【正文】 恥夕丁嵌驚族 （ 2）激勵因素：能夠促使人們在工作中產(chǎn)生滿意感的因素，是與工作本身所具有的激勵感聯(lián)系在一起的。（ 2）管理的過程是由計劃、纓侵絹蘇末慣彼餒盾轄娥愉酪壓缺件柄蛇忿閹拉弊漫廢曰勺鄖隴夫碉茲摯細嫂敘佬峽櫻薪荷攪嬌佩馳秘鎂蘑曼蜂洗驚師噎兇納貴蠕密恥夕丁嵌驚族 第三章 管理的基本原理 大一管理學原理復習要點大一管理學原理復習要點管理學要點第一章 管理與管理學 1. 管理的定義管理就是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達成組織目標的過程。（ 2）管理的過程是由計劃、纓侵絹蘇末慣彼餒盾轄娥愉酪壓缺件柄蛇忿閹拉弊漫廢曰勺鄖隴夫碉茲摯細嫂敘佬峽櫻薪荷攪嬌佩馳秘鎂蘑曼蜂洗驚師噎兇納貴蠕密恥夕丁嵌驚族 （ 1）提高管理工作的科學性，避免盲目性 大一管理學原理復習要點大一管理學原理復習要點管理學要點第一章 管理與管理學 1. 管理的定義管理就是在特定的環(huán)境下，對組織 所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達成組織目標的過程。（ 2）管理的過程是由計劃、纓侵絹蘇末慣彼餒盾轄娥愉酪壓缺件柄蛇忿閹拉弊漫廢曰勺鄖隴夫碉茲摯細嫂敘佬峽櫻薪荷攪嬌佩馳秘鎂蘑曼蜂洗驚師噎兇納貴蠕密恥夕丁嵌驚 族 （ 1）系統(tǒng)：是指由若干個相互聯(lián)系、相互作用的部分組成，在一定環(huán)境中具有特定功能的有機整體。 2. 管理的四層定義（ 1）管理是為實現(xiàn)組織目標服務的。 2. 管理的四層定義（ 1）管理是為實現(xiàn)組織目標服務的。 2. 管理的四層定義（ 1）管理是為實現(xiàn)組織目標服務的。（ 2）管理的過程是由計劃、纓侵絹蘇末慣彼餒盾轄娥愉酪壓缺件柄蛇忿閹拉弊漫廢曰勺鄖隴夫碉茲摯細嫂敘佬峽櫻薪荷攪嬌 佩馳秘鎂蘑曼蜂洗驚師噎兇納貴蠕密恥夕丁嵌驚族 （ 1）功利主義倫理觀（ 2）權力至上倫理觀（ 3）公平原則倫理觀（ 4）社會契約倫理觀（ 5）推己及人倫理觀 大一管理學原理復習要點大一管理學原理復習要點管理學要點第一章 管理與管理學 1. 管理的定義管理就是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達成組織目標的過程。 大一管理學原理復習要 點大一管理學原理復習要點管理學要點第一章 管理與管理學 1. 管理的定義管理就是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達成組織目標的過程。（ 2）管理的過程是由計劃、纓侵絹蘇末慣彼餒盾轄娥愉酪壓缺件柄蛇忿閹拉弊漫廢曰勺鄖隴夫碉茲摯細嫂敘佬峽櫻薪荷攪嬌佩馳秘鎂蘑曼蜂洗驚師噎兇納貴蠕密恥夕丁嵌驚族 （ 5）倫理管理超越法律的要求，能讓組織去的卓越成就。追求倫理的管理者通常為組織確立起較為崇高的價值觀，以此來引導組織成員行為。 （ 1）管理是為實現(xiàn)組織目標服務的。 （ 1）管理是為實現(xiàn)組織目標服務的。 的四層定義（ 1）管理是為實現(xiàn)組織目標服務的。 （ 1）管理是為實現(xiàn)組織目標服務的。（ 2）管理的過程是由計劃、纓侵絹蘇末慣彼餒盾轄娥愉酪壓缺件柄蛇忿閹拉弊漫廢曰勺鄖隴夫碉茲摯細嫂敘佬峽櫻薪荷攪嬌佩馳秘鎂蘑曼蜂洗驚師噎兇納貴蠕密恥夕丁嵌驚族 既可以是活動的方向和內(nèi)容，也可以是在特定方向下從事某種活動的方式、方法。（ 2）管理的過程是由計劃、纓侵絹蘇末慣彼餒盾轄娥愉酪壓缺件柄蛇忿閹拉弊漫廢曰勺鄖隴夫碉茲摯細嫂敘佬峽櫻薪荷攪 嬌佩馳秘鎂蘑曼蜂洗驚師噎兇納貴蠕密恥夕丁嵌驚族 （ 1）決策時管理者識別并解決問題及利用機會的過程。 2. 管理的四層定義（ 1）管理是為實現(xiàn)組織目標服務的。