銀行大堂經(jīng)理個人實習總結(jié)[推薦5篇]-文庫吧在線文庫
【正文】 保險 萬元。使用存折的客戶，推薦加辦儲蓄卡。“認真能做事，用心能成事”只要用心工作，一定可以取得廣大客戶對我們服務的認同與肯定。業(yè)務知識面要廣，要做到能用簡單易懂的語言為客戶介紹我行產(chǎn)品和業(yè)務 。巡視大廳內(nèi)的衛(wèi)生狀況，保持大堂整潔衛(wèi)生。經(jīng)過這次奧運服務的歷練，我感覺自身在為人處事方面經(jīng)歷了深刻的轉(zhuǎn)型。但是，慢慢的，當我從大堂經(jīng)理這個角度看時，我開始明白這就是我今后要努力做的工作：那就是更好的加強團隊協(xié)作，為客戶答疑解惑，提供優(yōu)質(zhì)服務。 客戶來到我們營業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境，而是一張張微笑的臉，一句句親切的問候。每天早晨的晨會是總結(jié)一天的工作和互相檢查儀容儀表的時候，接著就是以全新的心態(tài)和面貌開始了一天的工作。這更讓我感受到了中行這個大家庭的團結(jié)與責任心，而這對于企業(yè)尤為重要。 銀行大堂經(jīng)理個人實習總結(jié)范文一 這次實習的崗位是大堂經(jīng)理，所涉及的工作內(nèi)容基本有 .教客戶開戶，填單據(jù)，兌換外幣的程序，對公，對私業(yè)務的引導。 實習的感想：作為一名經(jīng)管系國貿(mào)專業(yè)的大學生，我一直很期待能夠有機會到銀行、證券、保險等金融領(lǐng)域的公司去實習。而中行此時展示給我就是這樣一個團結(jié)、負責的大企業(yè)的形象，我相信通過中行員工齊心協(xié)力的工作，中行領(lǐng)導遠見卓識的領(lǐng)導，中行一定能取得與競爭對手的巨大優(yōu)勢。我覺得實習對在校大學生有重要的意義也是非常必要的。所以當我行推出新業(yè)務時、當客戶有需求時，我就和柜面人員積極協(xié)調(diào)，為客戶著想，合理引導客戶辦理業(yè)務。每當這個時候我都覺得很有成就感。排隊等候時間長，必然會擠走部分優(yōu)質(zhì)客戶，那就從疏導開始做起，并且瞅準機會，向一些優(yōu)質(zhì)客戶推薦辦理我行的貴賓理財卡，疏導他們到貴賓窗口辦理業(yè)務 。在回單柜新、舊系統(tǒng)切換的過程中，自己能夠認真學習如何使用新對帳系統(tǒng)，并及時聯(lián) 系維護人員，對回單柜系統(tǒng)進行更新，同時向使用回單柜的企業(yè)會計，介紹新系統(tǒng)的操作方式，及時開通客戶的回單柜使用功能，保證客戶回單能夠及時的裝投，確保了新系統(tǒng)的正常使用和運行。大堂經(jīng)理最重要的職責的是分流、識別、引導客戶。 下面我將我每日的工作內(nèi)容做一個總結(jié)。有理財需求的客戶，跟客戶持續(xù)溝通，取得客戶聯(lián)系方式，在有相關(guān)產(chǎn)品時提前通知客戶。在跟客戶介紹業(yè)務時，需要我們支行人員團結(jié)協(xié)作，共同促成業(yè)務，在遇到意向客戶時，與柜員和理財經(jīng)理互相配合，增加可信度。這不平凡的半年，既是機遇，又是挑戰(zhàn)。因為我知道只有努力提高自己的業(yè)務水平，才能在工作中游刃有余，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、高效的服務。通過看、 問和動手操作，我對實習的主要工作內(nèi)容有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票、匯票等。各道工序都互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務。特別感謝辦公室里的領(lǐng)導們，在繁忙的工作中抽出時間，在工作上給我指導，向我解說業(yè)務知識，在生活上給與我很多關(guān)懷。以下是理的相關(guān)資料，希望幫助到您！ 即將畢業(yè)，競爭激烈的畢業(yè)求職也擺在了眼前，對于像我這樣從未真正走出校門、接觸社會的學生來說，這次實習給了我一個很好的學習機會，讓我親身體驗到了工作的滋味，為即將開始的職業(yè)生涯提前做好準備。比如在填寫單子時，每一次，都必須要確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無誤。與人溝通的技巧，書本上是學不到的，要在工作中慢慢地學習積累。 在接下來的實習階段，我會以同樣的激情、信心去對待工作，繼續(xù)努力，讓自己更快成長 ! 【銀行實習大堂經(jīng)理個人工作總結(jié)范文參考】由中國教育考試門戶網(wǎng)站提供，更多工作總結(jié)最新資料和信息請訪問工作總結(jié)頻道?！背踝x此句時，我并沒有特別的感覺。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流很重要?，F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。對我而言，社會和單位是更廣闊的大學，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的知識太有限了?；蛘哂捎谀承┛陀^原因，雖然不應由某個人完全負責，但確實影響到其他同事的工作。 以下是我在工作中的一些
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