客房部績(jī)效考核管理制度-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 ，給予客房部員工相應(yīng)的調(diào)薪、獎(jiǎng)懲等。 ③ 同事評(píng)估 。1 章 總則 第 1條 目的 為規(guī)范化管理客房部工作，提高客房部服務(wù)質(zhì)量，挖掘員工潛能，提供酒店經(jīng)濟(jì)效益，特制定本方案。 ② 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估 。 （ 2）調(diào)動(dòng)調(diào)配 管理者在進(jìn)行人員調(diào)配崗位或工作調(diào)動(dòng)時(shí)，應(yīng)參考績(jī)效考核結(jié)果，把握員工適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。 客房部人員績(jī)效考核表 被考核者姓名 所在崗位 入職時(shí)間 考核階段 年 月 日至 年 月 日 填表日期 年 月 日 考核 內(nèi)容 考核項(xiàng) 權(quán)重 考核要點(diǎn) 評(píng)估得分 工作 態(tài)度 考勤狀況 2% 出勤率的高低， 遲到、早退情況 工作主動(dòng)性 4% 積極、主動(dòng)地完成本職工作 工作責(zé)任感 4% 工作認(rèn)真，勇于承擔(dān)責(zé)任 服務(wù) 技能 及工 作業(yè) 績(jī) 衛(wèi)生合格率 10% 90%≤R≤100%
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