【正文】 超市員工就是銀員，選好商品結(jié)賬時，直接接觸的還是銀員銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。在做這些細節(jié)工作的時候，必須認真，也得講效率，也就是速度。在大學專升本的第一個寒假我做了一份社會實踐，感覺收獲頗多。一聲“嘟”的長音，商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。同時我對收銀員也有了更深的認識。收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。 不可放置任何私人物品。這次的實踐很成功，我相信在自己以后的學習生活中，我會做的更好。經(jīng)過二十多天的實踐，讓我感觸頗深。同時我感到幸運的是，我不是永遠的收銀員，這也是激勵我在以后的學習中更加努力，能取得一定的社會地位。 我遇見的顧客中爺爺奶奶雖然麻煩一些，但是惡言相撞的，相對而言，要少一些。父母視為掌上明珠，對其百依百順。雖然賓館的房價是固定的，但也受時間和房源的影響，當然，還受到服務的對象的影響 !如果是假期，那我們 的房價就維持原價或者上調(diào) 。以上幾點就是收銀員的基本工作了，但因為空閑，所以我還學習了其他東西 !比如客房的服務和打掃。 實踐結(jié)束后，我踏實、肯干、善于與他人溝通的工作作風受到老板的好評，并且得到相應的報酬，拿 著自己辛辛苦苦掙來的錢，我感覺它沉甸甸的。因自己一貫喜歡工作，認真工作，所以對工作充滿信心。所以因排隊問題，價格問題，假幣問題，打包問題等等都可能得罪顧客。 不管怎樣，整個寒假我通過工作了解到了掙錢的不易，在應對各種人和麻煩的過程中學到了許多，理解了人生的許多無奈，體驗了想一個工作狂般工作的充實感。 二、人際關(guān)系的處理 人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛，等到我們上了學又要去接觸老師和同學，個人簡歷等到大學畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系，你也要處理鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等。和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單，更有效率。家的那種溫馨就會格外的令人向往，好幾次都想要放棄，但最終還是堅持了下來。因為隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。在顧客詢問時，要能夠準確回答顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導向服務，學會和別人合作。 這次社會實踐活動讓我學會了很多以前在課本上不曾見過的知識，我將用它來作為我即將步入社會的經(jīng)驗與教訓。初次脫去學生的外衣，第一次接觸工作，我還是有些膽怯。一星期后，我就真正的上機了。結(jié)賬時必須要高度的準確，杜絕任何錯誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。 現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。 四、總結(jié) 通過這次假期實踐我發(fā)現(xiàn)思考很重要，不管做什么都要清楚這件事的目的是什么，怎么做才能做到最好，把事情要考慮的很周到。同時經(jīng)過這一個多月的帶薪實習，我還有了以下的體會。作為大學生首先要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。職業(yè)其實只有分工的不同，沒有貴賤之分，在大多數(shù)人開來不體面的職業(yè)，也有人在這個行業(yè)成就了一番事業(yè)，實現(xiàn)了自己人生的價值。目前中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更 多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識， 不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。培養(yǎng)受歡迎的人才推行理論與實踐相結(jié)合的教學模式，提高大學生實際工作能力。在一些細節(jié)上也應十分注意，比如說產(chǎn)品的擺設(shè)，好的產(chǎn)品擺設(shè)給人一種良好的感覺。 三、求職應聘成功謹防上當受騙 近年來，大學生就業(yè)成了每個在校大學生人人關(guān)注的問題。工作的時候要學會全力以赴，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。同時社會時間中有很多我們在學校里無法學習到的東西，與人溝通交流的能力和表達能力。