【正文】 放出，進一步的救援工作所造成的時間延遲可能導(dǎo)致轎廂內(nèi)乘客的健康狀況發(fā)生變化的電梯故障。 組織機構(gòu)、人員的具體職責(zé) 五、 電梯使用單位的日常管理機構(gòu)是應(yīng)急救援的組織機構(gòu)。 九、 安撫乘客，記錄乘客姓名、聯(lián)系電話，聯(lián)絡(luò)與乘客有關(guān)的人員，提供飲水、食物、藥品，有需要時電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)消防單位、醫(yī)療單位、保險公司、政府主管部門等。 4．注意事項 佩戴個人防護器具方面的注意事項 在發(fā)生火災(zāi)時，在消防樓梯和機房的排煙效果滿足人員通行要求的前提下，如確需救援人員進入機房搶救，則救援人員必須配備消防面具和消防器材并有專業(yè)消防人員同行，防止 救援人員發(fā)生意外。必須 有效勸阻乘客自救。 應(yīng)急救援結(jié)束后的注意事項 三、 按照“四不放過原則”，徹底查明事故原因。錯誤或者不恰當(dāng)?shù)脑诨馂?zāi)時使用電梯可能導(dǎo)致嚴(yán)重的傷亡事故。該電梯可以?？看髲B的每層樓宇，通常一個塔樓有一臺。該功能通常是由消防監(jiān)控室的值班人員通過電梯消防開關(guān)觸發(fā)。 其它需要特別警示的事項 及時安撫慰問相關(guān)的乘客。 1 及時通告事故情況，避免謠傳和恐慌。 及時保留各種證據(jù)，以便還原事故過程，分析事故原因。 電梯維修保養(yǎng)公司專用救援工具設(shè)置及救援操作規(guī)程符合現(xiàn)場救援工作需要，并經(jīng)過實際演練驗證。負(fù)責(zé)現(xiàn) 場治安秩序的維護，人員的疏導(dǎo)，救援車輛的交通引導(dǎo)。 事故前可能出現(xiàn)的征兆 設(shè)備進入性能老化衰退期；持續(xù)發(fā)生電梯故障，未能采取有效整改措施消除故障因素的；大面積突發(fā)停電，現(xiàn)場救援因人手有限，導(dǎo)致救援工作不能全部展開的； 2．應(yīng)急組織和職責(zé) 使用單位應(yīng)急自救組織的形式及人員構(gòu)成情況 電梯維修保養(yǎng)公司按照政府法規(guī)和合同約定，是現(xiàn)場救援工作的專業(yè) 力量主體。 附件一 垂直電梯困人事故現(xiàn)場處置方案 1. 事故特征 危險性分析 電梯故障：電梯設(shè)備配備許多安全保護裝置，這些裝置的設(shè)置從本質(zhì)上保證了電梯的安全。 社會動員保障 當(dāng)發(fā)生電梯嚴(yán)重事故以上等級事故時， 事故應(yīng)急救援過程中涉及到社會動員的，應(yīng)通過 市場監(jiān)督管理局轄區(qū)機構(gòu)協(xié)調(diào)協(xié)調(diào) 應(yīng)急指揮部指定有關(guān)部門組織保障。 積極邀請專家講解分析國內(nèi)外近期發(fā)生的事故案例，參與起草和修訂本公司的電梯應(yīng)急救援預(yù)案。 社會救助 重大事故的社會救助工作在深圳市民政局、紅十字會、義工聯(lián)等社會團體和國際性慈善組織的組織協(xié)調(diào)下開展。 應(yīng)急結(jié)束 按照“誰啟動誰結(jié)束”的原則，由預(yù)案啟動單位宣布應(yīng)急狀態(tài)的解除。 分級響應(yīng) （ 1） 故障響應(yīng)：故障響 應(yīng)由值班人員發(fā)出，值班人員直接通知維保人員。 8) 當(dāng)環(huán)境處于高危狀態(tài)時，應(yīng)提前做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。 7． 設(shè)備預(yù)防性監(jiān)控、預(yù)警和報告 信息監(jiān)測 （ 1） 建立有效的信息采集系統(tǒng)，及時獲取來自政府、行業(yè)協(xié)會、分包方的各類安全信息資料。 負(fù)責(zé)現(xiàn)場治安秩序的維護，人員的疏導(dǎo)，救援車輛的交通引導(dǎo)。主要職責(zé)：負(fù)責(zé)啟動本預(yù)案。