【正文】 。綜上所述，本文認(rèn)為人力資源管理外包是指企業(yè)將企業(yè)內(nèi)部的重復(fù)性人力資源管理工作通過長期的合同關(guān)系和支付一定的傭金，交 給企業(yè)外部的專業(yè)人力資源管理服務(wù)商來完成的一種人力資源管理形式。鑒于此 ,本文針對(duì)當(dāng)前外包實(shí)踐中存在的問題和理論研究的不足 ,圍繞外包決策、外包關(guān)系管理、外包風(fēng)險(xiǎn)分析與控制 ,以及外包績效評(píng)價(jià)與演化機(jī)理來系統(tǒng)研究外包戰(zhàn)略的運(yùn)作體系與管理方法 ,以期形成一個(gè)規(guī)范的、具有一定操作性的外包運(yùn)作與管理體系。企業(yè)用戶花錢把服務(wù)外包出去，就會(huì)省掉很多麻煩，買回放心與舒心。通信運(yùn)營企業(yè)要順應(yīng)不斷變化的經(jīng)營環(huán)境，只有通過聯(lián)合行業(yè)中其他上下游企業(yè)，建立一條經(jīng)濟(jì)利益相連、業(yè)務(wù)關(guān)系緊密的行業(yè)供應(yīng)鏈方可實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)及持續(xù)性競爭優(yōu)勢。企業(yè)外包業(yè)務(wù)過程中面臨諸多風(fēng)險(xiǎn) ,必須通過行之有效的內(nèi)部控制措施 ,才能夠保證外包業(yè)務(wù)的健康、持續(xù)開展。 本文首先對(duì)企業(yè)人力資源外包中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分析，然后有針對(duì)性地提出了防范措施，為企業(yè)有效實(shí)施人力資源外包提供了建議。 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文、作業(yè)） 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文、作業(yè)）題目： 論物業(yè)公司人力資源管理外包的風(fēng)險(xiǎn) 分校（站、點(diǎn)）： 年級(jí)、專業(yè)： 教育層次： 本科 學(xué)生姓名： 學(xué) 號(hào)： 指導(dǎo)教師： 完成日期： 2020 年 10 月 20 日 目 錄 內(nèi)容摘要和關(guān)鍵詞 .................................................... I Abstract and Key words............................................. II 文獻(xiàn)綜述 ........................................................... IV 一、 提高 物業(yè)公司人力資源管理的必要性。但是企業(yè)在人力資源業(yè)務(wù)外包的過程中卻不可避免地會(huì)遇到種種風(fēng)險(xiǎn) ， 企業(yè) 應(yīng)對(duì)這一新型管理模式所隱存的風(fēng)險(xiǎn) 具 有清晰的認(rèn)識(shí)，并做好外包的風(fēng)險(xiǎn)控制工作。 文中 所稱的業(yè)務(wù)外包 ,是指企業(yè)利用專業(yè)化分工優(yōu)勢 ,將日常經(jīng)營中的部分業(yè)務(wù)委托給本企業(yè)以外的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)或經(jīng)濟(jì)組織完成的經(jīng)營行為。隨著全球經(jīng)濟(jì)的一體化進(jìn)程的不斷加速，人們發(fā)現(xiàn)在新的市場競爭格局中，任何一個(gè)企業(yè)都不可能在所有業(yè)務(wù)上成為佼佼者。由此，企業(yè)管理者可以騰出更多的時(shí)間與精力去開展業(yè)務(wù)和管理 公司，使公司的利潤有很大增長，從而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。但目前 ,國內(nèi)外對(duì)外包的研究仍是不完善的 ,尤其是國內(nèi) ,可以說還處于起步階段。外包合同生效后，發(fā)包方與承包方即建立了民事法律關(guān)系，確切地講，人力資源外包是一種承攬關(guān)系。若無法提供優(yōu)質(zhì)的人力資源管理服務(wù)，后果不堪設(shè)想。職能培訓(xùn)的外包，在國內(nèi)大多數(shù)公司，已經(jīng)發(fā)展的很多，其中，外包培訓(xùn)包括聘用外部專家來講授課程，參加研討會(huì)等。 