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學(xué)生個(gè)人暑假實(shí)踐報(bào)告范文(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 班,至8月31日工作結(jié)束,工作了近兩個(gè)月。這不僅僅是一次簡(jiǎn)單社會(huì)實(shí)踐,更是一次知識(shí)和能力的超越。只有識(shí)記這些繁瑣的東西,才能向客人更好、更清晰地推銷(xiāo)介紹酒店的飯菜茶酒。例如,在歡迎客人時(shí)要說(shuō):“歡迎光臨,中午/晚上好!” 客人進(jìn)入包房時(shí)要主動(dòng)開(kāi)門(mén),要說(shuō):“您請(qǐng)進(jìn),您請(qǐng)坐。換煙缸時(shí)(一般超過(guò)3支煙頭),要先用一個(gè)干凈的煙缸覆蓋在原來(lái)臟的煙缸上,然后輕輕撤下,再將干凈的放上,這樣以免原來(lái)的煙缸中的煙灰飄散到菜里。這次實(shí)踐也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書(shū)本知識(shí)充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!  艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干通過(guò)這次的的實(shí)踐活動(dòng),我們逐步發(fā)現(xiàn)了自身的不足。  我們的不足還很多,但最重要的是我們學(xué)會(huì)了認(rèn)識(shí)自己的不足,學(xué)會(huì)了正確認(rèn)識(shí)價(jià)值關(guān)系,這在無(wú)形中使我們對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力?! ≡诰频曜龇?wù)員,需要做很多的工作,除了日常的服務(wù)工作(用餐服務(wù)、清潔服務(wù)、值班服務(wù)等),還要做好推銷(xiāo)服務(wù)。我從沒(méi)有放棄過(guò),即使再痛苦的時(shí)候我也會(huì)用“艱難困苦,玉汝于成。每次接待外國(guó)客人時(shí)(特別是沒(méi)有隨行的中國(guó)翻譯),大家都倍感自卑和無(wú)奈,因?yàn)槎疾惶珪?huì)英語(yǔ)(大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低,多為中學(xué)畢業(yè)),所以望而卻步。在欣源酒店工作中,我清晰地看到了自己的劣勢(shì)和不足。因?yàn)樽约喝狈ι朴谟^察的能力,加之做事缺乏靈活性,這是導(dǎo)致我不能成為一名優(yōu)秀服務(wù)員的重要原因。我深深認(rèn)識(shí)到英語(yǔ)的重要性,為此,我也下決心要學(xué)好英語(yǔ),制定好學(xué)習(xí)計(jì)劃,努力提高自己的英語(yǔ)水平?!緦W(xué)生個(gè)人暑假實(shí)踐報(bào)告范文】 。例如在服務(wù)外國(guó)客人上就不能真正得心手。  一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員,其優(yōu)秀之處就在于能夠在細(xì)節(jié)服務(wù)上做的完美出色。但是,我依然感到很自豪,為自己的勇氣,為自己的自信,更為自己知識(shí)和能力的進(jìn)步!  在酒店工作,雖然自己取得了很大的進(jìn)步,但是自身的劣勢(shì)和所產(chǎn)生的問(wèn)題無(wú)可回避。在上海的各中小型酒店,到處可以看到外國(guó)人的身影。有時(shí)遇到大型訂桌或者宴請(qǐng),賓客滿堂,自己要頂住壓力、爭(zhēng)分奪秒,為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等,自己忙碌不停,即使十分勞累也要咬牙堅(jiān)持。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識(shí),更豐富了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我的專(zhuān)業(yè)(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè))來(lái)說(shuō)是一種巨大的幫助,也會(huì)深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作,這將受用無(wú)窮?! 。ㄋ模?、價(jià)值觀不明確  在實(shí)踐之前,我們并未認(rèn)清自己的位置,對(duì)自身價(jià)值也不能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。增強(qiáng)了我們認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。向他人虛心求教,與他人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中得到認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也需要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)?!鄙喜藭r(shí)盡量不要從老人和小孩旁邊上,以免不小心燙到或碰到客人。然而,在酒店工作中,經(jīng)??梢韵蝾I(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮儀,可以近距離地觀察他們與客人交流溝通時(shí)的行為動(dòng)作,可以向他們請(qǐng)教在各種不同場(chǎng)合和情景下所要運(yùn)用到的禮儀和用語(yǔ)。例如,懂得了如何鋪臺(tái)擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。我也很高興,為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚(yáng)而感到滿意。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路 360號(hào)的金府大酒店(現(xiàn)更名為欣源大酒店)工作。每一個(gè)意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴望走出寧?kù)o安逸的校園,擺脫乏味無(wú)聊的生活,踏入社會(huì),找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動(dòng)成果,得到社會(huì)對(duì)自己價(jià)值的肯定。