【正文】 加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。市場總監(jiān)、銷售經理、區(qū)域經理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖。如 X 客戶的球閥，X 客戶的蝶閥等，發(fā)生的質量問題接二連三 ，客戶怨聲載道。 三、銷售中的問題 經過近兩年的磨合，銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。 技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。否則會造成員工之間產生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。對于一個項目可以全程的操作下來。 客觀上的一些因素雖然存在，在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售經理工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有 合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。 市場是良好的，形勢是嚴峻的。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。 最后，就是自身營銷工作的總結分析，分別就銷售數據、目標市場占有率、產品組合、價格體系 、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。流通類產品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。終端類產品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。 5月份進行 9 號、 12 號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后， 7 月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”， 在縣教育局的協助下，希望通過開展各項活動提高中磊房產的美譽度，充實錦繡江南的文化內涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。X 因為前期一直是策劃先行，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華 。從分不清螺紋鋼，盤元的規(guī)格，型號，廠家到完全陌生的成都鋼材市場，到現在具備的不是很專業(yè)的也不是很全面的一些知識，和作為一名出色的銷售人員該具備的素質，知識，能力，團隊精神，太多東西還需要學習需要總結， xx 年也算是感恩的一年，感謝公司給我機會，鼓勵和幫助在學習中成長， xx 我會更加努力，進步，嚴格要求自己，達到自己和公司預期的目標。讓自己深深的感悟到，不管最初自己以為的公司的決策是對與否，事實證明和說明員工是該全力配合公司的一切決策，公司的考慮是以全局大局大多數方面為由，是為公司的發(fā)展和公司的效益公司的總體架構性質在前進，作為公司的一員，在全 力毫無怨言配合下，能及時提出自己的建議和異議，能及時和領導和同事溝通自己發(fā)現和面對的問題，能給公司創(chuàng)造更好更高的效益同時完善提高自己盡員工的本職，才不失為一名合格的好員工。同 時，在工作之余還不斷加強自身知識結構的更新，努力提高自己的學識水平?；仡欉^去的半年，現將工作總結如下： 一、工作總結 在過 去的半年中，主要從事了水表抄表質量檢查，特種用水檢查，遠傳表檢查，大口徑小流量檢查，醫(yī)院專項檢查，學校專項等工作。 做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現象； 拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風 行一些，會避免工作上的很多不必要的失誤。出現場勘察過程中住戶有時所送的香煙、購物卡婉言拒絕，盛情難卻的上交上級領導處理，吃飯喝酒之類的活動更是遠離之，時刻樹立為民服務的意識，樹立房管局的政府形象，樹立房屋安全鑒定 檢測隊伍的職業(yè)道德素質。開發(fā)商那確實找不到的圖紙就去住建局檔案館調閱，復印，然后回來在電腦上進行繪圖。 三、存在的不足 總結今年的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足： 有時工作的質量和標準與領導的 要求還有一定差距?！贝蛩銖囊韵聨讉€方面開展工作： 一是加強工作統(tǒng)籌。對個別的差生，能悉心輔導，經常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行補漏。教會他們做好勵志操《感恩的心》，讓他們識恩、知恩、報恩和施恩，讓他們“學會認識，學會做事，學會共同做事，學會生存”。例如當時有一個調皮學生，他叫劉靈。其中， **常規(guī)產品比去年有所下降， **增長較快， **相比去年有少量增長； 但 **銷售不夠理想（計劃是在 1500 萬左右）， **（ DN1000 以上）銷售量很少， **有少量增幅。 交貨不及時：生產周期計劃不準，生產調度不當常造成 貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。 統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。 “管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來？過程控制就是一個關鍵！完整的過程控制分以下四個方面： 1）工作報告 相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作，報告進展狀況，領導 也抽出時間主動了解進展狀況，給予工作上指導 2）例會 定期的例會可以了解各部門協作情況，可以共同獻計獻策，并相互溝通。越級管理容易造成部門經理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內 領導與員工不融洽，遇事沒人擔當責任； 多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤； 過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。鑒于此， 2020 年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處 100，小客戶 105，直接用戶 200 等比例。 強化服務理念，服務思想深入每一位員工心中。 培訓 培訓是員工成長的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。魏進強魏總親自參與搬家工作，對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。累計銷售收入 3382 萬元，但經 濟效益不佳，同期相比有所下降。三伏天氣驕陽似火，烈日曝曬著大地，地面溫度高達 40 度以上。充分發(fā)揚了主人翁精神和一名合益榮員工應有的品質。