【正文】 ，并詢問有什么需要接待人員辦理的事情。 第十六條 辦公室接待管理人員要不斷加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，熟悉接待服務(wù)管理知識，掌握公共禮儀規(guī)范，了解公司的基本情況以及本省的政治、經(jīng)濟、人文、地理、風(fēng)俗民情和風(fēng)景名勝的一般知識，并具備必需的應(yīng)變能力和語言表達能力。 第五條 編碼中沒有實際內(nèi)容的以零表示。 （ 3）部門工作作：各部門召開的工作會（如部門辦工會、業(yè)務(wù)會、部門員工會等）由各部門領(lǐng)導(dǎo)決定召開并負責(zé)組織。 （ 5）質(zhì)量分析會：匯 報、總結(jié)上月施工質(zhì)量情況， 討論分析施工質(zhì)量事 故（問題）、研究決定質(zhì)量改進措施。 第四條 其他會議的安排 凡涉及多個部門負責(zé)人參加的各種會議，均須于會議召開前經(jīng)部門或分管廠領(lǐng)導(dǎo)批準后，分別報綜合辦匯總，并由綜合辦統(tǒng)一安排，方可召開。 二、例會管理規(guī)定 ▲目的 第一條 實現(xiàn)有效管理，促進公司上下的溝通與合作。 （ 4）列席人員：視實際需要，可讓其他有關(guān)人員出席。對上期工作進行總結(jié)，并部署下期工作任務(wù)。 第七條 公司全體會 （ 1）會議主持人：公司總經(jīng)理或者總經(jīng)理指定人員。 （ 6）會議時間：時間為每月初 5 日內(nèi)。 第十一條 公司全體會會議記錄由行政 部秘書整理完畢，先請總經(jīng)理簽字確定，然后 分 發(fā)至各部門，以備查詢。它的座椅、沙發(fā)、茶幾四處自由地組合，甚至可由 與會者根據(jù)個 人 要求而隨意安置。正式發(fā)言者，應(yīng)衣冠整齊，走上主席臺應(yīng)步態(tài)自然，剛勁有力，體現(xiàn)一種成竹在胸、自信自強的風(fēng)度與氣質(zhì)。 （ 1）主持人應(yīng)衣著整潔，大方莊重，精神飽滿，切忌不修邊幅，邋里邋遢。 （ 5）主持人應(yīng)根據(jù)會 議性質(zhì)調(diào)節(jié)會議氣氛，或莊重，或幽默，或沉穩(wěn)，或活潑。 第七條 與會人員不準做與會議無關(guān)的雜事， 不得在會場上隨意走動。 第五條 使用會議室的部門，必須愛護會議室的設(shè)施， 保持會議室清潔。 六 、 會議室使用管理辦法 第一條 會議室是召開會議、研討工作的地方，未經(jīng)允許，不得挪作他用。 第八條 所有向辦公室申請登記使 用會議室的個人或單位，均需注明原因、使用時間、負責(zé)人姓名、歸還時間 ，并向 辦公室領(lǐng)取鑰匙。 （ 2）報告。 （ 6）通告。 （ 10） 會議紀要。指不宜向公司以外人員透露內(nèi)容的文書。 （ 2）標題：對公文主要內(nèi)容的概括和反映，是公文的眉目。 （ 2）圖文區(qū)：國內(nèi) 用 16 開型（ ），國際標準用 A4 型（ 27cm ）。多級同時行文，即下級向上級和更高上級財時行文。 （ 3）平行文原則：相互沒有隸屬關(guān)系的部門之間可以行文。 （ 3）以部門或公司名義起草的文件，須在旁側(cè)加蓋有關(guān)責(zé)任者的印章。 （ 7）行文分清主次，提高行文針對性，減輕行文對象單位負擔(dān)。 急件應(yīng)先行處理。打印、校對責(zé)任人簽名。 （ 2）特殊情況下各級部門、下屬企業(yè)對公司行文可不必經(jīng)繕印程序。 （ 3）各種有關(guān)聯(lián)的事項，必須與各部門商議后方能予以處置。 第二十四條 寫明各部門或個人收啟的分送各處，如系公文，應(yīng)主動送行政部登記處理。 第三十條 分公司或分支機構(gòu)的文書分為兩類：一類是特別重要的文書，直接眼主管保存；另一類是一般的文書，留存于各部門保管。機要文書一律以焚燒的方式銷毀。 第四十一條 本辦法由行政部解釋、補充，由公司總經(jīng)理批準頒行。