【正文】 提高。但在工作中還存在著積極性和主動性不夠。主要表現(xiàn)為：觀察力顯著提高 。當(dāng)代大學(xué)生自身素質(zhì)較全面，思維活躍，敏捷，容易接受新事物，但由于生活條件優(yōu)越，對周圍環(huán)境的變化、學(xué)業(yè)的好壞、他人的評價、與他人的關(guān)系、社會要求與自身情況的差距較敏感?！皼]有教師對學(xué)生直接的人格影響，就不可能有真正的教育工作。要想通過溝通解決學(xué)生思想上存在的種種問題，心理學(xué)研究表明，人的心情會影響其對事物接受程度的高低，報告、談心必須利用好這一特點(diǎn)，把握的時機(jī)，傾注愛心 ，絕非是單向的道理灌輸，而是雙向的心理溝通和情感共鳴。 (一 )談心的原則。耐心有助于更多地了解學(xué)生的想法 ,熱情有助于取得學(xué)生的信任 ,真誠有助于學(xué)生敞開心扉。學(xué)生會感到老師對自己的 尊重而更愿意接受教師的教育引導(dǎo)。下面介紹幾種比較常用的談話的方法： 開門見山一個班級中，學(xué)生的成績、思想道德必然存在參差不齊的現(xiàn)象，對于班中品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生來說，他們本身的素質(zhì)較高，承受能力較強(qiáng)，故他們對輔導(dǎo)員的指點(diǎn)和意見能交易能交易接受。在這種情況先輔導(dǎo)員運(yùn)用這種談話方法來與學(xué)生交談，則既能教育學(xué)生，又能避免帶來負(fù)面影響。 第二、實(shí)施階段。 對于 具體方法的運(yùn)用可以因人而宜，如果之前對某個學(xué)生了解全面，可事先選頂某一種方法，如果對某個學(xué)生了解不全面的話，那么事先提供多種方法備選。 (二 )輔導(dǎo)員談 心個案分析 基本情況：黃某 ,男 ,藝術(shù)系 07 級本科班學(xué)生。提供幾個備選方案，以便隨時根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整。其二，與呂教授直接面對面的交流咨詢。效果反饋：經(jīng)過呂教授每周一次的心理咨詢，同學(xué)們熱情的幫助，老師的促膝談心，他已取得了較大的進(jìn)步。 一、當(dāng)代青年大學(xué)生在 個別談話中的心理。當(dāng)輔導(dǎo)員的批評或談話言過其實(shí)，或與事實(shí)有很大的出入，學(xué)生會感到委屈。這在好勝心強(qiáng)的學(xué)生中占的比例較大。并往往緊張的思索，分析談話可能的內(nèi)容，形成防御心理。觀察學(xué)生的情緒、神色，分析談話可能對其引起的內(nèi)心矛盾沖突，耐心地聽取對方的陳述或態(tài)度，有的放矢地提出希望和要求。含蓄詢問，即婉轉(zhuǎn)、試探、暗示性的提問。 論理式，個別談話時，聯(lián)系談話對象身上發(fā)生的某件重大事情，從理論和實(shí)際的結(jié)合上，闡明和敘 述一個道理。引起“情感共鳴”的同時，要根據(jù)談話的進(jìn)度和發(fā)展，及時地調(diào)整自己的“心境”，使 之適應(yīng)，從而促進(jìn)個別談話的完成。 三、個別談話中注意的幾個問題 認(rèn)真準(zhǔn)備 認(rèn)真做好必要的準(zhǔn)備，是促使個別談話成功的基本條件之一。談晚了，時過境遷，容易坐失良機(jī)，成為“馬后炮”。總之，檢驗(yàn)個別談話的效果，要看學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作、生活中的行為表現(xiàn)等等。 (2)按照學(xué)生的思想波動確定談話的時機(jī) 談話心得輔導(dǎo)員的談話記錄心得 學(xué)生的思想易受客觀事物的影響，如選干部、入黨、 獎勵、表揚(yáng)、處分、批評、學(xué)習(xí)成績變化、交異性朋友、家庭生活變故等等。同時，對自身與談話對象的關(guān)系等問題作一次詳細(xì)的分析，預(yù)測自己的觀點(diǎn)、認(rèn)識、態(tài)度、感情等因素對談話對象可能產(chǎn)生的影響和效果。比如，城市入學(xué)的學(xué)生，見識比較廣，接受能力比較強(qiáng)，可運(yùn)用哲理深一些的語言，進(jìn)行寓理于事的交談 。即在散步、課后活動中，進(jìn)行個別談話，這種方式有利于活躍個別談話的氣氛，使雙方感到無拘束，從而能夠清除學(xué)生的緊張心理。 討論式。因此，個別談話 談話心得輔導(dǎo)員的談話記錄心得 需要采用何種具體方式，就應(yīng)根據(jù)中心話題如何取得最佳效果這個目的來確定?？梢韵日f一些學(xué)生關(guān)心的，感興趣的事情，使談話的具有共同的話言，產(chǎn)生情感流通，溝通思想，打破彼此間的對防心理。一個學(xué)生因?yàn)楣ぷ魅〉昧孙@著成績，或者發(fā)生了重大過失，往往迫切期望輔導(dǎo)員能夠迅速找其談話，知道組織上對自己的評價或處理結(jié)果，在個別談話中，這類學(xué)生的注意力非常集中，表現(xiàn)出洗耳恭聽的神情。 憂慮心理。個別談話開始時，這個學(xué)生非常注意觀察輔導(dǎo)員的表情、神色和言語措辭，窺探和推測輔導(dǎo)員找自己個別談話的目的。 學(xué)生個別談話是我們輔導(dǎo)員工作常用的一種方法。其四，有意識多制造機(jī)會讓他接受和融合環(huán)境，讓他消除心理障礙。 具體實(shí)施情況：經(jīng)與本人及家長的交談中發(fā)現(xiàn)，他平時與家人的交流也不多，他媽媽是一中學(xué)的語文教師，爸爸是一公務(wù)員，都忙于工作，沒有適當(dāng)?shù)仃P(guān)注孩子的成長，導(dǎo)致他在高二時就迷戀于網(wǎng)絡(luò)游戲的虛擬世界中，最后家長也完全沒有辦法去 控制他的網(wǎng)隱 。如果與他面對面交流時，他會全身抖擻，牙齒直磕，一時說不出一句話來，心理非常緊張，更談不上參加班級的其它活動?？傊瑱z驗(yàn)談話的效果，要看學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作、生活中的行為表現(xiàn)等等。 (2)談話切題階段。也就是我們常說的“一把鑰匙開一把鎖”。這就要求輔導(dǎo)員認(rèn)識到這一點(diǎn)，教育后進(jìn)生時有足夠的耐心，多給后進(jìn)生以時間和機(jī)會，無論在與后進(jìn)生談話的次數(shù)上還是在每一次談話的過程中，都不能操之過急。你的冷眼中有牛頓，你的譏笑中有愛迪生”。對于學(xué)生來說，教師的愛是一種神奇而又偉大的力量，只有當(dāng)輔導(dǎo)員給學(xué)生以真摯的愛，給學(xué)生以親近感、信任感、期望感，學(xué)生才會對老師產(chǎn)生依戀仰慕的心理，才能向教師敞開內(nèi)心世界，我們才能“對癥下藥”，收到應(yīng)有的效果。廣義上講 ,就是指調(diào)動人的積極性、主動性 ,發(fā)揮人的創(chuàng)造精神和潛能 ,使其行為符合組織所期望的目標(biāo)?！睂W(xué)生身上有積極因素，也有消極因素，他們在學(xué)習(xí)、生活中，如果遇到困難和挫折，或盡了最大努力仍達(dá)不到預(yù)