韓國香港寬帶網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報告-文庫吧在線文庫
【正文】 務代理）、崔科長（負責三星產(chǎn)品大中華市場業(yè)務）等?？疾旖M了解到，三星合作過的 middleware有 Mireosoft；合作過的 CA有 NDS和 NAGRA； chip是 CONEXANT。相反，由于獲得了 NTL的定單，在 STB方面投入比較大。三星表示，三星在研發(fā)過程中，也發(fā)現(xiàn)影響 Voice CM市場前景的有兩個最主要的因素，一是 Call Agent，另一個便是與網(wǎng)絡(luò)頭端設(shè)備兼容性的問題。 關(guān)于對三星產(chǎn)品售后服務的詢問，三星表示，以 CM為例，目前三星在中國的做法是將有質(zhì)量問題的 CM通過代理回收到韓國，然后在韓國國內(nèi)維修。并且 Motorola等歐美產(chǎn)品市場份額的取得也與歐美不肯開放中間件標準有很 大關(guān)系。目前其 750M的雙向網(wǎng)絡(luò)覆蓋達到 180萬戶，其中付費電視用戶超過 53萬戶，寬帶上網(wǎng)用戶在 2020年底達到 10萬戶，預計 今年可達 16萬戶。具體調(diào)查指標包括，香港居民戶數(shù)、居民教育水平、休閑時間、娛樂方式、工作方式、固定收看電視觀眾比 率、電視黃金時段收視率、平均收看電視時間、觀看電影次數(shù)、唱 KTV的次數(shù)、電視用途、對付費電視的模糊接受度、對娛樂方式的消費觀點、對不同節(jié)目支付的心理價位，等等。基本目標是要在三年內(nèi)迅速占領(lǐng) 25%的市場份額，因為只有這樣才能抵御將來可能面對的激烈的市 場競爭。經(jīng)統(tǒng)計，最受歡迎的欄目是新聞、財經(jīng)和星座運程三項。 ICable原來承諾在預約之后三天之內(nèi)安裝，結(jié)果發(fā)現(xiàn)毀約率一度高達 30%，因此推出當天 “一站式服務 ”是必然的，也是提高用戶服務質(zhì)量的具體措施。其用戶發(fā)展速度曾一度達到 10,000戶 /月，有時每天超過 500戶?；谕瑯拥览?， ICable設(shè)立不同服務等級，同時積極鼓勵高用量用戶升級。到 2020年 2月，其雙向網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍達到 100萬戶，當年底，覆蓋范圍又達到 165萬戶。 （ 2）保持特性，質(zhì)量至上 在內(nèi)容制作上， ICable堅持三點原則， “專業(yè)制作 ”、 “獨特性 ”和 “方便性 ”。盡管有超過一半受訪者的心理 價位在 HK$25左右，與 ICable預推的價位有較大差距，但是分析人員發(fā)現(xiàn)，有 80%的市民將有線電視視為是一種 “高科技產(chǎn)品 ”，并且認可其 “多重選擇 ”收看電視方式，而且當時香港經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展，因此仍舊決定按原有價位推出付費有線電視： 15個基本頻道……………………………………………………… HK$ 198/月 1 個增值頻道（ HBO）……………………………………………… HK$ 80/月 PPV（ NVOD）………………………………………………………… HK$ 30/部 首期付費是 HK$ 300（開通費） +HK$ 198（首月包月費），同時 STB所有權(quán)仍歸ICable所有，租給用戶使用，月租費 HK$ 30。 II、付費電視業(yè)務發(fā)展介紹 1 背景介紹 在付費電視服務推出之前，香港免費的公共電視已頗具規(guī)模。 3 關(guān)于三星 STB在中國的生產(chǎn)問題 上海市政府希望 STB的生產(chǎn)能夠本地化，因此三星是否介意 OEM生產(chǎn)方式？三星表示，這也是可以接受的，但三星更希望打上自己的品牌，因為三星的品牌力量可以更有利于 STB的市場推廣。 1 關(guān)于三星 STB的價格優(yōu)勢 樸部長表示，三星 STB價格優(yōu)勢取自于兩個方面，一是三星已與很多芯片廠商結(jié)成緊密的戰(zhàn)略關(guān)系，因此成本價格可以有效降低。在目前的情況下，三星希望仍舊可以進入上海 CM市場，可以不計銷量，只是為了打通雙方在上海的戰(zhàn)略合作通道；另一方面，三星也迫切希望能夠通過雙方的竭誠合作，為中國其他的有線網(wǎng)絡(luò)運營商樹立樣板模式。此次考察，是尋找在其他增值業(yè)務，如 VoIP和互動電視等業(yè)務的長期戰(zhàn)略合作伙伴，絕非僅僅尋求設(shè)備供應商。 同時，考察組了解
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