移動(dòng)員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)與移動(dòng)客服年終個(gè)人工作總結(jié)20xx匯編(存儲(chǔ)版)
【正文】 ，紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)及良好的有良好的心態(tài)。(3)勇于承擔(dān)責(zé)任。豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶問(wèn)題的必備武器。(3)要學(xué)會(huì)換位思考，我們?cè)诳紤]自已利益的同時(shí)也要會(huì)客戶著想，這樣是維護(hù)客戶、留住客戶最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時(shí)如能換位思考可以平衡工作情緒，提升自身素質(zhì)。與客戶溝通過(guò)程中，普通話流利，語(yǔ)速適中，用詞恰當(dāng)，謙恭自信。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言，一旦答應(yīng)客戶，就要盡心盡力去做到。7月至9月，我在移動(dòng)公司10086任職客服話務(wù)員。漸漸得，我熟悉了推銷(xiāo)內(nèi)容，也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。移動(dòng)員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)與移動(dòng)客服年終個(gè)人工作總結(jié)2018匯編第 5 頁(yè) 共 5 頁(yè)移動(dòng)員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)我是進(jìn)入唐河移動(dòng)的新員工。這不僅是工作也是一種生活閱歷，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我覺(jué)得我在這個(gè)崗位上的每一天都很充實(shí)，客戶滿意是我工作價(jià)值的體現(xiàn).而電話營(yíng)銷(xiāo)則提高了我們的語(yǔ)言技巧，磨練了我們的耐性!我們?cè)诤涂蛻綦娫捊涣髦?，遇到了各種
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1