申請人填寫打字復(fù)印登記簿經(jīng)各級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，由行政主管或自行領(lǐng)用復(fù)印紙復(fù)印。 電腦、復(fù)印機完好率超過 95%。 ▲物資分類 第二條 公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、個人保管物品、實物資產(chǎn)。 ４、特殊物品：選擇多方廠家的產(chǎn)品進行比較，擇優(yōu)選用。 第二條 電話與傳真的需求申報由部門經(jīng)理填寫《辦公用品需求申請表》，根據(jù)表格規(guī)定的內(nèi)容填寫。部門經(jīng)理出差要及時移交他人他保管，但直接責(zé)任由部門經(jīng)理承擔(dān)。 第十六條 電話或傳真出現(xiàn)故障部門經(jīng)理或其指定人員應(yīng)馬上通知人力資源部，由人力資源部安排專 業(yè)人員進行維修，部門非專業(yè)人員維修導(dǎo)致機器的報廢或主要部件人為損壞的，由當事人與該部門經(jīng)理共同承擔(dān)責(zé)任。 第六條 鑰匙保管人應(yīng)遵守下列規(guī)定，否則所受損失由保管人負擔(dān)責(zé)任，并視情節(jié)輕重論處或依法查辦。印章的管理，關(guān)系到公司正常的經(jīng)營管理活動的開展，甚至影響到公司的生存和發(fā)展，為防止不必要事件的發(fā)生，維護公司的利益，特制定本辦法。 第九條 經(jīng)有關(guān)人員審核，并最終由具有該印章使用決定權(quán)的人員批準后方可交印章 保管人蓋章。 第十六條 印章原則上不許帶出公司，確因工作需要將印章帶出使用的，應(yīng)事先填寫《印 章借用申請單》，注明事項，經(jīng)公司總經(jīng)理批準后方可攜帶使用。 第五章 員工出差管理制度 一、員工出差管理規(guī)定 第一條 為加強了同差的管理，特制定本規(guī)定。 第六條 出差差旅費分為交通費、住宿費、膳食費、通訊費、交際費等，其標準另定。 第四條 員工出差得按實報支出差旅費， 除特殊情況，經(jīng)總經(jīng)理核準者外，如有超額報支，一律剔除之。 第十二條 員工出差事前事后及旅途中所應(yīng)填寫的一切表格及應(yīng)辦手續(xù)另定。 第八條 本辦法經(jīng)經(jīng)理級會議通過呈總經(jīng)理核定公布實施，其修改或補充亦同。 ２ 、乘坐 輪船應(yīng)取具輪船公司或旅行社的購票證明單或船票存根。 ４、因公宴客的費，應(yīng)以統(tǒng)一發(fā)票或貼足印花的正式收據(jù)為憑。 ３、不和再報支加班費。 第十五條 出差期間因公支出應(yīng)取得正式收據(jù)并按實報銷，其無法取得正式收據(jù)的零星付款可以以出差人簽呈為準。 （３）值班人員臨時因公需出入公司時，應(yīng)憑“從業(yè)人員出入門證”，一式三聯(lián)經(jīng)部門主管核簽，第二聯(lián)由公出人員攜出公司，公出人員可憑第二聯(lián)經(jīng)公司保安簽注進入時間后進入。 （４）參觀時間以上班時間為限。 （ 2）出門：每日下午 6 時前。 第四條 出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加補或調(diào)整。 第八條 晚間司機要注意休息，不準開疲勞車，不準酒后駕車。 第十四條 上班時間人司機未被派出車的，應(yīng)隨時在司機室等候出車。 第二十條 司機全年安全行車，未出交通事故的，給予獎勵 500 元。 第六條 車輛發(fā)生故障，應(yīng)立即停止使用，并立即進行修理。 第十二條 車輛日工作任務(wù)結(jié)束之后和節(jié)假日期間，應(yīng)停放在公司指定場所，并將車門鎖妥。 第六條 司機在每次完成工作任務(wù)后，必須把車輛停放在院內(nèi)停車場。 第三條 車輛的維修按照公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 第三條 車輛修理保養(yǎng)費用由行政部統(tǒng)一匯總，經(jīng)財 務(wù)審核后報總經(jīng)理批準，費用由公司統(tǒng)一支支付，因私修理費用自理。 