目前土建工程已完成，彩鋼封頂正在施工中。 四、新氣象經營部的發(fā)展規(guī)劃 新車間落成之后 。 罐容擴建以后，爭取為大廠商做中轉業(yè)務，以增強自已的實力。用自已的實際行動為公司、為員工交上一份滿意的答卷 !第二篇：個人關于銷售工作的上半年總結 轉眼 XX 年上半年已經結束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。系列的全部產品； 2家 酒店是分別是 **大酒店和 **大酒店，其中 **大酒店所上產品為 52176。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。 做好市場調研工作 對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一 些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。雖然沒有意向客戶，但是也知道了 客戶的一些情況、客戶的職務架構、和儀表采購的方式，也從之前對通信的一無所知到漸漸認識和了解。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發(fā)，讓他心 里感到內疚。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員 請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。系列產品。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。對新氣象來說是一個轉折點，也是一個新的起點。 以散裝油為一個業(yè)務單元，主要客戶對象為食品廠和二級批發(fā)商。賣產品更多是在賣品牌，而服務是鑄就品牌信譽的基石。我們實地考察了多家企業(yè)，吸收了同行業(yè)的先進經驗，并采納了設備廠商的建議，結合自身的實際情況。而員工們卻戲稱這是我們合益榮公司新時期的長征路，走過去就是燦爛的明天 !晴天一身汗，雨天一身泥，這是對我們工作環(huán)境的真實的寫照。 二、搬家情況簡介 1，現實工作環(huán)境介紹 有于搬家工作比較倉促，時間緊、任務重。 請允許我代表新氣象全體員工，向支持我們 搬家工作的各級領導和各位同仁致于深深的謝意，感謝各位對我們的大力支持和幫助。以上只是對來年銷售部的初步設想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。（這里是指不要外協太雜的產品如 **、**、等）三、銷售部管理： 人員安排 a)一人負責生產任務安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計報表 b)一人負責對外采購，外協催貨及銷售流水賬、財務對賬，并作好區(qū)域經理業(yè)績統(tǒng)計，第一時間明確應收賬款 c)一人負責重要客戶聯絡和跟蹤，第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等 d)一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通，包括包 裝尺寸、嘜頭等問題 e)專人負責客戶接待，帶領客戶車間參觀并溝通 f)所有人員都應積極參預客戶報價，處理銷售中產生的問題 績效考核銷售部是一支團隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現加以評定； 同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨龋驗槲覀冞€要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。 擴展銷售途徑，嘗試直銷。為什么要明確的提出銷售任務呢？因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產生動力。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內心都有一些意見。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。 部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。 組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現象時有發(fā)生。 報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。 質量狀況：質量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。在工作之余，本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結經驗，不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。我做到了跟班到位，及時發(fā)現學生優(yōu)點，哪怕是一點一滴的進步，我都及時表揚，及時給學生家長發(fā)短信，這點效果非常顯著。例如，開學初期，我制定了幫教計劃，開展“伸出你的雙手，幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。 吉友華 2021年 7月 22 日 20個人述職表 一年來，我在學校領導的關心和支持下，以“教研組工作計劃”為 指導，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，為全面提高學生的能力，積極探索適合學生發(fā)展的教育教學方式。 領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。 親臨各小區(qū)檢查、回訪房屋裝飾裝修拆改情況方面 本人積極配合孫工、季總一同下現場，前往各小區(qū)檢查、回訪房屋裝飾裝修 拆改情況，以及處理一些房屋安全的投訴事件，組織各小區(qū)物業(yè)公司學習房屋安全管理方面的專業(yè)知識，以及如何管理房屋家裝拆改工作，先后組織學習的有潤華物業(yè)、中住物業(yè)、美和物業(yè)、公元物業(yè)等物業(yè)公司，組織大家前往管理得比較好的小區(qū)去學習、交流，同時做好接待周邊的有關縣市的同行業(yè)的領導工作，積極學習、交流家裝拆改管理 方面的經驗。另外就是將每天出現場的人員同一進行調度、考勤 、拆改矛盾糾紛處理等，具體方面匯報如下： 房屋安全鑒定管理系統(tǒng)軟件應用方面 房屋安全鑒定管理系統(tǒng)軟件在家裝拆改方面從 4 月份開始正式運用，前期試運營期間還不太熟練，本人帶領大家認真學習該軟件，對于有疑問的環(huán)節(jié)大家共同討論，同時及時與軟件公司的工程師溝通、咨詢，在大家的共同努力下由陌生逐漸變?yōu)榱私?，直到熟悉為止? 其實作為一個抄表復核員，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步。 在工作初期，對工作認識不夠，沒有全局觀念 ,對大改小也停留在初步認識上，工作機械，方法簡單，這樣就導致一些隱蔽問題看不到。 利用各種渠道，廣 泛收集用人 單位的需求信息。 與諸位領導，同事共勉