第四章網(wǎng)上銀行-文庫吧在線文庫
【正文】 訂多邊協(xié)議。標準化的設計不僅可以照顧到用戶的使用習慣，使得用戶可以很快適應界面，更為重要的是，標準化可以方便數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析，便于銀行進行科學分析和管理 。 B、當一種產(chǎn)品對用戶的價值隨著采用相同產(chǎn)品或可兼容產(chǎn)品的用戶增加而增大時，就出現(xiàn)了網(wǎng)絡外部性。 2020年該公司的資本收益率高達 34％。 FirstDirect和 Egg吸引了眾多的客戶。 —— 招商銀行 招行網(wǎng)上銀行服務中，擁有網(wǎng)上儲蓄、會計、信貸、國際業(yè)務、信用卡、柜員機、 SWIFT、辦公自動化、 IC卡變碼印鑒、 IC卡 POS、電話銀行、客戶終端、觸摸屏自助銀行、 Inter網(wǎng)上銀行系統(tǒng)等。一般來說，已經(jīng)有較大知名度的銀行多采用這種模式。運用網(wǎng)絡技術優(yōu)化監(jiān)管方式，統(tǒng)一規(guī)范網(wǎng)上銀行業(yè)務的運作，重點打擊網(wǎng)絡犯罪。 網(wǎng)上銀行的構建 a、制訂發(fā)展戰(zhàn)略與總體規(guī)劃，實質(zhì)上就是明確網(wǎng)上銀行的目標，如降低成本、吸引高速之客戶、擴大市場覆蓋、最終發(fā)達到增加利潤，以及合作并購還是其它？ b、項目需求與分析，銀行根據(jù)市場需求分析情況以及現(xiàn)有的平臺、接口、信息來源情況制訂開發(fā)計劃，完成金融產(chǎn)品設計。同時提高傳統(tǒng)業(yè)務效率，降低經(jīng)營成本。 1999年 9月，招行在全國全面啟動網(wǎng)上銀行服務，推出 “ 一網(wǎng)通 ” 響亮品牌，由此構建起由企業(yè)銀行、個人銀行、網(wǎng)上證券、網(wǎng)上商城、網(wǎng)上支付等系列較為完善功能的網(wǎng)上銀行體系。 方便、多渠道的服務網(wǎng)絡。它的業(yè)務內(nèi)同包括： a，利率牌價（ Rates）：客戶隨時直接查看利率和當日各種外匯牌價； b，信息咨詢：查詢開戶銀行情況，最新業(yè)界新聞、投資資訊以及金融產(chǎn)品信息，并且，該查詢系統(tǒng)具有鮮明的特點：服務示范、安全措施、自助項目。網(wǎng)上銀行的出現(xiàn)使得對經(jīng)營方式以及對金融中心的認識出現(xiàn)變化。通過銀行電子化，銀行管理逐步從地理性擴張的粗放式經(jīng)營轉化為依靠科技和網(wǎng)絡的集約型經(jīng)營。 新加坡花旗銀行和 MI有限公司推出使用手機開展銀行業(yè)務的服務方式 :“移動銀行 ” 網(wǎng)上銀行的電子化支付工具和轉帳體系示意圖 現(xiàn)金、支票等紙質(zhì)支付工具（逐漸減少） 消費者 電子現(xiàn)金 IC卡 IC卡刷卡機 商家（包括物理商家和虛擬商家 ） 信用卡 POS機 電話＋計算機 電子錢包 電子收款機 計算機系統(tǒng)（ MIS，專用終端） PSIN， Inter等公共通信網(wǎng)絡 專線網(wǎng) 虛擬網(wǎng)絡銀行 ： 提供直接支付支持、轉帳、查詢、信息發(fā)布等 電子資金轉帳： 提供授權、結算 貸方銀行 CA認證、信用卡授權和電子資金轉帳等專用網(wǎng)絡 借方銀行 （ 專線或 InterVPN ） 通用業(yè)務轉帳聯(lián)盟 CA認證機構 專項業(yè)務轉帳聯(lián)盟 業(yè)務主管機構和信用審查機構 網(wǎng)上銀行的概念界定 A、概念界定 B、網(wǎng)上銀行的特點 C、網(wǎng)上銀行與傳
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