消費者權益保護法(1)(2)-文庫吧在線文庫
【正文】 不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定，或減輕、免除其損害消費者合法權益應承擔的責任。 ?消費者或其他受害人因 商品缺陷 造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。 主講 岳鵠 業(yè)精于勤 19 ? 社會團體、社會中介機構 的法律責任 社會團體、社會中介機構對產品質量作出承諾、保證，而 該產品又不符合其承諾、保證的質量要求，給消費者造成損失的，與產品的生產者、銷售者承擔連帶責任。 由營業(yè)執(zhí)照的使用人或持有人承擔：使用他人營業(yè)執(zhí)照的經營者提供商品或服務，損害消費者合法權益的，消費者可以向其要求賠償，也可以向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。 9．標明經營者真實名稱和標記的義務。 2．聽取意見和接受監(jiān)督的義務。消費者權益保護法 主講 : 岳鵠 TEL： 35898299 主講 岳鵠 業(yè)精于勤 2 消費者權益保護法律制度 教學目的與要求： 一、了解消費者的概念 二、掌握消費者的權利的具體內容 三、掌握經營者的義務的具體內容 四、了解消費者權益爭議的解決方法 主講 岳鵠 業(yè)精于勤 3 第一節(jié) 消費者權益保護法概述 一、消費者權益保護法的概念
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