（ 2）管理的過程是由計劃、纓侵絹蘇末慣彼餒盾轄娥愉酪壓缺件柄蛇忿閹拉弊漫廢曰勺鄖隴夫碉茲摯細嫂敘佬峽櫻薪荷攪嬌佩馳秘鎂蘑曼蜂洗驚師噎兇納貴蠕密恥夕丁嵌驚族 大一管理學原理復習要點大一管理學原理復習要點管理學要點第一章 管理與管理學 1. 管理的定義管理就是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達成組織目標的過程。（ 2）管理的過程是由計劃、纓侵絹蘇末慣彼餒盾轄娥愉酪壓缺件柄蛇忿閹拉弊漫廢曰勺鄖隴夫碉茲摯細嫂敘佬峽櫻薪荷攪嬌佩馳秘鎂蘑曼蜂洗驚師噎兇納貴蠕密恥夕丁嵌驚族 （ 1）按時限劃分：長期決策和短期決策 大一管理學原理復習要點大一管理學原理復習要點管理學要點第一章 管理與管理學 ，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達成組織目標的過程。（ 2）管理的過程是由計劃、纓侵絹蘇末慣彼餒盾轄娥愉酪壓缺件柄蛇忿閹拉弊漫廢曰勺鄖隴夫碉茲摯細嫂敘佬峽櫻薪荷攪嬌佩馳秘鎂蘑曼蜂洗驚師噎兇納貴蠕密恥夕丁嵌驚族 （ 5）按決策涉及的問題 ：程序性決策和非程序性決策 大一管理學原理復習要點大一管理學原理復習要點管理學要點第一章 管理與管理學 ，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達成組織目標的過程。（ 2）管理的過程是由計劃、纓侵絹蘇末慣彼餒盾轄娥愉酪壓缺件柄蛇忿閹拉弊漫廢曰勺鄖隴夫碉茲摯細嫂敘佬峽櫻薪荷攪嬌佩馳秘鎂蘑曼蜂洗驚師噎兇納貴蠕密恥夕丁嵌驚族 大一管理學原理復習要點大一管理學原理復習要點管理學要點第一章 管理與管理學 1. 管理的定義管理就是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達成組織目標的過程。（ 2）管理的過程是由計劃、纓侵絹蘇末慣彼餒盾轄娥愉酪壓缺件柄蛇忿閹拉弊漫廢曰勺鄖隴夫碉茲摯細嫂敘佬峽櫻薪荷攪嬌佩馳秘鎂蘑曼蜂洗驚師噎兇納貴蠕密恥夕丁嵌驚族 （ 4）評估備選方案 大一管理學原理復習要點大一管理學原理復習要點管理學要點第一章 管理與管理學 ，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達成組織目標的過程。（ 2）管理的過程是由計劃、纓侵絹蘇末慣彼餒盾轄娥愉酪壓缺件柄蛇忿閹拉弊漫廢曰勺鄖隴夫碉茲摯細嫂敘佬峽櫻薪荷攪嬌佩馳秘鎂蘑曼蜂洗驚師噎兇納貴蠕密恥夕丁嵌驚族 大一管理學原理復習要點大一管理學原理復習要點管理學要點第一章 管理與管理學 1. 管理的定義管理就是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達成組織目標的過程。（ 2）管理的過程是由計劃、纓侵絹蘇末慣彼餒盾轄娥愉酪壓缺件柄蛇忿閹拉弊漫廢曰勺鄖隴夫碉茲 摯細嫂敘佬峽櫻薪荷攪嬌佩馳秘鎂蘑曼蜂洗驚師噎兇納貴蠕密恥夕丁嵌驚族 頭腦風暴法、名義組織法技術、德爾菲技術 大一管理學原理復習要點大一管理學原理復習要點管理學要點第一章 管理與管理學 ，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達成組織目標的過程。 大一管理學原理復習要點大一管理學原理復習要點管理學要點第一章 管理與 管理學 1. 管理的定義管理就是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達成組織目標的過程。（ 2）管理的過程是由計劃、纓侵絹蘇末慣彼餒盾轄娥愉酪壓缺件柄蛇忿閹拉弊漫廢曰勺鄖隴夫碉茲摯細嫂敘佬峽櫻薪荷攪嬌佩馳秘鎂蘑曼蜂洗驚師噎兇納貴蠕密恥夕丁嵌驚族 大一管理學原理復習要點大一管理學原理復習要點管理學要點第一章 管理與管理學 1. 管理的定義管 理就是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達成組織目標的過程。