【正文】 .摘要及小結(jié)摘要或工作小結(jié)應(yīng)該盡可能精確、簡練地表述，包括調(diào)查的對 象、研究的范圍、采用的調(diào)查方法、調(diào)查的結(jié)論與建議。建議則是針對 調(diào)查獲得的結(jié)論，提出可以采取哪些措施、方案或具體行動步驟。而且他擁有較高的信譽度，知道此公司的人相對要多些，便于調(diào)查。 （ 2）分組整理：對經(jīng)過審查的問卷，分別歸入適當?shù)念悇e，根據(jù)調(diào)查問卷中的問題，進 行預(yù)先分組分類。目前，我國物流業(yè)發(fā)展迅速并取得了一些成績，但與 世界發(fā)達國家的物流發(fā)展水平還有一定差距，特別是在服務(wù)水平上的差距。 為了深入了解物流行業(yè)以及從事物流行業(yè)人員的服務(wù)水平，了解消費者對物流服務(wù)業(yè)的需求，我們選擇了對北京宅急送快運股份有限公司的客戶服務(wù)度進行調(diào)查，通過我們的調(diào)查可以給宅急送的服務(wù)提供寶貴的意見，使宅急送 的服務(wù)水平更加完善。由此可以看出宅急送在人們心 目中已經(jīng)樹立了較好的企業(yè)形象，有利于宅急送業(yè)務(wù)范圍的擴大及其他業(yè)務(wù) 的發(fā)展。下面，對幾種常用調(diào)研報告格式及調(diào)研報告的寫法分別作一些簡要介紹。如反映某一方面的情況，則可分為基本概況、 主要成績、突出問題等若干層次。這兩方面是相輔相成、缺一不可的，沒有具體做法，體會就是空的 。由于新生事物處于不斷發(fā)展和完善的過程中，往往不夠成熟，甚至存在某些弱點和不足，所以在結(jié)尾時，一定要如實地指出它需要進一步完善的地方和可能帶來的新問題，以便進一步改進和完善。 這類調(diào)研報告格式，通常是用于對某一歷史現(xiàn)象或某一歷史事件進行重新調(diào)查，用確鑿的事實，揭示歷史真相，作出正確的評價，以還歷史的本來面目。如果問題正在處理和解決中，就要把進展情況寫出來 。研討性調(diào)研報告格式提出的往往是新觀點、新見解，所以在主體中，不僅事實材料要充足有力，而且還要進行充分的論證，必要時，還應(yīng)對不正確的意見進行批駁。調(diào)查報告的內(nèi)容和質(zhì)量非常關(guān)鍵，它是通過文字、圖表等形式將調(diào)查結(jié)果 表現(xiàn)出來，使人們對所調(diào)查的現(xiàn)象或問題有一個全面系統(tǒng)的了解和認識。下面介紹標題的有兩種寫法： （ 1）一種是規(guī)范化的標題格式，基本格式為“關(guān)于的調(diào)查報告”、“關(guān)于的調(diào)查報告”、“調(diào)查”等。 摘要及小結(jié)。 （ 3）第三種是開門見山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。調(diào)查結(jié)論是用簡練的語言對調(diào)查研究前所提出的問題做明確的解釋，同時引用有關(guān)資料和調(diào)查結(jié)果加以解釋、論證。 行間距：行距為多陪行距 ，字間距為標準值。例如：《憤怒的燒雞》，《新聞紙緊張的癥結(jié)何在》等。） 調(diào)查報告格式及范文 下面樣稿是以問卷法進行調(diào)查的樣稿，由于所選的調(diào)查方式不同，會有相應(yīng)的變化。 二、調(diào)查對象及其一般情況 調(diào)查對象：宜春市證券投資者（主要是基金投資者）。但值得注意的是 ,這一數(shù)據(jù)同上年年相比上漲近 10%,說明開放式基金已初步走出認知度的冬天 ,為越來越多的投資者所了解。這結(jié)果充分說明 ,目前我國基金的整體管理水平 與世界先進水平尚存在較大差距 ,很難讓投資者滿意。 ③正副標題寫法，一般是正題揭示主題，副題寫出調(diào)查的事件或范圍。每個小部分有一個中心，加上序碼來表明，或加上小標題來提示、概括這部分的內(nèi)容，使之眉目清楚。對事物有了較全面、較深入的調(diào)研，觀點才能正確，方法才能得當，工作才能出成績。