該負(fù)責(zé)人還說(shuō),該企業(yè)受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響并不大,其原因是該公司的主要產(chǎn)品是小玩具,價(jià)格低,并且多為附加贈(zèng)送品。這種企業(yè)內(nèi)部文化的建設(shè)是十分必要的,不僅僅增加了員工的福利,更是增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,保證了工廠勞動(dòng)力供應(yīng)的穩(wěn)定。由于歐美地區(qū)產(chǎn)用各種準(zhǔn)入指標(biāo)形成了貿(mào)易壁壘,該企業(yè)近幾年規(guī)劃是向新興市場(chǎng)(南美,俄羅斯等地)發(fā)展。只要和上司多溝通、多交流就能使他更多地了解自己的長(zhǎng)處與不足,使他們更好地安排自己工作,更好地幫自己彌補(bǔ)不足和發(fā)揮長(zhǎng)處。這就是xx為什么能立足于世界五百?gòu)?qiáng)的商林之中!  xx從選址,到經(jīng)營(yíng)理念,到全球布局都投射出他的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,這是值得我們學(xué)習(xí)的。如果一開(kāi)始就讓我做這么多工作,我肯定做不下來(lái)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)才發(fā)現(xiàn)自己懂得好少,學(xué)的好少?! 〗?jīng)過(guò)幾天的培訓(xùn),我們進(jìn)入xx的生產(chǎn)車(chē)間。正是這樣,導(dǎo)致我和學(xué)生之間不能充分了解對(duì)方,因而耽誤了工作?! ∽叱鲂iT(mén)融入社會(huì)的大舞臺(tái),我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺,能力的有限。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野,了解社會(huì),深入生活,無(wú)限回味。先我想了想問(wèn)題出在哪里,為什么我會(huì)得到那樣的結(jié)果,而別人卻取得很好的成績(jī),我自己的問(wèn)題嗎?雖然輔導(dǎo)員個(gè)人能力有高有低但也不會(huì)有那么大的差距啊,何況我不覺(jué)得我的學(xué)習(xí)能力有任何問(wèn)題,那是什么問(wèn)題呢!后來(lái)我請(qǐng)教了我的高中老師,她一句話驚醒夢(mèng)中人:我們不能強(qiáng)迫學(xué)生學(xué)習(xí),要讓他們自己主動(dòng)去學(xué)習(xí),這就少不了溝通。我們每天早早的到了工作地點(diǎn),打掃、收拾、整理等,這些活干完以后就進(jìn)入了最主要的工作,其實(shí)老人啊,不是需要多么豐富的物質(zhì)、多么舒服的享受,他們想要的是能夠受到別人的尊敬,能夠有人與他們交流,沒(méi)有那種人到老年就有的那種日落西山的寂寞、失落感,所以多與他們聊聊天,反而是給予他們最大的關(guān)懷。這次暑期社會(huì)實(shí)踐,使我的綜合素質(zhì)得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我得到更好、更全面的鍛煉。或許工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù),有時(shí)候你會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢?也許老師是正確的,雖然大學(xué)不像在社會(huì),但是總算是社會(huì)的一部分。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來(lái)的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開(kāi)始。每個(gè)人都是在生活學(xué)習(xí)里不斷地成長(zhǎng),人生之路還有很長(zhǎng),我們?cè)谝簧胁荒苈德禑o(wú)為,不能安于現(xiàn)狀?! ⊥ㄟ^(guò)這一周的社會(huì)實(shí)踐,我意識(shí)到,我不再是象牙塔里的花朵,我不再逃避風(fēng)吹雨打,社會(huì)磨礪了我,鍛煉了我,讓我懂得社會(huì)的現(xiàn)實(shí)與理想的差距,但這并意味著我對(duì)社會(huì)的失望,反而更加增加了我對(duì)將來(lái)拼搏的信心。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切?! ×硪环矫妫瑢?shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。而寫(xiě)錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要,平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫(xiě)起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。例如寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢??晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。于是我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合?! 《@里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。  我們都俗稱(chēng)大學(xué)為“小社會(huì)”,我們作為一名大學(xué)生,更作為一名成人,提前在大學(xué)生涯里感受到社會(huì)的氣息,這里有競(jìng)爭(zhēng),這里有進(jìn)步,這里也有名利追逐?然而,我們終究是要奔向未來(lái)的大社會(huì),我們要在這個(gè)真正的大社會(huì)里生存,我們要真正學(xué)會(huì)在大社會(huì)的生存之道,我們就有必要提前進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,來(lái)模擬未來(lái)的社會(huì)生活。雖然短短一周的時(shí)間,只讓我看到了社會(huì)的冰山一角,但我相信我的努力可以在未來(lái)看到更廣闊的世界;雖然只付出了一點(diǎn)點(diǎn)的勞動(dòng),但我不會(huì)停止我的雙手,我要?jiǎng)?chuàng)
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