【正文】 過四十分就要到了。很高興成為你們的導(dǎo)游你們可以叫我“陳導(dǎo)”。在參觀中我希望大家做一名文明的游客，不要亂扔果皮、衛(wèi)生紙、礦泉水瓶等。這么多兵馬俑，他們都神態(tài)各異：有的頷首低眉，若有所思，像在考慮如何互相配合，戰(zhàn)勝敵人；有的緊握雙拳，是不是像聽候號(hào)角，待命出征？有的凝視遠(yuǎn)方，好像在思念家鄉(xiāng)的親人。下面我來介紹一下長(zhǎng)城是用什么造的吧!長(zhǎng)城是用條石，方磚造的。我們今天的游程到這里就結(jié)束了，最后祝大家玩得開心、愉快?！蹦俏襾砀嬖V你吧!頤和園是皇家園林博物館。每一間的橫監(jiān)上都有一幅五彩的畫，畫中畫的人物活靈活現(xiàn)的，好想立刻就能從畫里蹦出來似的。游玩了昆明湖應(yīng)當(dāng)?shù)叫u上玩了。 頤和園位于北京西北郊，占在290萬平方米，由萬壽山和昆明湖兩大部分組成，是世界上建筑規(guī)模最大，保存最完整的皇家御苑。那就是古香古色的佛香閣。這座在歷史上為帝王建造的古典園林，現(xiàn)在已成為中國(guó)最著名的旅游參觀熱點(diǎn)之一，每年接待中外游客數(shù)百萬人。佛香閣很高很高，共有八個(gè)面四重檐里面有八個(gè)鐵嶺木的柱子直貫到頂，支撐著雄偉的閣體。湖水真清啊!清的看得見魚兒在水中嬉水。二、談導(dǎo)游導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)的一個(gè)組成部分，是在旅游活動(dòng)的發(fā)展過程中產(chǎn)生的，隨著旅游活動(dòng)的發(fā)展而發(fā)展。“狀元”指某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。除了“認(rèn)真”了，還要“熟練”。正常情況下，首先是要照顧大多數(shù)人的利益，不能耽誤大家的游程。要揚(yáng)長(zhǎng)避短。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料，把它們背得爛熟，張口就不會(huì)停頓，這就是表示自己已是一個(gè)合格的導(dǎo)游了，但是通過幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事!專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”，還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家。另一半是講解技巧，它是一個(gè)很深?yuàn)W很復(fù)雜的東西，其實(shí)有那么幾條挺簡(jiǎn)單、易操作的規(guī)律。這個(gè)熱情不單單是指你為他們講解好的熱情，還包括對(duì)他們作為一個(gè)人的全部關(guān)懷。如旅行社之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，通過增加購(gòu)物點(diǎn)，縮短游覽時(shí)間，降低用餐、住房標(biāo)準(zhǔn)等方式來降低成本直接導(dǎo)致旅游者旅游質(zhì)量下降。(二)、做事要有預(yù)見性。如果客人的是清真教，則要注意聯(lián)系餐廳，客人的飯菜上不要出現(xiàn)豬肉等。如果第一麥能讓在客人心中產(chǎn)生正面的形象，讓客人信服，心甘情愿的跟著你走，則接下來的整個(gè)行程都會(huì)比較順利，即使發(fā)生問題，基于對(duì)導(dǎo)游的好感與信任，在良性的溝通下都能夠很快的以大化小。當(dāng)導(dǎo)游非常辛苦，但又是苦中作樂，苦盡甘來。歡迎大家來到長(zhǎng)城玩！你們知道長(zhǎng)城為什么是世界遺產(chǎn)嗎？這是因?yàn)?，長(zhǎng)城的一塊石頭就有兩三百斤重。幾年后，她丈夫死了。我們現(xiàn)在來到的是頤和園內(nèi)有名的長(zhǎng)廊。長(zhǎng)城是中國(guó)也是世界上修建時(shí)間最長(zhǎng)、工程量最大的一項(xiàng)古代防御工程。長(zhǎng)廊兩旁栽滿了花木，讓長(zhǎng)廊充滿了花香。橋柱上雕刻著各種小獅子。大家可以找一下，雙龍?jiān)谀睦锬兀浚ㄓ慰驼遥┢鋵?shí)，我們?cè)诙纯谑钦也坏降?，我們可以先走進(jìn)來，抬頭往外望，原來兩條龍頭分別伸在外面，栩栩如生。***晚年的時(shí)候因?yàn)榘l(fā)福，沒有辦法臥船進(jìn)洞，還曾卡在中央進(jìn)退兩難，還是衛(wèi)兵硬把船往下壓才解了圍；而郭沫若是因?yàn)橛X得自己是文人怎能平臥船上讓人拉來拉去，自認(rèn)清高才不肯進(jìn)洞的。