物業(yè)公司 積極建設(shè)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司，在重視提升經(jīng)營者個(gè)人學(xué)習(xí)能力 的同時(shí)，提升經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力，大力推進(jìn)公司制度創(chuàng)新，通過主題實(shí)踐活動(dòng)，“打破綠色圍墻”，積極走向市場，不斷提高市場競爭力。 人力資源的有效外包可以給 公司 還帶來 公司 核心競爭力增加、人力資源管理成本降低等收益，但不適當(dāng)?shù)娜肆Y源外包同時(shí)也產(chǎn)生很多風(fēng)險(xiǎn)。人力資源外包是 公司 資源業(yè)務(wù)外包的一種新興形式，指通過讓第三方服務(wù)商連續(xù)提供人力資源管理服務(wù)，對(duì) 公司 的人力資源管理和整個(gè)組織結(jié)構(gòu)運(yùn)作施加外力管理。 （三） 人力資源 外包 的實(shí)踐成效 物業(yè)公司的 力資源外包就可以由相應(yīng)的服務(wù)商來負(fù)責(zé)實(shí)施。（ 4）降低成本、舒緩資金壓力，克服 公司 很多的規(guī)模經(jīng)濟(jì)弱點(diǎn)。另外，還應(yīng)該注意內(nèi)部員工和外部人才的平衡問 題。顯性成本即外包業(yè)務(wù)直接花費(fèi) 公司 的成本，主要是支付給外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用；隱性成本即外包后 , 公司 為了進(jìn)一步達(dá)到理想目的克服其中一 些風(fēng)險(xiǎn)而支出的費(fèi)用，包括維護(hù)與外包商關(guān)系的成本、疏導(dǎo)員工情緒的成本、解決文化沖突的成本等。 由于外包公司與 物業(yè)公司 之間屬于合作伙伴關(guān)系而非隸屬關(guān)系，其派遣人員與 公司 之間是一種服務(wù)關(guān)系而非勞資關(guān)系，這就導(dǎo)致了 公司 對(duì)其的控制力是有限的，若監(jiān)管過度，必然會(huì)引起外包公司和派遣人員的反感與不滿；若降低監(jiān)管力度，又無法保證外 包公司能夠按照 公司 的意愿執(zhí)行外包業(yè)務(wù)，一旦失控甚至?xí)霈F(xiàn)“偷工減料”“消極怠工”的后果，與 公司 的預(yù)想背道而馳。 作為與外包商接觸最密切、聯(lián)系最多的人力資源部要承擔(dān)起對(duì)服務(wù)商的監(jiān)控和評(píng)估職 能。 （三） 加強(qiáng)外包風(fēng)險(xiǎn)管理 控制監(jiān)督適度，保證外包工作的順利進(jìn)行在合同訂立時(shí)，雙方就需約定 公司 的監(jiān)管力度和干涉力度。 公司 與外包商的合作是一個(gè)相互溝通相互交流信息的過程，外包商在開展業(yè)務(wù)時(shí)會(huì)因?yàn)椴皇煜I(yè)務(wù)和人員而需要 公司 各部門及時(shí)提供信息作為開展業(yè)務(wù)的依據(jù)，而 公司 的業(yè)務(wù)發(fā)展也離不開外包商。但是在其實(shí)施的過程中， 物業(yè)公司 將面臨各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，因此 公司 在看到其帶來好處的同時(shí)，一定要注意風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和防范。在此感謝所有的任課老 師，他們循循善誘的教導(dǎo)和不拘一格的思路給予我無盡的啟迪。 參考文獻(xiàn)： [1] 杜勇 ： 合理利用外包服務(wù)提升企業(yè)核心競爭力 ].企業(yè)經(jīng)濟(jì)出版社， 2020年， 4549 [2] 呂麗衛(wèi)：談業(yè)務(wù)外包鐘的風(fēng)險(xiǎn)管理 .中國科技出版社， 2020， 970 [3] 劉邦成 ： HR外包的發(fā)展與中國 HR的實(shí)踐 [J].新資本， 2020年，第 5期 [4] 成君憶，人力資源外包的深閨疑云，企業(yè)研究 [M],2020(10) [5] 邵瑞銀、劉又禮，人力資源外包 —— 一 種新型的人力資源管理模式 [M]，經(jīng)濟(jì)師， 2020 [6] 李凌，企業(yè)業(yè)務(wù)外包戰(zhàn)略研究，上海交通大學(xué)出版社 ， 2020 [7] 李會(huì)欣，人力資源外包：利也弊也？ [J]，當(dāng)代經(jīng)理人， 2020（ 3） [8] 曲維鵬，人力資源外包的戰(zhàn)略思考經(jīng)濟(jì)論壇 [J],2020(3) [9] 何椒明，論企業(yè)人力資源“外包”的優(yōu)勢與風(fēng)險(xiǎn) [J]，企業(yè)經(jīng)濟(jì)， 2020（ 1） [10] 張曄林、陳萬明，人力資源外包探討 [J],，南京農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版） 2020