20xx年特種設(shè)備檢驗(yàn)監(jiān)督檢驗(yàn)中心質(zhì)量手冊-文庫吧在線文庫
【正文】 他質(zhì)量文件 （表格、報(bào)告、作業(yè)指導(dǎo)書等） 按評審準(zhǔn)則描述的質(zhì)量體系 描述質(zhì)量體系所涉及到的各個(gè) 部門的職能活動 詳細(xì)的檢驗(yàn)工作文件 質(zhì)量體系文件層次圖 15 以過程為基礎(chǔ)的特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu) 質(zhì)量管理體系模式 ? 圖略 16 PDCA循環(huán)圖解釋 ? 上圖所反映的以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式展示了三～六章節(jié)中所提出的過程聯(lián)系。 11 質(zhì)量體系建立 ? 本中心建立的質(zhì)量體系相互聯(lián)結(jié) 、 相互作用 。 《 實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則 》 體系要素分為管理要素（ 11個(gè)）、技術(shù)要素（ 8個(gè)）。 ? 對新調(diào)入本中心工作人員上崗培訓(xùn)時(shí) ， 必須安排質(zhì)量手冊的學(xué)習(xí) 。不足將在運(yùn)行后進(jìn)行修訂 4 手冊的編寫情況簡介紹 ? ： ? TSG Z700320xx《 特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系要求 》 、 《 實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則 》 等法規(guī)，參照 GB／ T15481－20xx《 檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求 》 5 質(zhì)量體系文件的編號規(guī)則 描述質(zhì)量體系要素所形成的文件 ， 本中心采用英文字母縮寫與阿拉伯?dāng)?shù)字相結(jié)合的編號系統(tǒng) 。 9 質(zhì)量目標(biāo) ? （ 1）報(bào)告（證書） A級差錯(cuò)率（檢驗(yàn)結(jié)論錯(cuò)誤）為 0， B級差錯(cuò)率（不影響結(jié)論的正確性，但需通知客戶有關(guān)更正事項(xiàng)）不超過%， C級差錯(cuò)率（打印等錯(cuò)誤，不影響檢驗(yàn)結(jié)論和單項(xiàng)檢驗(yàn)結(jié)果等）不超過 2%。 其中組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)范圍見本手冊第 3章；程序及程序文件編寫要求見 管理規(guī)定 的編寫導(dǎo)則和 TSGZ700320xx(檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)規(guī)則 ） ；資源見本手冊第 4章；過程貫穿本手冊所有章節(jié)的相關(guān)資源和活動 。 ? 注：此外，稱之為 “ PDCA”的方法可適用于所有過程。 應(yīng)包含質(zhì)量體系中采用的全部要素的要求和規(guī)定；每一質(zhì)量體系程序文件應(yīng)針對質(zhì)量體系中一個(gè)邏輯上獨(dú)立的活動 。 ? （ 3）人員培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá) 90%以上。 ? （ 4）客戶滿意率 95%以上。 ? （ 8）安全檢查計(jì)劃完成率 100%。每年度的內(nèi)部審核活動應(yīng)覆蓋管理體系的全部要素和所有活動。 ? 內(nèi)部審核計(jì)劃、審核過程質(zhì)量記錄、采取的糾正、預(yù)防措施及效果驗(yàn)證記錄均應(yīng)當(dāng)保存。 編寫滿足 5W+1H原則 39 作業(yè)指導(dǎo)書介紹 ? 作業(yè)指導(dǎo)書是用以指導(dǎo)其個(gè)具體過程、事物所形成的技術(shù)性細(xì)節(jié)描述的可操作性文件（是針對某項(xiàng)具體的活動或過程，規(guī)定具體要求或具體執(zhí)行步驟和方法的文件），屬純技術(shù)性的、基層質(zhì)量活動的操作性文件，對我們單位一般包括：檢驗(yàn)檢測實(shí)施細(xì)則（即檢驗(yàn)檢測工藝）、檢驗(yàn)檢測方案（檢驗(yàn)檢測專用工藝）、儀器設(shè)備操作規(guī)程、儀器設(shè)備自校準(zhǔn)規(guī)定、儀器設(shè)備核查、安全應(yīng)急救援措施等。記錄的格式、圖表應(yīng)符合規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的要求。 ? 3通過 組織內(nèi)部審核、管理評審、檢驗(yàn)檢測質(zhì)量的監(jiān)督檢查等質(zhì)量活動 ，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量體系的持續(xù)改進(jìn)。 42 質(zhì)量體系的運(yùn)行和維護(hù) ? 2質(zhì)量體系的日常維護(hù)主要依靠對檢驗(yàn)檢測活動監(jiān)督檢查和質(zhì)量體系審核。 40 質(zhì)量和檢驗(yàn)記錄 ? 記錄是指對已完成的質(zhì)量活動達(dá)到的結(jié)果提供客觀證據(jù)的文件。 37 質(zhì)量手冊的支持性文件 …… 程序文件 ? 每一質(zhì)量體系程序文件應(yīng)針對質(zhì)量體系中一個(gè)邏輯上獨(dú)立的活動。各部門應(yīng)積極做好配合工作。評審前各部門應(yīng)當(dāng)按本中心統(tǒng)一部署和本手冊規(guī)定，由部門負(fù)責(zé)人組織對涉及部門、中心范圍內(nèi)質(zhì)量管理體系要素的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)情況作為中心管理評審輸入的一部分。 ? （ 4）設(shè)備儀器檢定完成率 1
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