【正文】 庫(kù)存保持在合理的水平上 ， 同時(shí)又能降低庫(kù)存采購(gòu)費(fèi)用和庫(kù)存保管費(fèi)用 ， 減少資金的占用量 ， 提高資源的利用率 ， 這對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō) ， 所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益無(wú)疑是十分可觀的。 研究方法 與內(nèi)容 本 課題 主要運(yùn)用兩種方法進(jìn)行研究： 文獻(xiàn)研究和 實(shí)際調(diào)查 方法 ， 運(yùn)用文獻(xiàn)法，收集、翻閱參考文獻(xiàn)，了解庫(kù)存管理的理論涵義，國(guó)內(nèi)外庫(kù)存管理研究歷史和現(xiàn)狀，掌握庫(kù)存管理的方法、實(shí)施方案，使 長(zhǎng)城電器集團(tuán)有限公司江門分公司 產(chǎn)品庫(kù)存管理更 具有科學(xué)性、可靠性和有效性。 JIT 管理模式將供應(yīng)鏈中兩個(gè)節(jié)點(diǎn)制造商與供應(yīng)商很好的結(jié)合起來(lái)，而 VMI 注重的是上游企業(yè)與下游客戶之間的合作策略，其核心思想是上游企業(yè)（供應(yīng)商）通過(guò)信息技術(shù)掌握其下游客戶（制造商、分銷商）的生產(chǎn)和庫(kù)存動(dòng)態(tài)，并對(duì)下游客戶的庫(kù)存變化做出快速反應(yīng)，以達(dá)到降低雙方的庫(kù)存成本的目的。 長(zhǎng)城電器集團(tuán)有限公司江門分公司主要 經(jīng)營(yíng)銷售機(jī)電產(chǎn)品，低壓電器元件，儀器儀表等，經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品種類達(dá)到上百 種。 本文就是在這個(gè)背景下，首先介紹庫(kù)存管理的研究歷史及相關(guān)理論，通過(guò)對(duì)了解其管理方法的基本思想、特點(diǎn)、實(shí)施步驟，在此基礎(chǔ)上結(jié)合 長(zhǎng)城電器集團(tuán)有限公司江門分公司 自身情況，對(duì)該公司的庫(kù)存管理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，分析其庫(kù)存管理現(xiàn)狀、庫(kù)存特點(diǎn)，通過(guò) ABC 分類法對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行分類，并對(duì)每類產(chǎn)品庫(kù)存管理提出相應(yīng)方法來(lái)解決公司庫(kù)存管理 問(wèn)題，以其對(duì)公司發(fā)展產(chǎn)生一定的積極作用。 ABC classification。 同時(shí)也強(qiáng)化了 庫(kù)存管理在企業(yè)運(yùn)作中的重要性 ， 從而為進(jìn)一步完善和改進(jìn)庫(kù)存管理理論提供力所能 及的幫助?，F(xiàn)代物流管理課題組 按庫(kù)存作用和生產(chǎn)配送狀態(tài)對(duì)庫(kù)存進(jìn)行分類。接下來(lái)將庫(kù)存管理的理 論研究與 長(zhǎng)城電器集團(tuán)有限公司江門分公司 庫(kù)存管理存在的實(shí)際問(wèn)題相結(jié) 合 ,提出針對(duì)存在問(wèn)題的解決方案 。減少庫(kù)存空間占用 ， 降低庫(kù)存總成本；控制庫(kù)存資金占用 ， 加速資金周轉(zhuǎn) [5]。 ABC 分 類法將庫(kù)存按 產(chǎn)品庫(kù)存管理策略研究 —— 以長(zhǎng)城電器集團(tuán)有限公司江門分公司為 例 第 5 頁(yè) 共 18 頁(yè) 年度資金占用量分為 A、 B、 C 三種類型 ， 并 根據(jù)其不同情況分別加以管理 。 [10]任何相鄰節(jié)點(diǎn)需求的確定都是供需雙方協(xié)調(diào)的結(jié)果 ， 庫(kù)存管理不再是各自為政的獨(dú)立運(yùn)作過(guò)程 ， 而是供需連接的紐帶和協(xié)調(diào)中心。公司主要以長(zhǎng)城電器的產(chǎn)品為主銷售，其他品牌電器為副銷售，屬于批發(fā)性的產(chǎn)品銷售，主要的客戶群為綜合性電子儀器加工廠、機(jī)電廠、輸變電站等。對(duì)于非庫(kù)存產(chǎn)品 ， 根據(jù)客戶發(fā)出的訂單 ， 確定采購(gòu)物資的品種和數(shù)量 ， 對(duì)于已有庫(kù)存產(chǎn)品 ， 根據(jù)銷售預(yù)測(cè)進(jìn)行采購(gòu)。 