【正文】 021 年度，要加大對公司制度執(zhí)行情況的監(jiān)督力度，編寫員工手冊，進(jìn)行不定期的培訓(xùn)、考核，真正讓規(guī)范化的制度深入人心，做到“法 ”治而不是人治。 截至 11 月底， 2021 年度共組織員工培訓(xùn) 18 次，其中內(nèi)訓(xùn) 9 次，外培 9 次，內(nèi)容涉及公司管理制度、相關(guān)技術(shù)規(guī)范、生產(chǎn)精細(xì)化管理、績效考核、實(shí)踐操作等各方面內(nèi)容，讓員工從學(xué)習(xí)中汲取新鮮知識、創(chuàng)新思想，不斷改進(jìn)現(xiàn)有工作狀態(tài)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。20XX 辦公室工作總結(jié) 1 第一篇： 2021 辦公室工作總結(jié) 1 2021年辦公室工作總結(jié)及 2021年工作計劃 2021 年，是我在公司辦公室工作的第一年，在這一年的時間里，辦公室的各項(xiàng)工作基本按照職能職責(zé)圓滿完成，但同時也存在著一定的不足，現(xiàn)將一年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下： 人力資源方面： 一、建立考核體系，分解管理目標(biāo)，責(zé)任落實(shí)到人，實(shí)現(xiàn)獎優(yōu)罰劣，打造高績效的管理團(tuán)隊(duì)。 二、不定期組織公司人員參加各方面內(nèi)容的培訓(xùn)，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。 行政事務(wù)方面： 五、修改完善公司各項(xiàng)管理制度，規(guī)范制度管理。從本年度 1 月到 12 月，共交納話費(fèi) 33690 元，充值卡 3000元，以上經(jīng)辦室均有詳細(xì)的交費(fèi)記錄及充值記錄。根據(jù)石家莊市人民政府文件石政發(fā)【 2021】 35 號《石家莊市人民政府關(guān)于印發(fā)〈石家莊市住房公積金管理行政執(zhí)法暫行規(guī)定〉和〈石家莊市住房公積金行政處罰自由裁量管理辦法〉的通知》中要求：單位必須為員工繳納住房公積金，對未按規(guī)定繳納者實(shí)施相應(yīng)程度的罰款。并且辦公室在學(xué)期初制定各部門職責(zé)，使各部門清楚自己的職責(zé)所在，從而使活動有序進(jìn)行。 五、禮儀風(fēng)采 在藝術(shù)院第二屆團(tuán)總支學(xué)生會成立大會、班風(fēng)學(xué)風(fēng)交流會、院慶暨元旦晚會主持人選拔、藝術(shù)院院慶暨元旦晚會等一系列活動中，辦公室下屬隊(duì)伍禮儀隊(duì)的姑娘們不畏寒冷堅持完成全場的禮儀工作，用獨(dú)有的氣質(zhì)展現(xiàn)了藝術(shù)院禮儀的風(fēng)采。首先，在領(lǐng)導(dǎo)辦公室的方面上。 能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院 2021 年辦公用品、出差、 接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。 工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院 2021 年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。 工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。 一、 2021年工作回顧 （一）細(xì)致扎實(shí)抓基礎(chǔ) 我們圍繞文書、機(jī)要、檔案、接待、后勤等各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，以公司改革發(fā)展的新形勢為動力，以滿足上市公司規(guī)范治理的要求為目標(biāo)，扎實(shí)有效的開展了大量的工作。 今年以來，我們制定和完善了 5 個基本制度，對公文、接待、會議、計算機(jī)、車輛等事項(xiàng)的工作流程、具體要求做了詳細(xì)的規(guī)定。由于部門職責(zé)重新劃分后，戶口管理的職責(zé)尚未清晰，辦公室主動承擔(dān)起相關(guān)工作，積極與政府有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，基本完成了新調(diào)入員工的戶口遷移工作。一是文字水平不高，政策研究、調(diào)查研究不夠，材料的高度有限；二是督辦工作流于形式，嚴(yán)肅性不夠，執(zhí)行力不強(qiáng)；三是服務(wù)的意識還有待提高，服務(wù)水平、服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的熟悉還有很多不到位的地方；四是作風(fēng)建設(shè)有待加 強(qiáng)，工作責(zé)任心不夠。 第四篇：辦公室工作總結(jié) (1) 2021衛(wèi)生局辦公室工作總結(jié) 2021 年，我在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和機(jī)關(guān)全體同志的協(xié)作配合下，緊緊圍繞局機(jī)關(guān)中心工作，積極的發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障和服務(wù)作用，認(rèn)真的做好了“三個服務(wù)”即：為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)、為下屬單位服務(wù)，現(xiàn)將工作情 況匯報如下： 一、工作方面 服務(wù)大局，不斷規(guī)范辦文辦會程序。 樹好形象，有序推進(jìn)其它各項(xiàng)工作 辦 公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，既要保證局機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，又要應(yīng)付各種突發(fā)事件，辦公室同志經(jīng)常是來的最早，走的最遲，但我們按照分工，加強(qiáng)協(xié)作，有效的樹立了衛(wèi)生局“窗口”的良好形象。要嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。工作中我們認(rèn)識到，缺乏超前意識，工作被動應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個重要因素。 由于公司起步不久，辦公室工作紛繁復(fù)雜，具有缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)；加上我們?nèi)藛T少，新公司沒有任何基礎(chǔ)，工作量相對比較大。 