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公司前臺工作述職報告(存儲版)

2024-12-06 05:24上一頁面

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【正文】 本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。報送信息xx篇。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。  加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好?! ∑?、工作計劃  加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。  至xx月底,共接待公安查詢xxx次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理?! 炔繒h管理  按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務?! ∵@段工作經歷讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的業(yè)績,我深感驕傲,也會不斷努力提升自己的修養(yǎng)和,彌補不足,在新的學習中總結經驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。點點滴滴都要讓我在工作中學習,在工作中進步,受益匪淺。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡事都要先想到后果?! ∠掳鄷r檢查前臺電腦的電源是否關掉。  一、日常工作資料  轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率。平時進取參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重堅持良好的服務態(tài)度,將熱情的接待。對于每一位來訪萬達的客人來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是十分重要的。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識?! ∽銮芭_工作也快一年了,工作范圍較??;工作資料也比較少。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,并且在以后工作中經常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現了一些疏漏。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。  一、在實踐中學習,努力適應工作  一年來,我從事前臺接待工作,接
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