我每天早上 8 點上班，晚上 8 點結(jié)賬關(guān)門。據(jù)教育部統(tǒng)計，2021 年，我國高校畢業(yè)生總量達到 610 萬，是近年來的最高值，占城鎮(zhèn)新成長勞動力總量的一半以上。第三產(chǎn)業(yè)，中小企業(yè)，勞動密集型行業(yè)最能夠吸納就業(yè)的，但往往被認為是勞動強度大、工資低、最“不體面”的工作。只學不實踐，那么所學的就等 于零。普通高校不能像技校、職校那樣隨著市場需求的變化及時調(diào)整專業(yè)設(shè)置，重理論輕技能，造成一方面，某些專業(yè)過剩致使一批大學生成為失業(yè)者，另一方面，由于某些專業(yè)技術(shù)工種斷檔而導致技術(shù)工人嚴重不足。 在經(jīng)營方面，作為一個服務行業(yè)，顧客是上帝的服務是必然的，要想獲得更多的利潤 就必須提高銷售額。店鋪是兩個人投資的，可能是沒有明確兩人投資收益分配問題，所以兩個人老板對經(jīng)營問題都不關(guān)心，很少到店里去，誰 都懶得負責。一般情況下，每個地市的勞動部門都會定期在勞動部門的“勞動力市場”或“人才交流中心”進行招聘會。 三、實踐主要內(nèi)容 實踐具體過程可以分為三個階段：學習，成長，相對成熟期三階段。這個階段，我能做到了按時到崗，備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準備及清潔工作。親朋好友結(jié)算時，應請顧客到其他收銀臺收銀。收銀員要熟悉賣場上商品尤其特價商品以便顧客提問時可以做出解答。 正確處理人際關(guān)系 1）注意領(lǐng)導的指示。通過這次暑期社會實踐，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等。一方面是因為自己實踐經(jīng)驗不足，不會運用。結(jié)算后還要提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。不啟用的收銀通道必須關(guān)閉，防止顧客將商品帶出。還有就是嚴格遵守了財務保密制度，嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權(quán)限操作。第二個階段， 07 月 21 日 07 月 31 日的成長期。 第五篇：社會實踐收銀員 社會實踐報告 姓名：學號：專業(yè)：機電工程系機械電子 112 一、實踐目的 通過本次暑期實踐，了解專業(yè)外的一些技能知識。食品監(jiān)督、衛(wèi)生、物價等單位經(jīng)常到店里檢查。在一些細節(jié)上也應十分注意，比如說產(chǎn)品的擺設(shè)，好的產(chǎn)品擺設(shè)給人一種良好的感覺。培養(yǎng)受歡迎的人才推行理論與實踐相結(jié)合的教學模式，提高大學生實際工作能力。目前中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競 爭中突出自已，表現(xiàn)自已。職業(yè)其實只有分工的不同，沒有貴賤之分，在大多數(shù)人開來不體面的職業(yè)，也有人在這個行業(yè)成就了一番事業(yè)，實現(xiàn)了自己人生的價值。 作為大學生首先要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。 就業(yè)問題是一個社會問題，供大于求的局面近一時期難以改變，特別是近一時期受經(jīng)濟危機的影響，就業(yè)嚴峻尤其表現(xiàn)突出，許昌市人力資源市場每天都是人頭攢動。 大學是一個教育、培養(yǎng)的圣地，而社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校 學的知識聯(lián)系于社會是一個需要不斷磨練的過程，也是一個不斷升華的過程，實踐活動是學生接觸社會，了解社會，運用所學知識實踐的最好途徑與方式。 可能不起眼的小事是很重要的，所謂細節(jié)決定成敗。政府舉辦的中介機構(gòu)，正規(guī)、可靠、他們還指導你簽訂協(xié)議合用、跟蹤訪問，當你與用工單位發(fā)生爭議時他們還幫助協(xié)商處理。目前，售后服務中心具有全國最先進的機械設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員，公司實力雄厚，經(jīng)驗豐厚，技術(shù)過硬。 在經(jīng)營方面，作為一個服務行業(yè)，顧客是上帝的服務是必然的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售額。普通高校不能像技校、職校那樣隨著市場需求的變化及時調(diào)整專業(yè)設(shè)置，重理論輕技能，造成一方面，某些專業(yè)過剩致使一批大學生成為失業(yè)者，另一方面，由于某些專業(yè)技術(shù)工種斷檔而導致技術(shù)工人嚴重不足。