【正文】 那么可行性研究組只需要保證現(xiàn)有資料的完整性和保持 最新版本就行了。為了完善現(xiàn)有文件的資料，將每個文件的記錄的樣式和簡單 系統(tǒng)數(shù)據(jù)元 (即，社會 保險號，顧客名，貨號等等 )是直接列出的，而不必關(guān)系有關(guān)的文件。最為流行的 (盡管不一定是最好的 )是流程圖。鼓勵調(diào)查技術(shù)轉(zhuǎn)移的可能性和 (或 )可行性的政策必將帶來人力資源的大量節(jié)省。 圖形說明將建議的系統(tǒng)的過程簡化為它們的組成部分，同時強調(diào)各部分之間的邏輯關(guān) (8) 可行性研究組與信息服務(wù)人員以及用戶管理人員合作估計初步設(shè)計中所刻劃的系統(tǒng)的復雜程度。使用美元作為所有成本和利潤的統(tǒng)一的計量標準大大地簡化了評價工作。對于每一類，在第一列指出一次性成本估計 (開發(fā) )，而在系統(tǒng)壽命期的水平線上指出可重復使用的成本估計 (生產(chǎn) )。第Ⅱ階段的最后一步活動是準備程序說明，其中包括各種程序模塊的說明書。然而我們建議，只要可能則盡量將原 有可行性研究組的人員指派到項 某些單位有按業(yè)務(wù)領(lǐng)域組織的固定的項目組。有些地方，一個經(jīng)理能有效地管理 20個以上的人員，而另一些經(jīng)理卻連管理 3個人都有困難。圖上有一點是增人員的反射界線，超過那一點，再增加人對于項目的目標來說反而起相反作用。應該造表列出在系統(tǒng)開發(fā)過程中所直接參與到的項目組的人員和其它人員 (如訪問用戶人員、收集數(shù)據(jù)人員等 )，并同時列出在每一階段對他們的相對的時間要求 (見表) 圖 估計人員要求 沒有書面人員委托而進行的項目肯定會產(chǎn)生不必要的延誤，甚至可能失敗。例如， 一種強調(diào)設(shè)計階段 (Ⅲ )的方法學將必定有更為清楚定義的程序功能說明書。在第Ⅳ階段中項目組和用戶肩并肩工作，直到實現(xiàn)系統(tǒng)。如果情況表明該活動是不必要的，則在活動號上加一個圓圈。通過每一次循環(huán)，將降低 ⑧估計是取中間值或 (在適合 時 ) (15) 與用戶交談的過程從本活動開始。如果是，還能做哪些工作來改進它們 ?項目組負責對現(xiàn)有的所有輸入和輸出進行修改。此活動的輸出是數(shù)據(jù)字典以及有關(guān)文件和 (或 ) 表 報告標題 數(shù)據(jù)字典 日期 系統(tǒng)標題 標識 編號 標題 描述 編碼否標記字符數(shù) 字形 /格式 存儲 職責 原始資料 (S)、報告 (R)、文件 (F)、或數(shù)據(jù)庫 (D) 工資支票 (R) 工資登記簿 (R) 工資主文件 (F) 會計文 件 (F) 工時卡 (S) 1 社會保險號 職工 否 99999 P 人事 2 姓 否 LNAME 13 (13) E 人事 3 名字 職工 否 ENAME 10 (10) E 人事 4 名字首字母 職工 否 MI 1 E 人事 5 部門 職工親屬 是 DEPT 3 E 人事 6 性別 男或女 是 SEX 1 E 人事 7 工資 月工資 否 SAL 6 9999 P 人事 (17) 為了保證信息系統(tǒng)的正確性、可靠性和完整性，在設(shè)計時就要考慮加進控制手段。這是系統(tǒng)開發(fā)過程的基礎(chǔ)活動。圖 號的一個子集。整個系統(tǒng)被劃分成由若干邏輯模塊所組成的一個層次體系，并用 VTOC來描繪。判定表的主要好處是必須考慮到每一種可能的替換者、選擇、條件、變元等。 項目組長應考慮何時開始結(jié) 構(gòu)預演。中立經(jīng)理的出席將促使參與預演的每一個人專心于他的工作 (這一點有時是預演的一個問題 ) 結(jié)構(gòu)預演的方法是簡單的。預演是有價值的， (20) 如果正在開發(fā)的系統(tǒng)要求額外的硬件支持，則需要選擇適當?shù)挠布⑦M行訂貨。這些計算機程序包括系統(tǒng)運轉(zhuǎn)所必需的軟件。這種系統(tǒng)并不能滿足用戶的要求，而且維護的代價很高。并不需要按照這些程序最終執(zhí)行的順序來編寫它們，在建立程序開發(fā)進度表時，必須考慮到許多變化的因素。在第Ⅳ階段期間，項目組將培訓用戶運行信息系統(tǒng)，轉(zhuǎn)換現(xiàn)有文件以及建立數(shù)據(jù)庫。在測試過程中，有可能發(fā)現(xiàn)錯誤 (忽略了系統(tǒng)的某些方面 )，某些過程的缺點將會暴露出來。一旦證實所 有子系統(tǒng)的功能是適合的，則有“生存的”數(shù)據(jù)來測試整個系統(tǒng)。