避免少走彎路，少碰釘子，減少損失，提高工作效率、效能。也有的人說，我一直沒做調(diào)查研究，沒寫調(diào)研報告，工作也做得不錯。了解情況要實、工作要實、匯報要實，手勤、腿勤、腦勤沒有做到。 擬好調(diào)查提綱。這樣你得出的結(jié)論一般說肯定是錯誤的。這三個要素融和在調(diào)研報告結(jié)構(gòu)的三個部分中。 文章題目可以直接說觀點，如順義區(qū)供暖工作必須走市場化的路子，順義區(qū)供暖工作走出了市場化的新路子，順義區(qū)城市垃圾應(yīng)實行統(tǒng)一清運處理等；也可以講范圍，如關(guān)于順義區(qū)規(guī)范洗車業(yè)的調(diào)研報告等。 第二部分存在問題。都要分析原因，原因找準了，才能確定好的解決方法。不要自己說完了，自己也覺得行不通。如果你的觀點偏離了這個大的方向，就會誤入歧途 ，走得越遠，錯得越厲害。例如只調(diào)查一個供暖所，也許日子很好過，供暖效果很好，運行沒有問題，以此來對供暖做結(jié)論，就片面了；再比如，市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，從表面上看，順義城改造得很好了，垃圾廠污水廠也建起來并開始運營了，如果你依此就說，我們過去的方法可以永遠延用下去，現(xiàn)在不存在什么問題，那就是只看表面現(xiàn)象，沒有做更深入的調(diào)查。這就是分析。調(diào)查方法的科學性 ,可反映出調(diào)查結(jié)果的可信度。 第四篇：如何寫調(diào)研報告 調(diào)研報告一般由標題和正文兩部分組成。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。 對某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗或問題，經(jīng)過在實踐中對其客觀實際情況的調(diào)查了解，將調(diào)查了解到的全部情況和材料進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗，最后以書面形式陳述出來，這就是調(diào)研報告。豐富確鑿的材料一方面來自于實地考察，一方面來自于書報、雜志和互聯(lián) 網(wǎng)。寫調(diào)研報告，應(yīng)該用概念成熟的專業(yè)用語，非專業(yè)用語應(yīng)力求準確易懂。 第四，邏輯嚴謹，條理清晰。好的調(diào)研報告，是由調(diào)研人員的基本素質(zhì)決定的。作者所處的立場決定了報告的主題和觀點，也決定了報告素材選取的傾向性。 因此，認真撰寫調(diào)查報告，準確分析調(diào)查結(jié)果，明確給出調(diào)查結(jié)論，是報告撰寫者的責任。對調(diào)查方法的描述要盡量講清是使用何種方法，并提供選擇此種方法的原因。 能否撰寫出一份高質(zhì)量的調(diào)查報告，是決定調(diào)查本身成敗與否的重要環(huán)節(jié)。 、目錄、委托信、摘要及小結(jié)等。 （ 2） .調(diào)查方法調(diào)查研究方法描述了是如何進行調(diào)查的，調(diào)查的對象是誰，采用了哪種調(diào)查方法，指出用什么方法對調(diào)查資料進行匯總 /整理和統(tǒng)計分析的。附錄是呈現(xiàn)與正文相關(guān)的資料，以備讀者參考。 （ 2）了解北京地區(qū)普通消費者對物流配送服務(wù)的要求。 （ 2） d2設(shè)計調(diào)查問卷 （ 3） d3調(diào)查實施，取得數(shù)據(jù) （ 4） d4調(diào)查市局的整理、分析。截至 2021 年，宅急送總資產(chǎn)超過 2億元，員工 8000 名，車輛 1500 臺，年貨物量 3200 萬件，年遞增率超過 65%，為“ 2021 年中國成長企業(yè)百強”第 4 名，“ 2021 年中國最具競爭力的物流企業(yè)”。 (1)對于致電宅急送物流能否得到明確的答復，大多數(shù)人選擇了一般與容易，說明 宅急送的服務(wù)態(tài)度已得到大家的肯定，如圖 110 所示。 