客服個人上半年工作總結(存儲版)
【正文】 解決?！ ∮行┕ぷ鬟€不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位?！ ∨c安全質檢部配合組織在大柳塔有燃氣設備經銷權的經銷商召開一次會議，宣貫公司各項要求并嚴格執(zhí)行?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，我們主要做了以下幾點： 一、管理精細化 客服工作在商場業(yè)務中具有舉足輕重的地位，它不僅事關商場公司自身的經濟效益和發(fā)展，也影響到商場職能作用的發(fā)揮及社會效益的實現(xiàn)，對保障社會穩(wěn)定和人民的安居樂業(yè)發(fā)揮著積極的作用。堅持24小時值班制度，積極參與三個中心建設，進一步提高了服務水平。比如客戶隨時隨地上門辦理業(yè)務，我們都能提供周到的服務。衷心祝愿我們的人保事業(yè)蒸蒸日上，公司大而富強。因此，我們部把商場服務工作放在了重要位置。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。 這半年以來，我部門通過努力，工作上取得了很大的進步，客服人員都能嚴格遵守公司的規(guī)章制度，在工作上勤勤懇懇、任勞傷任怨，積極完成領導和各部門安排的各項任務，對自己的工作性質也有了更深的認識，相信我們以后會做的更好，在收獲的同時，我們也認識到工作中存在的不足，在服務質量和服務意識方面仍然與公司的要求有差距，在客服過程中，或多或少的還存在問題，我們認識到這一不足，在以后的工作中，一定注意，我們會努力做到不辜負領導的信任，不愧對同事給予的支持與幫助，愛崗敬業(yè)，認真履行工作職責，使客服部的工作規(guī)范有序的開展?！ 〖訌姺蔷用裼脩裘恐芤淮蔚腵安檢及抄表工作，認真核對相關數據，確保無安全隱患及因燃氣設備問題導致的氣量損失。 遇事考慮不夠全面，不夠細致?！ 榱苏J真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，全面落實公司安全責任制，故客服部制定了2020年部門安全工作計劃并認真落實。根據回訪情況客戶滿意度達到__%以上?！酒靠头€人上半年工作總結 當季節(jié)開始進入酷暑之際，我們客服部上半年的工作亦告一段落。 在下半年的工作中，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。 認真做好公司的文工作，草擬文件和報告等文工作。作為一個房地產開發(fā)業(yè)內知名企業(yè)，房屋交付是重中之重?？头€人上半年工作總結【篇一】客服個人上半年工作總結 回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作?！ ?
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