保管員 確定不同物品的保管計(jì)劃、儲(chǔ)位安排、盤點(diǎn)作業(yè)、揀貨作業(yè)、搬運(yùn)作業(yè)以及分裝作業(yè) ， 確定物品進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的方式 —— 先進(jìn)先出法 ， 確定倉(cāng)庫(kù)分布區(qū)域的調(diào)整等。 以上這些特點(diǎn)，均給庫(kù)存管理帶來(lái)一定的困難，如果控制不當(dāng)，將會(huì)導(dǎo)致 庫(kù)存的增加。由于缺貨 ， 公司經(jīng)常需要進(jìn)行緊急采購(gòu) ，增加了采購(gòu)成本 ， 同時(shí)也降低了客戶滿意度。 長(zhǎng)城電器集團(tuán)有限公司江門分公司庫(kù)存管理 存在問(wèn)題分析 科學(xué)的庫(kù)存管理是公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的基礎(chǔ)，目前該公司在庫(kù)存管理方面出現(xiàn)了諸多問(wèn)題，這些問(wèn)題都成為制約公司發(fā)展的重要因素， 主要原因包括以下三個(gè)方面 :領(lǐng)導(dǎo)和員工缺乏庫(kù)存管理意識(shí)、內(nèi)部庫(kù)存管理薄弱、外部供應(yīng)鏈管理薄弱。這種管理方法不能真 正 有效地反映各類物品的實(shí)際 需 求與供應(yīng)。 長(zhǎng)城電器集團(tuán)有限公司江門分公司 的物料種類繁多 ， 數(shù)量巨大 ， 不同種類的物料性質(zhì)不同 ， 儲(chǔ)存條件不同 ， 業(yè)務(wù)量和采購(gòu)的提前期也存在差異 ， 要求的管 理方法也相差甚遠(yuǎn)。在這段時(shí)間內(nèi) ， 公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)平連續(xù)地進(jìn)行 ， 沒(méi)有發(fā)生重大事故 ， 也沒(méi)有重大的休整或停頓 ， 公司處于 正 常狀況。 統(tǒng)計(jì)匯總 在數(shù)據(jù)收集完畢之后 ， 要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。編號(hào) 711 的物品品種比例為 %， 占庫(kù)存總價(jià)值的比例為 %， 可以劃為 C 類。 公司的高層管理者要以實(shí)際行動(dòng)支持準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的實(shí)施 ， 外面聘請(qǐng) JIT 專家來(lái)對(duì)準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)小組成員進(jìn)行全面的培訓(xùn) ， 只有充分掌握 JIT 知識(shí)的員工才能很好地完成準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的任務(wù)。 (4)選擇試點(diǎn)，取得經(jīng)驗(yàn)。 聯(lián)合庫(kù)存管理是解決供應(yīng)鏈系統(tǒng)中獨(dú)立庫(kù)存模 式導(dǎo)致的需求放大現(xiàn)象 ， 改善供應(yīng)鏈的供應(yīng)水平和運(yùn)作效率 ， 以及提高供應(yīng)鏈同歩化程度的一種有效方法。聯(lián)合庫(kù)存管理能夠通過(guò)信息共享使整體 協(xié)助 效率得到提高 、成本降低 。若對(duì)每種 C 類庫(kù)存都進(jìn)行精細(xì)的管理 ， 不僅不會(huì)為公司帶來(lái)顯著的效益 ，還會(huì)耗費(fèi)大量的人力物力 ， 從而增加公司的庫(kù)存管理成本。 另外 可以通過(guò)招聘新員工和對(duì)現(xiàn)有庫(kù)存管理人員進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)使用，更好地實(shí)施庫(kù)存管理的人才保 產(chǎn)品庫(kù)存管理策略研究 —— 以長(zhǎng)城電器集團(tuán)有限公司江門分公司為 例 第 15 頁(yè) 共 18 頁(yè) 障。