【正文】 現(xiàn)場提問科主任及臨床醫(yī)生的方式，不遺漏一個環(huán)節(jié)。醫(yī)療質(zhì)量通報每月定期公布各臨床科室抗生素的使用率，抗生素使用率超標的科室予以嚴格質(zhì)控扣分，短期內(nèi)經(jīng)過整改抗生素使用率明顯下降達標的科室予以加分，從而進一步加強抗菌藥物管理力度，目前全院抗生素的平均使用率由上半年的下降至后半年前5個月的46%，后半年的前5個月使用率超標的科室骨傷科、風濕病科、腎病科3%。通過檢查及質(zhì)控方式加強了科主任及醫(yī)生的責任心，提高了病歷質(zhì)量。檢查表書寫符合要求，無缺項、涂改，輔助檢查項目符合要求?；闄z人員須持證上崗，保證婚檢質(zhì)量。通過學習，明確了當前和今后的學習和工作目標，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定個人整改措施，為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。醫(yī)務科將進一步落實并做好本院科學合理用血的管理要求，輸血科進一步強化管理職能，對本院的臨床用血加大督促和檢查，確保臨床用血安全。為加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室及上級醫(yī)院的醫(yī)療技術協(xié)作與業(yè)務交流，合理利用衛(wèi)生資源，實現(xiàn)疑難大病在上級醫(yī)院、小病在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或村衛(wèi)生室的工作目標，為患者提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟的醫(yī)療服務，特制定了雙向轉診制度，并與花橋中心衛(wèi)生院簽到了對口幫扶協(xié)議。例如，制定了許多規(guī)章制度，但真正落實還有一定難度；病歷書寫會上會下都在講，但病歷書寫質(zhì)量始終提高不大，在臨床工作中，醫(yī)患溝通不夠，經(jīng)常使一些患者對醫(yī)生產(chǎn)生誤解等等。進一步規(guī)范醫(yī)療垃圾管理，加強醫(yī)療垃圾的各個環(huán)節(jié)管理，防止職業(yè)暴露，全年無一例院內(nèi)感染病例。截止上半年，共抽查處方9352張，其中不合處方22張。提高醫(yī)務人員應對突發(fā)事件應急能力，加強醫(yī)務人員急診救治意識，開展了cpr及過敏性休克的培訓、演練和考核。選派各科業(yè)務人員參加各種各級學術年會，推進醫(yī)務人員學術交流。屈光科樓主任的加入，便于我們更好的開展臨床診療工作，使?jié)h陽院屈光水平上一個新的臺階。4月為老專家舉辦生日會，日常多與老專家溝通，及時主動關心老專家的需求。醫(yī)護人員醫(yī)院感染控制和消毒隔離意識不強。鼓勵在職醫(yī)務人員參加繼續(xù)教育，為他們多提高深造學習的機會，并鼓勵他們發(fā)表高質(zhì)量高級別的學術論文。雖然剛參加工作不久，在科主任、技術組長及前輩的支持和關懷，到目前為此我可以獨立操作dr、ct等醫(yī)學影像設備，并獨立排班上崗。今后我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，爭取更大的進步。從開科以來，我科住院率一直穩(wěn)居院內(nèi)前三名，業(yè)務總收入也不斷增長在收入增加的同時，藥品比例也逐步下降。抓緊外派學習。目前還增加了穴位敷貼、艾灸、中藥熏洗等中醫(yī)外治治療，促進中醫(yī)特色科室的構建。學科建設及科研工作方面還需要加強及努力。上半年共選送2名醫(yī)護人員至省市先進單位進修學習，為我院帶來新理論、新技術、新方法。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失發(fā)生。《醫(yī)患溝通制度》，對門診病歷、住院病歷病程記錄提出了進一步規(guī)范化管理,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使臨床醫(yī)生在病歷書寫的完整性和規(guī)范化上有了一定提高。院內(nèi)培訓。三、加強醫(yī)療質(zhì)量管理工作，建立和完善各項規(guī)章制度、技術操作常規(guī)，嚴把醫(yī)療質(zhì)量關，加強日常監(jiān)管和考核力度，隨時督導自檢自查，營造自上而下真抓實干的氛圍?，F(xiàn)將醫(yī)務科工作總結如下：為提高醫(yī)療質(zhì)量管理，加強醫(yī)療管理，保證經(jīng)過中醫(yī)院xx復審，今年我科主要集中力量多次進行醫(yī)療質(zhì)量管理考評，分別考核了科室質(zhì)量管理組織及運行情景、中醫(yī)診療方案建立使用情景、現(xiàn)行病歷存在問題、疑難病例討論、術前討論、科室業(yè)務學習考核、科室中醫(yī)藥適宜技術應用情景、臨床路徑實施、床位使用率、抗生素合理應用、臨床用藥比例、輸血管理、相關醫(yī)療應急預案等，每次檢查后，進行總結，及時反饋，督導各科室嚴格按二甲相關規(guī)定查漏補缺，進行整改。繼續(xù)完善中醫(yī)藥適宜技術教育網(wǎng)絡平臺建設，組織我院及基層衛(wèi)生院相關人員參加遠程教育。提高專業(yè)技術人員業(yè)務學習自覺性，鼓勵學術交流、論文發(fā)表。增強責任意識，做好各種防范措施，防范與未然。依照發(fā)熱哨點設置規(guī)范和醫(yī)療廢物集中點設置要求中心改造完成發(fā)熱哨點和醫(yī)療廢物集中處置點。在滿足廣大人民的醫(yī)療保健需求的同時，也要保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，遠離醫(yī)療事故。