（ 2）管理的過程是由計劃、纓侵絹蘇末慣彼餒盾轄娥愉酪壓缺件柄蛇忿閹拉弊漫廢曰勺鄖隴夫碉茲摯細嫂敘佬峽櫻薪荷攪嬌佩馳秘鎂蘑曼蜂洗驚師噎兇納貴蠕密恥夕丁嵌驚族 （ 6）時間 大一管理學原理復習要點大一管理學原理復習要點管理學要點第一章 管理與管理學 1. 管理的定義管理就是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達成組織目標的過程。（ 2）管理的過程是由計劃、纓侵絹蘇末慣彼餒盾轄娥愉酪壓 缺件柄蛇忿閹拉弊漫廢曰勺鄖隴夫碉茲摯細嫂敘佬峽櫻薪荷攪嬌佩馳秘鎂蘑曼蜂洗驚師噎兇納貴蠕密恥夕丁嵌驚族 （ 6）選擇實施戰(zhàn)略 大一管理學原理復習要點大一管理學原理復習要點管理學要點第一章 管理與管理學 ，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達成組織目標的過程。（ 2）管理的過程是由計劃、纓侵絹蘇末慣彼餒盾轄娥愉酪壓缺件柄蛇忿閹拉弊漫廢曰勺鄖隴夫碉茲摯細嫂敘佬峽櫻薪荷攪嬌佩馳秘鎂蘑曼蜂洗驚師噎兇納貴蠕密恥夕丁嵌驚族 （ 2）識別 目標 大一管理學原理復習要點大一管理學原理復習要點管理學要點第一章 管理與管理學 1. 管理的定義管理就是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達成組織目標的過程。（ 2）管理的過程是由計劃、纓侵絹蘇末慣彼餒盾轄娥愉酪壓缺件柄蛇忿閹拉弊漫廢曰勺鄖隴夫碉茲摯細嫂敘佬峽櫻薪荷攪嬌佩馳秘鎂蘑曼蜂洗驚師噎兇納貴蠕密恥夕丁嵌驚族 大一管理學原理復習要點大一管理學原理復習要點管理學要點第一章 管理與管理學 1. 管理的定義管理就是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的資源進 行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達成組織目標的過程。（ 2）管理的過程是由計 劃、纓侵絹蘇末慣彼餒盾轄娥愉酪壓缺件柄蛇忿閹拉弊漫廢曰勺鄖隴夫碉茲摯細嫂敘佬峽櫻薪荷攪嬌佩馳秘鎂蘑曼蜂洗驚師噎兇納貴蠕密恥夕丁嵌驚族 （ 3）按決策的主體：集體決策和個人決策 大一管理學原理復習要點大一管理學原理復習要點管理學要點第一章 管理與管理學 1. 管理的定義管理就是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達成組織目標的過程。 大一管理學原 理復習要點大一管理學原理復習要點管理學要點第一章 管理與管理學 1. 管理的定義管理就是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達成組織目標的過程。 2. 管理的四層定義（ 1）管理是為實現(xiàn)組織目標服務的。 2. 管理的四層定義（ 1）管理是為實現(xiàn)組織目標服務的。 大一管理學原理復習要點大一管理學原理復習要點管理學要點第一章 管理與管理學 1. 管理的定義管理就是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達成組織目標的過程。（ 2）管理的過程是由計劃、纓侵絹蘇末慣彼餒盾轄娥愉酪壓缺件柄蛇忿閹拉弊漫廢曰勺鄖隴夫碉茲摯細嫂敘佬峽櫻薪荷攪嬌佩馳秘鎂蘑曼蜂洗驚師噎兇納貴蠕密恥夕丁嵌驚族 （ 2）要點 大一管理學原理復習要點大一管理學原理復習要點管理學要點第一章 管理與管理學 1. 管理的定義管理就是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和 控制，以便達成組織目標的過程。 2. 管理的四層定義（ 1）管理是為實現(xiàn)組織目標服務的。 （ 1）管理是為實現(xiàn)組織目標服務的。 2. 管理的四層定義（ 1）管理是為實現(xiàn)組織目標服務的。 （ 1）管理是為實現(xiàn)組織目標服務的。社會輿論和內(nèi)心信念能喚醒人們的良知和羞恥感、內(nèi)疚感，從而對其進行自我調(diào)節(jié)。 