從此，金華的人民以勤勞著稱。我們都知道，金華的各種溶洞是“金華四寶”之一，那么有沒有人知道他們是怎樣形成的呢？這種溶洞是一種特殊的地貌類型，我們稱之為“喀斯特地貌”，是水對(duì)可溶性巖石進(jìn)行以化學(xué)溶蝕作用為主而形成的地貌。它靜得猶如一面鏡子，綠得像一塊碧玉。還請(qǐng)大家保持頤和園的衛(wèi)生。好了，走到這里呢我們的頤和園之行已經(jīng)接近尾聲了，如果您想要拍照或是其他事情的話，請(qǐng)您注意不要走遠(yuǎn)，同時(shí)注意這里的清潔衛(wèi)生。我是你們的小導(dǎo)游王丹玉。一天，西瓜成熟了，發(fā)現(xiàn)有一個(gè)特別大的西瓜，打開一看，里面竟然是個(gè)小女孩。(五)、結(jié)束語(yǔ)在帶團(tuán)的工作中，我失望過，彷徨過，受到一些冤枉的投訴，不公平的指責(zé)，沒道理的批評(píng)，但更多的是體會(huì)到其中的美妙和歡樂，從中得到更多的教訓(xùn)和啟迪，思想境界得到升華，懂得許許多多做人的真諦，這些都是書本中學(xué)不到的。短距離的經(jīng)濟(jì)線路吸引更多收入較低的人群，帶動(dòng)城市旅游的快速發(fā)展。如果碰到的是未去過的景點(diǎn)線路，則要虛心的請(qǐng)教同事，問清楚景區(qū)的相關(guān)情況及注意事項(xiàng)，想好應(yīng)對(duì)措施，以防事故。做好預(yù)見性工作，首先就在做好帶團(tuán)前的準(zhǔn)備工作。良好的心態(tài)是作為導(dǎo)游工作必備的一個(gè)條件，作為導(dǎo)游，是代表旅行社跟客人接觸，在旅游的整個(gè)過程中要遵照計(jì)劃合理適當(dāng)?shù)陌才藕每腿说氖匙⌒杏钨?gòu)等各方面。察言觀色很重要，時(shí)刻注意客人的舉動(dòng)和表情，經(jīng)常找他們聊聊天，是客人對(duì)你產(chǎn)生信任感。最后，什么都掌握好了，但就是沒有掌握客人的生理情況，講解可能還是會(huì)慘敗。其中最重要的口頭語(yǔ)言表達(dá)，這是我們工作中最普遍、最常用的一種語(yǔ)言表達(dá)形式。既是學(xué)科就要用科學(xué)的態(tài)度去對(duì)待它，研究它。感覺不好時(shí)，及時(shí)調(diào)整。我知道離大家所說的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的距離。導(dǎo)游是門技術(shù)。導(dǎo)游是一種職業(yè)。 我們從東宮門走出了頤和園，我流連忘返，還真想在頤和園多待一會(huì)呢。紅色的柱子，綠色的欄桿，伴著我們一直向前走去。我們從北宮門進(jìn)了園子，不一會(huì)兒就看到了蘇州街。 從萬壽山上往下看，那碧波蕩漾的昆明湖靜得像一面鏡子，綠得像一塊碧玉。難怪它會(huì)被稱為“世界第一廊”。兩小時(shí)后請(qǐng)?jiān)诖箝T集合。真美啊!最終的時(shí)間請(qǐng)大家自由參觀，兩個(gè)小時(shí)，參觀后請(qǐng)到指定地點(diǎn)集合，不要忘了時(shí)間了。大家站在長(zhǎng)廊是不是感覺一眼望不到頭呢!必須是的。此時(shí)，我們登上了萬壽山，請(qǐng)游客們向下望，現(xiàn)在你們看到的就是頤和園的全部景色，看那蔥郁的樹叢，掩映著黃的、綠的琉璃瓦和朱紅的宮墻。孟姜女的父親覺得范喜良很有才華，就把孟姜女許配給了他。長(zhǎng)城被譽(yù)為“世界第一奇跡之一”，它東起山海關(guān)，西到嘉峪關(guān)，全程一萬三千多里。你們看，那身材魁梧、頭戴冠、身披盔甲的就是將軍俑。將軍俑身材魁梧，頭戴冠，身披鎧甲，手握寶劍，昂首挺胸，一看就知道是久經(jīng)沙場(chǎng)，重任在肩。目前已發(fā)掘了三個(gè)俑坑，總面積近20000平方米，差不多有50個(gè)籃球場(chǎng)那么大，坑內(nèi)有兵馬俑8000個(gè)左右。第一個(gè)“長(zhǎng)”祝各位老人長(zhǎng)命百歲；第二個(gè)“嘗”祝大家嘗盡天下美食；第三個(gè)“?！弊４蠹倚诔ｉ_。不看金字塔，不算到埃及；不看兵馬俑，不算到中國(guó)。地下坑道為土木結(jié)構(gòu)，東西兩側(cè)各有斜坡門道5個(gè)，南北兩側(cè)各有便門兩個(gè)，立木封堵門洞，坑上以棚木、蘆席、泥土覆蓋。瞧！這個(gè)是武士俑，身披鎧甲，腳蹬前端向上翹起的戰(zhàn)靴，手持兵器，整裝待發(fā)。今天很高興能為大家講解世界遺跡——秦始皇兵馬俑，謝謝大家的配合，祝你們玩得開心愉