（如：火災(zāi)、地震、水進入轎廂或井道等） 電梯故障： （ 1） 電梯因設(shè)備原因，處于無法正常運行的狀態(tài)； （ 2） 不按照正常操作要求使用電梯，導(dǎo)致電梯的安全運行條件發(fā)生變化的不安全行為； （ 3） 出現(xiàn)影響電梯正常運行條件 變化的事件。根據(jù)本單位的實際管理水平，在政府和行業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)下，不斷增強應(yīng)急救援能力，確保應(yīng)急預(yù)案的實用性和可操作性。確保電梯使用者的生命安全，確保應(yīng)急救援人員的安全。特別是在轎頂或井道、底坑作維修時，必須懸掛工作警示牌和有一人在外監(jiān)護。 電梯安全操作規(guī)程 一、電梯管理人員、維修保養(yǎng)人員、使用操作人員必須取得政府部門頒發(fā)的電梯特種作業(yè)證的人員。 電梯安全會議 /培訓(xùn)記錄 會議 /培訓(xùn)主題 會議 /培訓(xùn)地點 時間 組織人： 會議主持人 /培訓(xùn)主講人： 會議 /主講基本內(nèi)容： 參加會議 /培訓(xùn)人員簽名： 電梯會議簽到 /決議表 會議名稱 起止時間 地點 主持人 會議概要： 記錄人： 會 議 決 議 任務(wù)項目 責(zé)任人 完成時間 6． 7． 8． 9． 備注： 簽 到 欄 部門 姓名 部門 姓名 部門 姓名 安 全 檔 案 借 閱 申 請 表 借閱人 部門 日期 借閱內(nèi)容 借閱目的 歸還日期 檔案形式 原件 □ 復(fù)印件 □ 其他 □ 部門意見 檔案部門 意見 借閱人 簽名 借閱日期 備注： 借閱檔案應(yīng)事先填寫《檔案借閱申請表》。 (6)供檢修人員進出的檢修活板門安全可靠。 電梯機房管理規(guī)定 一、為保證電梯安全運行，防止電梯機房內(nèi)因管理 不善引發(fā)的意外事故，特制定本單位電梯機房管理規(guī)定。 電梯鑰匙管理規(guī)定 電梯層門專用鑰匙（也稱三角鑰匙）、安全門鑰匙、檢修門及活板門鑰匙（如配備）、電源鑰匙、操縱箱鑰匙、機房鑰匙等屬 于電梯專業(yè)工具。 電梯異地發(fā)生重大事故后， 按規(guī)定 1 小時內(nèi)向事故發(fā)生當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門報告，同時報告設(shè)備注冊登記地特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門。 6． 上報情況要全面。 2． 電梯 管理人員 應(yīng)將法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范、政府有關(guān)文件及本單位電梯安全管理信息在內(nèi)部各層次之間以 及內(nèi)外部之間及時有效地傳達(dá)，并將發(fā)現(xiàn)的 電梯 安全隱患及時通報給相關(guān)責(zé)任人員。如不到期損壞或丟失者，一般應(yīng)由職工自理。如需借用，應(yīng)辦理借用登記手續(xù)，用完后及時歸還。 3． 電梯安全技術(shù)檔案 一、 電梯安全技術(shù)檔案是方便日常管理、提供工作見證的重要資料，應(yīng)針對每臺電梯建立安全技術(shù)檔案。以方便管理和檢查。 3． 及時將有關(guān)隱患整改結(jié)果登記存檔。 5． 電梯 報廢的，應(yīng)當(dāng)?shù)降怯洸块T辦理使用登記注銷。 七、 電梯維保 公司應(yīng) 配合 深圳特種設(shè)備檢測檢驗機構(gòu) 對服務(wù)期內(nèi)的電梯實施年檢，并對因保養(yǎng)不當(dāng)而產(chǎn)生的整改項目進行免費整改。 一 、 確認(rèn)電梯維保公司資質(zhì) : 必須具有 取得許可的安裝、改造、維修單位或電梯制造單位并在深圳市特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門備案。 電梯維護保養(yǎng)制度 日常維護保養(yǎng)是保證電梯安全運行、延長電梯使用壽命的重要手段，《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》規(guī)定電梯的日常維護保養(yǎng)必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的維保單位進行，并做到： 一、 安全管理人員應(yīng)根據(jù)電梯的情況確定具有相應(yīng)資質(zhì)（取得許可的安裝、改造、維修單位或電梯制造單位并在深圳市特種設(shè)備 安全監(jiān)督管理部門備案）的單位，簽訂維修保養(yǎng)合同。