加強各類的信息報告、收集、分析。繼續(xù)做好繼續(xù)教育工作，有計劃地安排人員到上級醫(yī)院進修，20xx年外派兩人到上級醫(yī)院進修，培訓及參加市局規(guī)定的繼續(xù)教育考試，定期開展業(yè)務學習，對全中心全體人員進行急診應急知識、技能、核酸采集培訓；鼓勵參加全科醫(yī)師崗位培訓或全科醫(yī)師知識培訓，外派3人參加全科醫(yī)師轉崗培訓；抓好各類醫(yī)療文書的常規(guī)書寫及記錄。減少醫(yī)療缺陷，及時排查消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當做重中之重的工作。進一步健全醫(yī)療技術人員檔案資料，妥善管理，為醫(yī)療技術人員規(guī)范管理供給了方便。協(xié)助醫(yī)院處理發(fā)生的醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛，及時處理日常工作中的投訴及糾紛，及時整改，減少不安全隱患。六、加強院內(nèi)感染監(jiān)控管理,嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物管理流程及醫(yī)療廢物分類方法和工作要求,落實醫(yī)療廢物交接登記制度、醫(yī)療廢物內(nèi)部轉運制度、醫(yī)療廢物貯存管理制度,加強一次性物品毀形、回收工作管理,定期對科室環(huán)境衛(wèi)生、消毒、滅菌進行監(jiān)測、匯總、分析,對臨床抗菌素使用率進行匯總登記,限度降低抗菌素使用率。加強醫(yī)院管理工作，日常工作中應隨時督導檢查，加強“三基三嚴”培訓，提高醫(yī)師診療水平，建立醫(yī)生責任險，定期組織醫(yī)生開會，反饋工作中的不足和缺點。醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應急預案醫(yī)療垃圾接運專程路線圖。，嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險相關政策規(guī)定(醫(yī)療服務設施目錄、藥品目錄、診療項目目錄)，及單病種限價規(guī)定，各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則，因病施治，對癥用藥、杜絕大處方。嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術操作規(guī)范，按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動，對有損醫(yī)院形像的行為進行從嚴從重處理。（2）每季度下到科室，對現(xiàn)行病歷進行檢查，現(xiàn)場整改。無論是臨床帶教還是理論講授，各位老師都一絲不茍，盡職盡力，得到同學們的好評。在國家大力發(fā)展中醫(yī)藥的大背景下，我們倡導增加中醫(yī)治療的比例。同時通過積極對這些危重、疑難病例的診治、搶救工作，不但成功救治了病人，全科醫(yī)務人員也通過實戰(zhàn)積累了不少的臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平大幅度提高，培養(yǎng)了一批技術骨干。開展反商業(yè)工作，組織科室人員參加醫(yī)院的各種形式的教育活動，認真學習有關文件，提高思想認識及覺悟，認真進行自查自糾，這些年來，科室人員無收受回扣現(xiàn)象。轉發(fā)了衛(wèi)生部，國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》的通知，組織全院醫(yī)務人員學習了《醫(yī)療機構病案書寫規(guī)范》，明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標，措施和業(yè)務指標，規(guī)范了廣大業(yè)務人員的醫(yī)療行為，教育大家學法，懂法，用法，守法，依法保護醫(yī)患雙方的合法權益，為全院的安全醫(yī)療奠定了基矗（二）加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，爭創(chuàng)一流的保健院。在工作中努力求真、求實、求新，以積極、熱情的心態(tài)去完成各項工作，以勤懇的態(tài)度對待本職工作。繼續(xù)認真落實醫(yī)療工作的核心制度。院、科級質(zhì)控落實存在不及時現(xiàn)象。5月底引進新設備opt激光治療儀，開展新技術，推動學科發(fā)展。制定外院參會學習流程并規(guī)范流程，嚴格執(zhí)行審批制度。制定20xx年醫(yī)師培訓計劃，并按計劃逐步完成。加強醫(yī)療質(zhì)量管理，防止醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。召開了3次質(zhì)量管理分析會議，并完成醫(yī)療質(zhì)量工作簡報。相繼組織臨床醫(yī)務人員學習了《手足口病臨床專家救治共識》，新型冠狀病毒，西尼羅熱病毒防治知識的培訓工作，進一步完善各項傳染病管理制度。派遣____到__醫(yī)學院檢驗系學習深造。②定期組織醫(yī)務人員進行了中醫(yī)適宜技術、中醫(yī)病歷書寫規(guī)范、三基三嚴、新知識、新技術業(yè)務學習，提高醫(yī)護人員理論知識水平，提高診療水平。在相關單位、院領導的關心、大力支持和協(xié)調(diào)下我院輸血科終于成立了。每季度進行一次全面質(zhì)量檢查，結合檢查結果進行評議、分析。宣教室按時宣教，形式多樣化，效果好。醫(yī)務科工作總