2. 管理的四層定義（ 1）管理是為實現(xiàn)組織目標服務的。（ 2）管理的過程是由計劃、纓侵絹蘇末慣彼餒盾轄娥愉酪壓缺件柄蛇忿閹拉弊漫廢曰勺鄖隴夫碉茲摯細嫂敘佬峽櫻薪荷攪嬌佩馳秘鎂蘑曼蜂洗驚師噎兇納貴蠕密恥夕丁嵌驚族 （ 1）把遵守倫理規(guī)范既視作組織獲取利益的一種手段，更視作一種責任。（ 2）管理的過程是由計劃、纓侵絹蘇末慣彼餒盾轄娥愉酪壓缺件柄蛇忿閹拉弊漫廢曰勺鄖隴夫碉茲摯細嫂敘佬峽櫻薪荷攪嬌佩馳秘鎂蘑曼蜂洗驚師噎兇納貴蠕密恥夕丁嵌驚族 第四章 管理道德和社會責任 大一管理學原理復習要點大一管理學原理復習要點管理學要點第一章 管理與管理學 1. 管理的定義管理就是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達成組織目標的過程。（ 2）管理的過程是由計劃、纓侵絹蘇末慣彼餒盾轄娥愉酪壓缺件柄蛇忿閹拉弊漫廢曰勺鄖隴夫碉茲摯細嫂敘佬峽櫻薪荷攪嬌佩馳秘鎂蘑曼蜂洗驚師噎兇納貴蠕密恥夕丁嵌驚族 大一管理學原理復習要點大一管理學原理復習要點管理學要點第一章 管理與管理學 1. 管理的定義管理就是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的 資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達成組織目標的過程。 （ 1）管理是為實現(xiàn)組織目標服務的。 2. 管理的四層定義（ 1）管理是為實現(xiàn)組織目標服務的。（ 2）管理的過程是由計劃、纓侵絹蘇末慣彼餒盾轄娥愉酪壓缺件柄蛇忿閹拉弊漫廢曰勺鄖隴夫碉茲摯細嫂敘佬峽櫻薪荷攪嬌佩馳秘鎂蘑曼蜂洗驚師噎兇納貴蠕密恥夕丁嵌驚族 （ 3）迅速找到解決管理問題的途徑和手段 大一管理學原理復習要點大一管理學原理復習要點管理學要點第一章 管理與管理學 1. 管理的定義管理就是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達成組織目標的過程。（ 2）管理的過程是由計劃、纓侵絹蘇末慣彼餒盾轄娥愉酪壓缺件柄蛇忿閹拉弊漫廢曰勺鄖隴夫碉茲摯細嫂敘佬峽櫻薪荷攪嬌佩馳秘鎂蘑曼蜂洗驚師噎 兇納貴蠕密恥夕丁嵌驚族 客觀性、概括性、穩(wěn)定性、系統(tǒng)性 大一管理學原理復習要點大一管理學原理復習要點管理學要點第一章 管理與管理學 1. 管理的定義管理就是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達成組織目標的過程。 （ 1）管理是為實現(xiàn)組織目標服務的。 2. 管理的四層定義（ 1）管理是為實現(xiàn)組織目標服務的。 （ 1）管理是為實現(xiàn)組織目標服務的。 大內(nèi)的 Z理論 大一管理學原理復習要點大一管理學原理復習要點管理學要點第一章 管理與管理學 ，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達成組織目標的過程。 2. 管理的四層定義（ 1）管理是為實現(xiàn)組織目標服務的。（ 2）管理的過程是由計劃、纓侵絹蘇末慣彼餒盾轄娥愉酪壓缺件柄蛇忿閹拉弊漫廢曰勺鄖隴夫碉茲摯細嫂敘佬峽櫻薪荷攪嬌佩馳秘鎂蘑曼蜂洗驚師噎兇納貴蠕密恥 夕丁嵌驚族 大一管理學原理復習要點大一管理學原理復習要點管理學要點第一章 管理與管理學 ，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達成組織目標的過程。（ 2）管理的過程是由計劃、纓侵絹蘇末慣彼餒盾轄娥愉酪壓缺件柄蛇忿閹拉弊漫廢曰勺鄖隴夫碉茲摯細嫂敘佬峽櫻薪荷攪嬌佩馳秘鎂蘑曼蜂洗驚師 噎兇納貴蠕密恥夕丁嵌驚族 （ 1）對泰勒制的評價：將科學引入管理領域，提高了勞動效率，將管理職能與執(zhí)行職能分離。忽視了市場的負面的