第五條 行政管理中心每月上報車輛使用情況。 第八條 如因行政用車緊張而不能派車時，個人使用自己的私家車公出的，按公司有關(guān)規(guī)定給予一定的出車補助。一經(jīng)查實，當事人與當班司機各罰款 50 元。 第九條 公司用車應(yīng)設(shè)置車輛行駛記錄表，并在使用前核對車輛里程表與記錄表與上前一次用車的記載是否相符，使用后應(yīng)記載行駛里程、時間、地點、用途等。 第二條 本制度所指車輛系指公司的行政辦公用車。 第十六條 司機出車 執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能按時返回的，應(yīng)及時設(shè)法通知管理人員，并說明原因。本公司員工在車內(nèi)吸煙時，應(yīng)有禮貌地制止；公司外的客人在車內(nèi)吸煙時，可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人，但不 能直接制止。未經(jīng)批準，不許私自將車輛送廠維修。 第 七 章 車輛管理制度 一、 司機管理制度 第一條 公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車，并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。 如持有主管部門經(jīng)理核發(fā)的“料 品交運單”、“物品出入門證”或主管部門經(jīng)理核發(fā)的“成品交運單”亦可作為入門憑證。完事后向守門保安交還此證，由保安在登記單上填寫出門時間。 第 六 章 安全保衛(wèi)管理 一、 公司出入管理制度 ▲ 總則 第一條 目的 為維護公司安全 及使人員、車輛、物品出入的管理有所依據(jù)特制定本制度。 ▲ 國外部分 第十三條 本公司員工率派出國，除薪津照顧領(lǐng)外，并準予報支出差旅費，其標準如下： （ １ ） 、凡出國往返于公司指定地點的交通費按實報支，自行觀光的交通費自理。 第八條 員工出差前，得憑核準的派遣出差通知單預(yù)借旅費，于出差完畢報支旅費時扣回。 B 一般級：每日 100 元。 二、 在同一地區(qū)內(nèi)停留三十日以上者，自第三十一日起，膳宿雜費以八折計算。 第四條 奉派出國人員，出國期間其薪津仍準照領(lǐng)取，并得預(yù)支核定日數(shù)之差旅費。 第八條 交通費包括旅程中之舟車等費，按實 際報支，但其他零星費用均在膳雜費內(nèi)開支，不得另行報支。 ４、交際費由領(lǐng)導(dǎo)核定，憑據(jù)報銷 。 第三條 出差的審核決定權(quán)限如下： １、國內(nèi)出差：六日內(nèi)由部門經(jīng)理核準，四日以上由主管副總經(jīng)理核準，部門經(jīng)理以上人員一律由總經(jīng)理核準。 ▲ 責(zé)任 第二十條 印章保管人必須妥善保管印章，如有遺失，必須及時報告。 第十二條 公司經(jīng)理對公司所有的印章的使用擁有絕對的決定權(quán)。 第五條 印章必 須由各保管人妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。 ４、不能任意借予外人使用。 第二條 總公司鑰匙由行政部或辦公室統(tǒng)籌管理、復(fù)制，部門鑰匙由部門負責(zé)人管理。 第十二條 員工所發(fā)傳真應(yīng)使用公司統(tǒng)一的封面與格式 ，內(nèi)容應(yīng)經(jīng)部門經(jīng)理審核無誤后再傳真出去，否則，造成的后果完全由當事人本人承擔(dān)。 第六條 總經(jīng)理同意采購由人力資源部經(jīng)理指派行政專員負責(zé)詢價、采購。 第八條 借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體情況照價或折價賠償 ▲附則 第九條 新進人員到職時由管理部門通知，向辦公室領(lǐng)用辦公物品；人員離職時，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù)，未經(jīng)辦公室認可的，管理部不得為其辦理離和續(xù)。 