圖 112 是否愿意繼續(xù)使用宅急送的物流服務(wù)圖 113 選擇宅急送服務(wù)的渠道 （ 6）在眾多的物流企業(yè)中，消費者為何選擇宅急送呢？由圖 114得知：在消費者選擇宅 急送的各種理由中，選擇時速度快的占 39 人，使用便捷的占 36 人，網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣和安全性高的占 34 人，價格合理和服務(wù)態(tài)度好的占 32 人。認為企業(yè)形象 較好的占 %，認為非常好的占 %，認為一般的占 %，認為企業(yè) 形象欠佳和非常不好的分別占 %和 %。 此次調(diào)查不僅可以鍛煉我們的調(diào)查工作能力，培養(yǎng)團隊合作精神，還讓我們更加了解到我們所學的物流專業(yè)的發(fā)展前景。特別是隨著我國加入 wto，物流行業(yè)和分銷服務(wù)業(yè)向國際市場全面開放，物流市場將會在一個高層次、高起點上展開激烈的競爭。 分析方法 （ 1）審查問卷：檢查回收的調(diào)查問卷是否齊全，有無重復、遺漏，保證記錄的一致性和 統(tǒng)一性。宅急送公司大多從事小件配運業(yè)務(wù)，更貼近于百姓生活。 （ 4） .調(diào)查結(jié)論和建議 調(diào)查結(jié)論的提出飯是可用簡練的語言對調(diào)查研究前所提出的問題做明確的大幅，同事簡要地引用有關(guān)別進資料和調(diào)查結(jié)果加以解釋、論證。具體表明了客戶對調(diào)查者的要求。 （ 2）調(diào)查報告應(yīng)該能讓讀者了解調(diào)查過程的 全貌， 并將調(diào)查過程中各個階段收集的有關(guān)資料組織在一起。對建議要作一簡要說明，使讀者可以參考本文中的信息對建議進行判斷、評價。 2．目錄表 3．調(diào)查結(jié)果和有關(guān)建議的概要 這是整個報告的核心，匝簡短，切中要害。報告的論點和論據(jù)一定要符合自然規(guī)律和社會規(guī)律，而不是追隨潮流，迎合某些群體的需要。調(diào)研人員一定要具備透過現(xiàn)象洞察事物本質(zhì)的能力。如果沒有邏輯關(guān)系，無論多少事例也很難證明觀點的正確性。調(diào)研報告一般是針對解決某一問題而產(chǎn)生的。調(diào)研報告切忌面面俱到。研究，即在掌握客觀事實的基礎(chǔ)上，認真分析，透徹地揭示事物的本質(zhì)。 2．主體。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。 課題調(diào)查完成后 ,對所調(diào)研的課題也得出了科學的結(jié)論 ,但調(diào)研的任務(wù)并沒有完成 ,還必須在結(jié)論 (理論觀點 )的基礎(chǔ)上 ,提出解決問題的對策方案 ,或者提出意見或建議 ,或者對某些問題的發(fā)展變化作出預(yù)測 ,等等。 第三篇：如何寫調(diào)研報告 （前言，序言） 主要介紹確定選題的由來 ,即提出問題 ,也就是為什么要確定這個選題進行研究 ,等等。 第三是正確的分析，合乎邏輯的分析，符合實際的分析。知識水平、政策水平、理論水平的提高，沒別的辦法，只有多看書，多學習，多思考。 要想我們的結(jié)論做的正確，解決問題的方法變?yōu)槌晒Φ慕?jīng)驗，必須要做到以下三點。運用大量的事例來證明提出的觀點是正確的，方法是可行的。比如，供暖問題。比如說，你要講排水的不暢問題，得來的資料里有排水管用不用塑料管的資料，跟你要講的問題沒關(guān)系，就不要寫上。區(qū)體改辦的一篇對區(qū)三個建筑企業(yè)的調(diào)研報告，就是調(diào)研報告的最基本的格式。如果你認定，行政審批必須嚴而又嚴，條款必須繁而又繁，這樣才能做好行政審批，那你就又錯了。擬調(diào)查提綱一定要細致，具體。我們的工作中，需要解決的具體問題很多，哪個最急，哪個到了非解決不可的時候了，哪個有可能能夠得到很好的解決，就確定哪一個 。 