三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識，努力營造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。 辦公室人員進(jìn)行了細(xì)致的分工，同時制定了部門每位員工的工作標(biāo)準(zhǔn)，為績效考核提供了依據(jù)。 加強(qiáng)與各級政府部門及領(lǐng)導(dǎo)的良好關(guān)系，為公司創(chuàng)造社會效應(yīng)。 辦公室工作是行政樞紐，是 橋梁紐帶，是參謀助手。當(dāng)然，協(xié)調(diào)要分層次，而不能包辦代替。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把問題解決在部門，并做好跟蹤記錄，不能協(xié)調(diào)解決的，要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報；要時刻關(guān)注熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時提出督察建議，解決在萌芽狀態(tài)；要明確責(zé)任，由專人負(fù)責(zé)，保障工作的正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 以 提高內(nèi)部員工素質(zhì)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。新公司、新產(chǎn)品、新市場、新形勢賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室將與公司一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時俱進(jìn) ，通過不懈的努力為公司的發(fā)展壯大增磚添瓦。 沒有后勤的保障，就保證不了公司穩(wěn)定正常的運(yùn)行。 以外宣來包裝公司，讓我們的事業(yè)得到社會各界的支持。辦公室要組織力量，進(jìn)行有關(guān)信息的搜集、篩選、加工、分類，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息，充分利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信 息工具，及時掌握政策及行業(yè)信息，為領(lǐng)導(dǎo)提供信息服務(wù)，幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策。要深入各部門了解部門的困難，換位思考，從他人的角度上考慮問題， 同時又要堅持執(zhí)行公司制度，確保制度的嚴(yán)肅性，不卑不亢，這是辦公室工作的一項(xiàng)重要任務(wù)和當(dāng)好參謀助手的必要條件。 2021 年，要基本實(shí)現(xiàn)公司事事“ 有法可依”，依據(jù)企業(yè)的法度而不是領(lǐng)導(dǎo)的個人意志來判斷事物孰是孰非，讓領(lǐng)導(dǎo)從繁雜的瑣事從解脫出來，能全身心的把精力和智慧投入到公司的經(jīng)營和宏觀戰(zhàn)略決策上。 為加 強(qiáng)與集團(tuán)、各公司之間的信息溝通，我們積極向某某報投稿。一是不斷引導(dǎo)和鼓勵辦公室人員加強(qiáng)對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí)，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，提高知識水平；二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育。做到“樹形象”，從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)，今年下半年以來，相繼制定了規(guī)范性文件，包括合同、車輛、印章、文印、保密等制度。①將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解，責(zé)任到人、責(zé)任到部門，并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報，推動工作進(jìn)程的貫徹落實(shí)；②加緊檔案資料的整理工作，按照檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)，逐步規(guī)范文書檔案、人事檔案的收集、整理和保管工作。辦公室不斷轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力為公司的發(fā)展奠定基礎(chǔ)工作。 會議組織安排還不夠細(xì)致周 到，不能及時掌握各業(yè)務(wù)股室的相關(guān)會議，致使下屬單位一個星期開多次會議。一年來，圍繞全局中心工作，搜集、撰寫信息 70 余條，印刷“韓城衛(wèi)生” 13 期；三是精心組織，提高辦會水平。在調(diào)研中，強(qiáng)化超前性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；強(qiáng)化策略性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策完善思路；強(qiáng)化問題性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提出建議。 （六）結(jié)合學(xué)習(xí)抓作風(fēng) 我們結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的活動，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，強(qiáng)化員工的奉獻(xiàn)精神。特別是當(dāng)前公司改制上市關(guān)鍵時期，協(xié)調(diào)矛盾、理順關(guān)系成為了辦公室一項(xiàng)重要工作。辦公室作為綜合管理部門，積極參與到這兩項(xiàng)工作之中。面對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢和新任務(wù)，我們找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。 總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。（ 5）做好辦公用品的管理工作。 在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：（ 1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便（ 2）做好了各類信件的收發(fā)工作， 2021 年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了 2021 年報刊雜志的