對提交會議討論的問題，要在各部門先進行討論研究，并形成初步意見。 事故及重大隱患報告、記錄、調(diào)查、處理、統(tǒng)計等資料應(yīng)齊全，并符合相關(guān)規(guī)定和要求。 確保電梯的安全檔案齊全完好。對檔案室所藏已過保管期的檔案負(fù)責(zé)組織鑒定，并提出處理意見。 電梯安全檔案管理部門職責(zé) 1. 全面負(fù)責(zé)電梯安全檔案的管理。 三、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)有關(guān)防災(zāi)救護知識。 5． 每年 1 月，制訂本年度新電梯作業(yè)人員培訓(xùn)和持證作業(yè)人員復(fù)審計劃，報送領(lǐng)導(dǎo)審批，與特種設(shè)備專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)系，外送培訓(xùn)。 6． 明確電梯的安全管理（安裝、使用、改造、檢驗等）的各個環(huán)節(jié)及責(zé)任人員，操作人員的安全技術(shù)培訓(xùn)、考核及管理。 電梯安全檔案管理人員崗位職責(zé) 1． 執(zhí)行本單位電梯安全檔案管理制度。 持《特種設(shè)備作業(yè)人員證》上崗。 配合特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門和檢驗檢測機構(gòu)實施安全監(jiān)督檢查、檢驗檢測和作業(yè)人員考核。 定期、不定期檢查電梯和糾正電梯使用中的違章行為，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即處理。 組織開展本單位電梯使用安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。 其職責(zé)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于： 組織制定電梯安全管理的各項制度和操作規(guī)程。電梯使用單位的法人代表（主要負(fù)責(zé)人）是電梯安全的第一責(zé)任人，對本單位電梯的安全全面負(fù)責(zé)?，F(xiàn)予以批準(zhǔn)、發(fā)布，自 年 月 日起在本單位正式實施。 接受并配合特種設(shè)備安全監(jiān)督部門的安全監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時采取措施予以改正或者消除。 組織編制電梯應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急演練。 其職責(zé)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于： 接受并配合特種設(shè)備安全監(jiān)督部門的安全監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時采取措施予以改正或者消除。督促持證電梯管理人員、電梯操作人員 《特種設(shè)備作業(yè)人員證》 到期前三個月進行證件復(fù)審申報，落實相關(guān)人員按時參加復(fù)審培訓(xùn)及考核。 單位（章） 履職時間 電梯安全管理人員 法人代表 簽字 /日期 年 月 日 ~ 年 月 日 年 月 日 ~ 年 月 日 年 月 日 ~ 年 月 日 年 月 日 ~ 年 月 日 年 月 日 ~ 年 月 日 年 月 日 ~ 年 月 日 年 月 日 ~ 年 月 日 年 月 日 ~ 年 月 日 電梯司機崗位職責(zé) 電梯司機是電梯安全操作和使用的直接實施者， 應(yīng)具備 相應(yīng)的操作技能，嚴(yán)格執(zhí)行單位電梯安全管理制度，確保本崗位的電梯和安全設(shè)施齊全完好。 按時參加作業(yè)人員證件復(fù)審。 5． 負(fù)責(zé)督促做好電梯的定期檢驗工作。 