我們的領(lǐng)導經(jīng)常強調(diào)，我們的科長、工作人員，對于自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作，要敢于面對任何人，要能夠說出個子丑寅卯來。研究新情況、總結(jié)新經(jīng)驗，解決新問題，這是我們做城市管理工作的干部必須要做的一件大事。 另一方面，寫調(diào)研報告過程，也是一個深入思考、縝密思考的過程。它是一種說明性文體，最主要的內(nèi)容是事實。 前言：扼要說明調(diào)查的目的；時間、地點；對象或范圍；做了哪些調(diào)查；本文所要報告的主要內(nèi)容是什么。篇幅： 35005000字。而隨著開放式基金數(shù)量的增加以及各基金的表現(xiàn) ,在投資者心目當中 ,封閉式基金優(yōu)于開放式基金的正在悄然發(fā)生變化。問卷共向投資者提出了 14個問題。開放式基金 24 只，總規(guī)模 億份 ,資產(chǎn)凈值 億元。 （四）結(jié)尾 調(diào)查報告的結(jié)尾寫法不一，或一段，補充說明有關(guān)事項；或一句，順便交待某一問題。采用公文標題寫法的優(yōu)點是能使人一下子明確文種，并了解調(diào)查的對象和調(diào)查報告的目的，如《關(guān)于當前微電腦在企業(yè)財務(wù)會計工作中的運用情況和存在問題的調(diào)查報告》。附錄的目的基本上是列入可以能多的有關(guān)資料 ，這些資料可用來論證、說明或進一步闡述已經(jīng)包括在報告正文之內(nèi)的資料，每個附錄都應(yīng)有編號。 調(diào)查結(jié)果。通過調(diào)查報告的引言可以使閱讀者對報告有所了解，它包括對調(diào)查目的的陳述，還可以給出調(diào)查原因的必要背景信息。目錄是將調(diào)查報告的內(nèi)容以大綱形式列出。 ?摘要及小結(jié)（ 3）調(diào)查報告應(yīng)該對調(diào)查活動所要解決的問題提出明確主體的結(jié)論或建議。這類調(diào)研報告上，結(jié)束語可采取歸納全文，強調(diào)主旨的方法，也可 以采用提出需要進一步探討解決問題的方法來結(jié)尾。這類調(diào)研報告的寫作雖然取材廣泛，但總是針對某個現(xiàn)實問題，或者緊緊圍繞黨委與政府的中心工作展開，通過研究和分析大量系統(tǒng)的材料，探索解決問題的辦法和途徑，有時還要與不同的意見展開商榷和爭鳴。二是被歪曲的情況 。主體部分所反映的如果是一個具體事件，一 般采用縱向結(jié)構(gòu) 。 這類調(diào)研報告格式，主要是用于報告和評價新生事物，幫助人們提高對新生事物的認識。這類調(diào)研報告格式的標題一般要反映主題。在寫作過程中，這類調(diào)研報告格式的標題，一般要點明是關(guān)于什么單位或者地區(qū)、什么問題的調(diào)查。由此可以看出，宅急送在這六個方面做得都很好，選擇的人數(shù)差距不大。 (2)通過調(diào)查統(tǒng)計，消費者對前臺客服人員和查詢員崗位不滿意度最高，如圖111 所示。 由于宅急送從事小件配送 業(yè)務(wù)，更貼近于百姓生活。 （ 5） d5撰寫調(diào)查報告。 對象和范圍 （ 1）北京通州區(qū)宅急送快運有限公司附近普通消費者，調(diào)查的對象為 18 歲以上的個人。附錄的目的基本上是列入可以能多的有關(guān)資料，這些資料可用來論證、說明或進一步闡述已經(jīng)包括在報告正文之內(nèi)的資料，每個附錄都應(yīng)有編號。一般情況 下，調(diào)查方法部分不需太長，但應(yīng)提供必要的信息，使閱讀者了解調(diào)查數(shù)據(jù)是怎樣收集的和調(diào)查調(diào)查結(jié)論是怎樣得出的。 （ 1） .標題頁 其內(nèi)容包括調(diào)查報告的題目或標題，文字應(yīng)將調(diào)查內(nèi)容概括出來，執(zhí)行該項研究的機構(gòu)名稱，調(diào)查項目負責人的姓名及所屬機構(gòu)，并注明報告的完稿日期。調(diào)查報告的內(nèi)容和質(zhì)量非常關(guān)鍵，它