通過(guò)加強(qiáng)與客戶的溝通，深入了解客戶的需求，讓客戶對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，加強(qiáng)需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，公司同時(shí)要加大自身的預(yù)測(cè)方法，判斷好那些客戶的需求是真實(shí)的，有沒(méi)有夸大，并加強(qiáng)市場(chǎng)信息的收集，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài) ，對(duì)員工的客戶服務(wù)進(jìn)行客戶反饋的制度，讓客人對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，公司對(duì)季度滿意度較高的員工進(jìn)行假期或金錢的獎(jiǎng)勵(lì)，另外為員工提供專業(yè)知識(shí)培訓(xùn) 及考核 ，增加預(yù)測(cè)方法的認(rèn)知，加強(qiáng)員工自身競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)加強(qiáng)公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)考核成績(jī)優(yōu)秀的員工，提供升職機(jī)會(huì)，以此鼓勵(lì)員工的 培訓(xùn)積極性及對(duì)公司的忠誠(chéng)度。每次論文有疑問(wèn)的時(shí)候，老師都會(huì)不辭辛苦的為我解答，每 次的論文修改，老師都非常仔細(xì)的指導(dǎo)并提出建議，在此，衷心感謝 導(dǎo)師對(duì)我的論文寫作方面的指導(dǎo)與幫助。用 ABC 分類法將庫(kù)存物品分成 A、 B、 C 三類 ， 并進(jìn)一歩根據(jù)三類庫(kù)存物品的不同特點(diǎn) ， 研究并提出了其相應(yīng)的庫(kù)存管理策略 ， 即對(duì) A 類物品采用準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu) ， 對(duì) B 類物品采用聯(lián)合庫(kù)存管理 ， 對(duì) C 類物品采用定期訂貨法 ， 并分別制定了這幾種方法的工作流程 ，并提出了方案實(shí)施的保障措施，以便更加合理的 實(shí)施 ， 包 括 :提高公司各部門對(duì)庫(kù)存管理的重視程度、 提高員工知識(shí)水平、對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行區(qū)域劃分 、 對(duì)不同產(chǎn)品做出標(biāo)志性區(qū)分、 建立庫(kù)存管理信息管理系統(tǒng)、加強(qiáng)需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性、加強(qiáng)供應(yīng)商關(guān)系管理。對(duì)不同區(qū)域的產(chǎn)品制作相應(yīng)的標(biāo)志，包括顏色、大小、懸掛方式、懸掛位置等，對(duì)不同產(chǎn)品的儲(chǔ)放位置進(jìn)行標(biāo)記，這樣查找起來(lái)能節(jié)省時(shí)間。只要隔一個(gè)訂貨周期就檢 驗(yàn) 庫(kù)存 ， 發(fā)出訂貨 ， 訂貨量的大小取當(dāng) 時(shí) 的 實(shí)際庫(kù)存量與最商庫(kù)存量的差值即可 ， 這樣 重 復(fù)運(yùn)行就可以了。 要有效運(yùn)行基于協(xié)調(diào)中心的庫(kù)存管理，必須建立一種公平的利益分配制度，并對(duì)參與協(xié)調(diào)庫(kù)存管理中心的各個(gè)企業(yè)、各級(jí)供應(yīng)部門進(jìn)行有效的激勵(lì)，防止機(jī)會(huì)主義行為，增加協(xié)作性和協(xié)調(diào)性。建立聯(lián)合庫(kù)存管理模式需要供需雙方建立共同的合作目標(biāo) ， 共同的目標(biāo)有利于相互依賴和信任 ， 進(jìn)而促進(jìn)雙方的合作。 (6)給供應(yīng)商頒發(fā)免檢證書。不斷改進(jìn)供貨方式直到可行的最小批量的供貨方式為止。 A 類庫(kù)存采用準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu) A 類一般為價(jià)值高品種少的物料 ,對(duì) A 類庫(kù)存來(lái)說(shuō) ， 企業(yè)對(duì)這類庫(kù)存要做到進(jìn)貨要勤 、 發(fā)料要勤 、與 客戶 密切聯(lián)系， 及時(shí)了解客戶 需 求的動(dòng)向 ， 使 安全庫(kù) 存 量 盡 可 能減少 ，準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)方式是最好的選擇。統(tǒng)計(jì)匯總表見(jiàn)表 42 所示。