只學不實踐，那么所學的就等于零。第三產(chǎn)業(yè)，中小企業(yè)，勞動密集型行業(yè)最能夠吸納就業(yè)的，但往往被認為是勞動強度大、工資低、最“不體面”的工作。大學生的就業(yè)問題，不僅關(guān)系到千家萬戶的切身利益，更關(guān)系到國家的經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定，關(guān)系到社會主義和諧社會的構(gòu)建。這次的實踐很成功，我相信在自己以后的學習生活中，我會做的更好。 不可放置任何私人物品。收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。同時我對收銀員也有了更深的認識。一聲“嘟”的長音，商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。在大學專升本的第一個寒假我做了一份社會實踐 ，感覺收獲頗多。在做這些細節(jié)工作的時候，必須認真，也得講效率，也就是速度。這是因為，大多數(shù)超市的出入口都與前臺作業(yè)區(qū)設(shè)計在一起，工作總結(jié)顧客踏進超市，看到的 第一個超市員工就是銀員，選好商品結(jié)賬時，直接接觸的還是銀員銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。 四、工作總結(jié)心得體會 作為與現(xiàn)金直接打交道的員工，我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律，在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。再次，要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾，要學會與各種類型的同事打交道。人品好壞是決定人緣好壞的決定因素，當然，還必須掌握一些交際藝術(shù)。通過將近一個月的實踐工作，我得到了一些心得。我們兩個感情很好，她每晚都跟我說悄悄話。雖然我是四個手銀員中去的最晚的，但只是前三天慢， 以后我的收銀額就居前兩名。社會實踐給我上了生動的一課，我的思想認識也因此更上一層樓，我從本次實踐中感受頗深，在今后的 學校生活中要繼續(xù)發(fā)揚不怕吃苦的作風，并努力將社會實踐中學到的新東西融入到學校生活中使自己的大學生活更豐富。不時在打掃的過程中，還要給房間的客人送去他們所需要的物品，為不會開門的客人開門。第五，前臺登記，賬務結(jié)算。他們的一舉一動都影響著他們的孩子，所以父母應該樹立一個好榜樣。他們會很有禮貌的對待你，讓你感覺很舒服，自然地對他們也很有禮貌。那種無奈是痛苦的。 首先我體會最深的就是“現(xiàn)實”這兩個字，這么多天的實踐，我感覺收銀員在整個社會的地位是比較低的。我對自己沒有信心，也懷疑自己是否可以勝任這門工作，但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅持留下來試一試。 四、總結(jié) 通過這次假期實踐我發(fā)現(xiàn)思考很重要，不管做什么都要清楚這件事的目的是什么，怎么做才能做到最好，把事情要考慮的很周到。 現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。結(jié)賬時必須要高度的準確，杜絕任何錯誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。一星期后，我就真正的上機了。初次脫去學生的外衣，第一次接觸工作，我還是有些膽怯。 這次社會實踐活動讓我學會了很多以前在課本上不曾見過的知識，我將用 它來作為我即將步入社會的經(jīng)驗與教訓。在顧客詢問時，要能夠準確回答顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導 向服務，學會和別人合作。因為隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。家的那種溫馨就會格外的令人向往，好幾次都想要放棄，但最終還是堅持了下來。和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單，更有效率。 二、人際關(guān)系的處理 人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛，等到我們上了學又要去接觸老師和同學，個人簡歷等到大學畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系，你也要處理鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等。 不管怎樣，整個寒假我通過工作了解到了掙錢的不易，在應對各種人和麻煩的過程中學到了許多，理解了人生的許多無奈，體驗了想一個工作狂般