4． 對新員工進行“公司級、部門級、班組級”三級安全教育。 二、 部門安全教育人員 二、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)本部門工作的特點及基本安全要求。 6) 對新員工隨進隨時培訓(xùn)，老員工每年至少培訓(xùn)一次。 8. 收集、整理保管反映電梯各方面工作的相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、報刊、雜志等資料，并提供利用。 電梯的改造、大修、年度檢驗必須事先履行審報手續(xù)。對于一時難以解決的隱患應(yīng)制定可靠的安全整改措施，并限期整改。 4. 與會人員會前要做好充分準(zhǔn)備。 三、 月檢 安全標(biāo)志、“安全檢驗合格”標(biāo)志的完好性； 日檢記錄及維保單 位相關(guān)記錄的完整性； 底坑、井道、機房、驅(qū)動和轉(zhuǎn)向站的安全性及漏水、滲水狀況； 通往保留給維修人員的房間、井道和機房和滑輪間的通道應(yīng)安全、暢通，并有充分的照明； 在明顯并且容易接近的地方放置適用的消防器材。為確保本單位電梯安全運行，特制定對電梯維修保養(yǎng)單位的管理制度。 六、 電梯每 2 周 1 次進行清潔、潤滑、調(diào)整和檢查例行保養(yǎng)；每年對所有電梯進行 1 次全面綜合檢查、清洗、潤滑、修理、調(diào)整和測試；在電梯安全檢驗合格有效期屆滿前 1 個月，委托本單位電梯維保 公司代為向特種設(shè)備檢驗機構(gòu)提出定期檢驗申請；每臺電梯每隔 23 年必須進行 1 次負(fù)荷校調(diào)試驗。 4．當(dāng) 電梯 的使用單位發(fā)生變更時，應(yīng)當(dāng)在變更后 30日內(nèi)到原登記部門辦理使用登記變更。 二、 將日常檢查與隱患排查治理結(jié)合進行： 1． 使用單位對電梯進行日檢、月檢、年檢后，電梯管理人員應(yīng)對各種安全檢查所查出的隱患進行原因分析，制定整改措施， 發(fā)出《隱患整改通知單》，督促相 關(guān)部門和人員限期完成 ； 2． 電梯管理部門和電梯管理人員必須對整改安全隱患效果進行跟蹤檢查。 6． 電梯操作人員、管理人員《特種設(shè)備作業(yè)人員證》正本由人事部門或特種設(shè)備檔案管理人員統(tǒng)一保管，附證由本人隨身攜帶。 2． 電梯作業(yè)人員臺帳 電梯作業(yè)人員臺帳內(nèi)容至少包括姓名、作業(yè)類別、作業(yè)證號、取證時間、換證情況，事故記錄。 六、 電梯安全技術(shù)檔案一般不外借、外傳。 職工須用的防護用品，必須愛護和正確使用。 1． 電梯管理部門和管理人員應(yīng)獲取法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范、政府有關(guān)文件及本單位電梯安全管理等信息的渠道，應(yīng)主動定期獲取和更新電梯安全信息，并確認(rèn)其適用性。杜絕使用聽說、可能、或許、好象、差不多等詞語。 2) 事故調(diào)查期間，任何人不得擅自移動事故相關(guān)設(shè)備， 不得毀滅相關(guān)資料、偽造或者故意破壞事故現(xiàn)場。防范和整改措施的落實情況并接受工會和職工的監(jiān)督，并接受特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門監(jiān)督檢查。使用后，安裝、維修人員應(yīng)及時將三角鑰匙交回安全管理人員并辦好登記手續(xù)。 (5)機房地面平整、防滑、沒有障礙物、凹坑地面有蓋板或護欄。 六、單位設(shè)有電梯滑輪間的安全管理參照本規(guī)定執(zhí)行。 3．本安全教育卡由安全培訓(xùn)部門保管。 八、 電梯維修保養(yǎng)現(xiàn)場，一般情況下要有二人或以上維修人員，應(yīng)該在基站廳門口和轎廂門口設(shè)置警告圍欄，圍欄應(yīng)有中英文警告語。 編制依據(jù) 依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則 》、《深圳市重特大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案》、《深