其他 (例如，術(shù)語唯一的詞匯表，硬件的描述和用法，性能的界限，等等 ) 用戶手冊的內(nèi)容來自系統(tǒng)資料。用戶部門也可能負責抄寫和錄入數(shù)據(jù)的工作。項目組長和受影響的用戶管理人員以及有關(guān)的信息服務(wù)經(jīng)理監(jiān)督并行工作的進程。因為一旦系統(tǒng)投入使用，即便實現(xiàn)前的測試設(shè)計得很好，也不可能完全暴露出某些在系統(tǒng)投入運行時必將出現(xiàn)的問題。幾乎任何基于計算機的系統(tǒng)都將導致非預期的利潤和耗費。有很多原因會導致忽視定期檢查，因此，應該通過一個正式的書面檢查計劃 定期系統(tǒng)檢查是業(yè)務(wù)領(lǐng)域管理人員的責任。應該將項目組、用戶經(jīng)理、用戶人員、其他信息服務(wù)人員或信息服務(wù)對策委員會坦率、詳細地討論的錯誤編寫成資料。通常在第Ⅳ階段完成后的 3～6 實際的與預期的性能的比較。由于其他緊急的信息系統(tǒng)項目需要人員，往往進行很少的，甚至不進行實現(xiàn)后的評價，不管好壞，系統(tǒng)就被接受了。在建立和轉(zhuǎn)換處理期間掌握時間是很重要的，因為一旦建立了一個文件或數(shù)據(jù)庫，此后就必然要對它們進行連續(xù)地更新。由于銷售人員不能處理基本事務(wù)，于是使得顧客不再等待，而跑到其他地方買貨。用戶手冊和有關(guān)的培訓對于系統(tǒng)的最后成功是至關(guān)重要的。這種推遲避免了通常敲打膝部那種反作用引起的改變而提交可觀的資源。轉(zhuǎn)換計劃詳細地細述了用戶及信息服務(wù)人員 (29) 雖然已經(jīng)測試了各個單獨的程序模塊，但是還沒有把它們結(jié)合成一體作為一個系統(tǒng)來處理。表 是程序進度表 (表 )的一種圖形表示，而且它是在公告板上可以看到的一種通用的管 (27) 通常一個程序員在一給定的時間里將同時編制 2～ 5 個程序。 程序員組長有時也稱作為主程序員。這是第Ⅱ階段進行得很糟糕，而且當開始程序設(shè)計時還沒完成的一種標志。它的功能已經(jīng)并入建議的系統(tǒng)的設(shè)計中，我們已經(jīng)完成了建議的系統(tǒng)及其支持的數(shù)據(jù)庫的設(shè)計，并且還準備了所有輸入 /輸出詳細的說明書。參加者提供出討論的建議，而秘書則記錄下來以形成資料。根據(jù)對所提出的課題的知識和興趣來選擇“參加者”。按自頂向下方法進行設(shè)計時，通過最高一級的管理者來建立基本的系統(tǒng)目標，然后根據(jù)在公司每一級收集的輸入數(shù)據(jù)，在設(shè)計中增加后繼的細目層。使用 Warnier框圖的依據(jù)是：應該圍繞著數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來設(shè)計系統(tǒng)。流程圖之所以較為流行，主要是由于它是最早出現(xiàn)的設(shè)計方法。這里我們簡單地討論其中三種技術(shù) ——流程圖。這些方法描述了包含在系統(tǒng)中的克服故障的額外處理，在系統(tǒng)故障的情況下，利用備份文件和 (或 )備份事務(wù)日記從上一個“校驗點”來重新建立處理。在表 ，包括對每個數(shù)據(jù)元指定了一個各自的前后參照號、標題、描述 (如果必要的話 )、是否被編碼、程序設(shè)計標識、存儲單元 (字符 )數(shù)、格式和存儲器大小 (程序最初使用的 )以及職責等。通過估計頻率 /價值比的平衡來優(yōu)化周期的輸入和輸出。表 說明了對具有階段標志 E 表 階 段 +具有階段標志完成的活動 活動 估計的 完成日期 期 A 1 2 3 4 5 DS 198W . 12B B 6 7 8 9 10 14B 22B C 11 12 B13 14 15 16 17 18 19 198 13A 3A D B20 21 22 23 DS E 24 25 26 27 F 28 29 G 30 31 32 H 33 I 34 35 36 1 = = 0 =不要求采取措施 +對應 于圖 *直到實現(xiàn)可行性研究之前，并不進行第Ⅱ階段活動Ⅴ的估計 A = B = DS=正在進行 表 信息系統(tǒng)項目進度表具有階段標志 E的活動 階段標志 E—細節(jié) 活 動 24 指定程度組長 198y, 198y, 25 198y, 198y, 26 安排程序 198y, 198y, 27a[KG*2] 198y, 198y, 27b[KG*2]同上 198y, 198y, 27c[KG*2]同上