【正文】 在原來的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米 元。 通過管理處全體員工的汗水澆灌，陽光家園上半年的工作扎實(shí)而富有成效。 四，工作紀(jì)律有待自我約束?；I劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下 ： 一、物業(yè)服務(wù)工作 物業(yè)工作主要有日常報(bào)修，投訴處理，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺 。提高工作效率。許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高 。有效形成團(tuán)結(jié)一致。 一、應(yīng)做到有“責(zé)任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人” 責(zé)任心：首先要嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí)，切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題。 在今后的工作中我還會不斷地努力，不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn)，做出我自己的貢獻(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要 環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。小區(qū)綠化工作是 10 月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。 二、做好維修班員工的管理工作、做好上級安排的任務(wù)和客服中心的來電報(bào)修工作 本人以身作則，要求班員遵紀(jì)守法，遵紀(jì)公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn)，認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作。全年部門人員無安全事故發(fā)生。 完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。 只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位 只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài) 只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé) 二、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作 我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加 強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。二是檔案管理工作。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪 張浪費(fèi)，同時提出了一些合理化建議。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。 所有的公共走道燈進(jìn)行改造，做節(jié)能處理。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。 四、重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作，以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。 四、存在的不足 由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)， 2021 年的工作存在以下不足： (一 )對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時 。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯報(bào)的情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷，在思想上要積極進(jìn)取，樂觀向上，千萬不能停滯不前。這樣就會認(rèn)真去做好本職工作，對自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動認(rèn)真去做，不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排 。不積小流，無以成江海。 四、努力的方向 第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。避免疏漏和差錯。檔案管理。下面就是給大家?guī)淼?2021 物業(yè)管理處個人工作總結(jié)范本，希望能幫助到大家！ 2021物業(yè)管理處個人工作總結(jié)范本一 回首 XX，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。 我能成為 xx 一員身感自豪而榮幸，有了超越同行業(yè)的福利保障，人性化管理制度，榮譽(yù)崇高的物業(yè)集團(tuán)公司，大公司里工作有了放心在家的歸屬感。截止 11 月未管理處收費(fèi)率達(dá)到 98 以上。另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。 做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協(xié)助。 為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn) 06 年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將 2021 年工作總結(jié)如下： 一、積極開展各項(xiàng)經(jīng)營活動，提高經(jīng)濟(jì)效益。 協(xié)調(diào)處理問題方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。 “不積蛙步，無以至千里 。第二，有些工作還不夠過細(xì)， 一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位 。 催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處 2021年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。 要解決以上存在問題，加大執(zhí)行力，是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點(diǎn)，通過業(yè)績考核，崗位問責(zé)制度來遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。客服中心依照物業(yè)管理?xiàng)l例，發(fā)整改通知書和現(xiàn)場取證，并將相關(guān)證據(jù)上報(bào)政府相關(guān)部門。在這一年來，帶領(lǐng)客服中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開展綜合素質(zhì)教育，提高服務(wù)水平。 四、來年的工作計(jì)劃 大力提倡業(yè)主委員會的成立 。 (2)、為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì)，細(xì)化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng) 驗(yàn)。20XX 物業(yè)管理處個人工作總結(jié) [大全五篇 ] 第一篇： 2021 物業(yè)管理處個人工作總結(jié) 物業(yè)公司始終以“急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想”為服務(wù)初衷，為業(yè)主帶給溫情、優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的人性化服務(wù)。同時結(jié)合琿春實(shí)際情況，將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶，有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。 嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況 。始終將安全管理放在首位，具體總結(jié)如下： 做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作 。 努力配合公司將小區(qū)打造成一個和諧文明小區(qū)，經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況，這一舉動得到了住戶的一致好評。小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會到，高效、認(rèn)真、情切、用心的服務(wù)，才能在現(xiàn)代日益競爭的服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟，才能滿足現(xiàn)代人們對現(xiàn)實(shí)生活的服務(wù)需求。 二 .辦公室工作 辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理 .檔案管理 .文件批轉(zhuǎn)等。第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高 。不積小流，無以成江海。