對(duì)于整體穩(wěn)定但小有波動(dòng)的庫(kù)存數(shù)來(lái)說(shuō) ， 平均值能更好地反應(yīng)庫(kù)存的 真 實(shí)情況。選定統(tǒng)計(jì)期的基本原則是 :(1)比較靠近計(jì)劃期 。 目前 江門分公司 對(duì)市場(chǎng)信 信息 把握不足 ， 反應(yīng)遲緩 ， 不能根據(jù)市場(chǎng)信息用科學(xué)規(guī)范的方法做出需求預(yù)測(cè)。在平時(shí)的庫(kù)存管理中 ， 現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù)管理員缺乏管理的意識(shí) ， 難以從全面的角度去考慮整個(gè)庫(kù)存系統(tǒng)的管理和優(yōu)化 ， 也不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)庫(kù)存管理中的問(wèn) 題并且提出， 相關(guān)工作人員的素質(zhì)都有待提高。 倉(cāng)庫(kù)管理混亂 貨品堆放不規(guī)范 ， 出貨找貨困難。 2021 年 10 月至 12 月的平均存貨周轉(zhuǎn)率為 60%,說(shuō)明倉(cāng)庫(kù)存有近 3 個(gè)月的庫(kù)存 ,存貨周轉(zhuǎn)率較低 ,資金周轉(zhuǎn)速度慢。 如果公司 對(duì)此 沒(méi)有準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，為了滿足客戶不同的產(chǎn)品型號(hào)需求 ， 為增大營(yíng)業(yè)額，公司不得不準(zhǔn)備一定量的產(chǎn)品庫(kù)存以滿足市場(chǎng)需求 。當(dāng)貨物的質(zhì)量或數(shù)量出現(xiàn)問(wèn)題時(shí) ， 與供應(yīng)商聯(lián)系進(jìn)行調(diào)整 ， 調(diào)整后進(jìn)行二次入庫(kù)。 圖 公司庫(kù)存管理流程圖 銷售部 領(lǐng)料單 需求計(jì)劃 采購(gòu)部 采購(gòu)員 財(cái)務(wù)部 供應(yīng)商 采購(gòu)計(jì)劃 領(lǐng)料單 質(zhì)檢員 保管員 合格單 發(fā)貨 到貨驗(yàn)收單 入庫(kù)單 客戶 （ 1） （ 2） （ 3） （ 4） （ 5） 產(chǎn)品庫(kù)存管理策略研究 —— 以長(zhǎng)城電器集團(tuán)有限公司江門分公司為 例 第 7 頁(yè) 共 18 頁(yè) (1)客戶訂單處理。 雖然操作簡(jiǎn)單， 但需要每天檢查庫(kù)存量 ， 費(fèi)時(shí)費(fèi)力 ， 特別是在倉(cāng)庫(kù)大、品種多、人員少的情況下 ， 無(wú)論是 檢查 實(shí)物 ， 還是檢賬本 ， 工作量都很大 ， 都是比較困難的。既要滿足用戶需要 ， 又要最大限度地壓 縮庫(kù)存 ， 甚至是零庫(kù)存 [9]。 ABC 分類法又稱為帕累托分析法 ， 是 在 意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家維爾弗雷多帕累托首創(chuàng)的。庫(kù)存管理又稱存貨管理，指的是在商業(yè)組織內(nèi)涉及庫(kù)存決策的一切職能。蔣海青 （ 2021） [4]提出了進(jìn)行 JIT 信息化的實(shí)現(xiàn)方法，并通過(guò)案例進(jìn)行分析、應(yīng)用，得到了很好的效果， 產(chǎn)品庫(kù)存管理策略研究 —— 以長(zhǎng)城電器集團(tuán)有限公司江門分公司為 例 第 3 頁(yè) 共 18 頁(yè) 為企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)信息化管理、提高生產(chǎn)效率指出了一種新方法。 20 世紀(jì) 90 年代美國(guó) MIT 大學(xué)教授為首的專家研究小組在 70 年代日本豐田公司創(chuàng)造的一種 JIT 生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)上提出“精益生產(chǎn)”理論，該理論的核心思想是要求供應(yīng)商在正確的時(shí) 間，將正確價(jià)格，正確質(zhì)量、正確數(shù)量的貨物送到正確的地點(diǎn)。 結(jié)合 自身研究企業(yè)的實(shí)際情況 ， 從不同的方向 、 不同的視角來(lái)研究 產(chǎn)品 庫(kù)存管理策略方法并 將之運(yùn)用到企業(yè)的庫(kù)存管理活動(dòng)中 ， 就顯得非常必要和有意義 。 由于庫(kù)存成本占