銀行大堂經(jīng)理年終工作總結(jié)報告與銀行季度個人工作總結(jié)匯編(存儲版)
【正文】 與公司高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通技巧由于和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和了解比較少，所以不敢大膽與高層進行溝通，不敢大膽表達個人思想。二、 個人亮點 完成職業(yè)化轉(zhuǎn)變包括個人心態(tài)、言行、穿著、素養(yǎng)等方面都很職業(yè)化，已經(jīng)順利完成從學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。(3) 車費報銷教小滿完成新員工差旅費報銷的整體流程操作，并能夠每期準確、高效完成新員工差旅費報銷工作。他感慨地說：“問別人，只告訴我在城北：問你，一清二楚。原來老人因重病纏身，要回上海治療。在我的不懈努力下，工作很快見了成效，大廳里秩序好了，氣氛融洽了。俗話說“予人玫瑰，手有余香”。在摸索中逐漸清晰上崗第一天，我呆呆地坐在大堂辦公桌前，不知道應(yīng)該做些什么，茫然、悲觀、失望的情緒壓得我抬不起頭來。第二天，我硬著頭皮又坐在了營業(yè)大廳。然而，說起來容易做起來難，尤其是對從沒有做過大堂經(jīng)理、又沒有現(xiàn)成榜樣的我來說，困難可想而知。感情，在服務(wù)中升華服務(wù)是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)，只有用心去做，才能達到更高的境界：只有真誠，才能換來客戶的信任。……服務(wù)，在延伸中完美我深知，對客戶的服務(wù)是無止境的，只有時時處處做個有心人，把服務(wù)融入每細節(jié)中，急客戶之所急，想客戶之所想，才能贏得客戶的心。就是這個不起眼的百寶箱，為客戶解決了不少難題，也為建行帶來了不少忠實的客戶。 降溫費核算工作學(xué)習(xí)降溫費的核算流程，獨立、準確、高效完成廣東公司8月份降溫費核算、發(fā)放工作。 執(zhí)行力一方面，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作人物能夠無條件接受并不折不扣的完成，積極協(xié)助相關(guān)組員和部門內(nèi)部成員完成力所能及的工作。 項目進度的管控能力有待提升由于職業(yè)規(guī)劃項目一直是集團
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