申購物品應(yīng)填寫物品申購單， 300 元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意，辦公室批準； 300 元以上（含 300 元）物品申購交部門經(jīng)理同意，辦公室批準，總經(jīng)理批準。 第六條 保密要求 １、打字員要對保密材料保密，對其廢品當場銷毀。 ２、公司依據(jù)制定的費用開支標準表，定期核算各部門費用，并納入成本效益考核范圍。 第三條 任務(wù)的承辦 字工作由行政部負責(zé)管理。 第三十八條 如果職務(wù)或部門劃分發(fā)生變更或者作出調(diào)整，則必須在有關(guān)登記簿上注明變更與調(diào)整的理由，以及變更與調(diào)整后的結(jié)果。 第三十四條 保存 1 年文書，指無關(guān)緊要或者臨時性文書。 第二十六條 催辦 分對內(nèi)催與對外催辦，包括發(fā)函、派專人打電話等方式，要使用工作催辦單，對來文做到辦事有交待、件件有著落，防止漏辦、延誤。重要來文，由行政部長提出初步 意見（擬辦），再由公司領(lǐng)導(dǎo)批示（批辦）。如果某主管在職務(wù)上有權(quán)替代來件所指名者，不受本條規(guī)定的約束。 第十七條 公司內(nèi)部文書原則上不封緘。發(fā)文工作由行政部門負責(zé)。打印后的校樣、 廢紙等應(yīng)妥善處理。 由具體承辦人員起劃，并由部門負責(zé)人審核。 （ 4）對請示提案文書進行修改時，修改者必須認真閱讀原件。上列規(guī)定以外的文書，也可署分公司或分支機構(gòu)主管的職務(wù)與姓名。逐級行文。 第九條 版面格式：首頁有用文頭。 （ 6）公文印章：加印在發(fā)文日期中間 。 （ 5）傳閱。指極為重要并且不得向無關(guān)人員泄漏內(nèi)容的文書。 （ 8）通報。 （ 4）決議。各分公司（工廠）所在地的總收發(fā)由其所屬部門辦理，行政部門負責(zé)文書的收受及發(fā)送。 第五條 所有使用部門或個人，要按照會議室使用辦法，保 護室內(nèi)公物，保持室內(nèi)整潔。 第八條 每次會議之前，管理人員應(yīng)進行電源檢查、配備飲有水、水果 （必要時）等工作。 第二條 會議室由行政部負責(zé)管理。 第三條 會議期間關(guān)閉通信工具或?qū)⑼ㄐ殴ぞ咴O(shè)在振動位置。雙手持稿時，應(yīng)與胸齊高。 自由 發(fā)言則比較隨意，應(yīng)該要注意，發(fā)言應(yīng)講究順序和秩序，不能爭搶發(fā)言；發(fā)言應(yīng)簡短，觀點應(yīng)明確；與他人有分歧，應(yīng)以理服人，態(tài)度平和，聽從主持人的指揮，不能只顧自己。圓桌式排位一般分下面兩種形式： 一是適合人數(shù)較少的，僅在會場中央安放一張大型的橢圓形會議桌，而請全體與會者在周圍就坐；二是在會場上安放數(shù)張圓桌，請與會者自由組合。就是不設(shè)立主席臺，把座椅、沙發(fā)、茶幾擺放在會場的周圍，不明確座次的具體尊卑，而聽任與會者 在入場后自由就座。 每周至少 2 次。 （ 4）會議內(nèi)容： 公司營運 狀況，日常工作進度以及將要采取的重大決策向全體員工宣布，促使上下信息的溝通。 （ 2）會議參加 人：各部門經(jīng)理。對工作中出現(xiàn)的問題及時跟蹤改進，對工作中的失誤找出原因并及時改正、總結(jié)。 ▲會議分類 第五條 總經(jīng)理辦公會 （ 1）會議組織：行政辦公室。 第七條 對于準備不充分、或重復(fù)性、或無多大作用的會議，綜合辦有權(quán)拒絕安排。 （ 9）部門業(yè)務(wù)會：檢查、總結(jié)、布置工作。例行會議安排如下： （ 1）總經(jīng)理辦公會：研究、部署行政工作，討論決定公司行政工作重大問題。 第 二 章 會議管理制度 一、 公司會議管理制度 ▲總則 為改進作風(fēng)，減少會議，縮短會議時間，提高會議質(zhì)量，特制定本制度。 第二條 首位碼為級別碼