【正文】 〔XX〕93號)，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心標準化建設的工作目標、組織領導、建設標準、進度安排等具體事項，確保各項標準化建設工作按計劃有序推進。一是組織政管辦管理人員參加區(qū)、市舉辦的各類業(yè)務培訓，提高管理人員的管理水平。通過加強門戶網(wǎng)站“政務服務”欄目的建設，進一步推進了政務公開工作。如國土窗口，非常注重細節(jié)服務，在窗口為辦事群眾提供老花鏡便民小設施。在明年的工作中，我們將切實采取措施加以整改，積極探索新的項目審批和管理機制，著力提高辦事效率和服務質(zhì)量，為全縣經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)建良好的政務環(huán)境。自忠礦業(yè)有限責任公司計劃投資3000萬元，實際到位1660萬元。統(tǒng)一思想，提高認識，深入實地進一步對我縣的投資環(huán)境、地理環(huán)境、氣候等進行了調(diào)研。節(jié)會其間，多媒體影像不間斷滾動播放，全方位、多層次、寬領域的展示了我縣縣情、基礎設施、投資優(yōu)勢及重點招商項目，吸引了國內(nèi)外客商前來咨詢。負責督促落實政務中心“陽光政府”四項制度建設工作?，F(xiàn)將工作開展的情況總結如下：一是扎實推進，集中開展干部作風專項整治活動我鎮(zhèn)將集中開展干部作風專項整治活動與黨的群眾路線教育實踐活動相結合，分自查自糾、整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)，重點解決作風建設上黨性不強，脫離群眾的問題，政令不暢，組織紀律觀念淡薄的問題，作風不實，庸懶散浮的問題，辦事不公，行政亂作為的問題，為政不廉，以權謀私的問題等五個方面的問題。三是公開政務，營造透明便捷辦事環(huán)境堅持依法公開、真實公正、講求實效、利于監(jiān)督的原則，結合工作實際，拓寬公開渠道，豐富公開內(nèi)容，進一步規(guī)范和深化政務公開工作。在服務方式，服務內(nèi)容，服務質(zhì)量等方面都有了新舉措，對老百姓的救助、來訪做到件件有著落，事事有回音，進一步轉(zhuǎn)變工作作風。同時，細化、落實各辦公室工作人員的崗位職責，制訂完善每個崗位的“工作職責”和“工作流程”，促進工作人員不斷提高業(yè)務水平、工作效率和服務質(zhì)量。政務環(huán)境整治工作總結20**年，我鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞年初制定的目標任務，公開面向社會承諾，推行首問負責制和限時辦結制，外樹形象，內(nèi)強管理，苦干實干，銳意進取，打造務實和高效的政務環(huán)境。副主任為具體責任人。各項籌備工作具體、扎實。 二、政務服務中心以學習實踐科學發(fā)展觀教育活動為契機破解招商引資難題 為了進一步增強學習科學發(fā)展觀學習效果，領會和掌握它的科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)。翁嘎科土沉香種植計劃投資100萬元，實際到位46萬元。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心運行有待進一步規(guī)范。對各審批環(huán)節(jié)之間無法定因果關系的，實行并聯(lián)”的原則，開展“一窗式”并聯(lián)審批，最大限度地實現(xiàn)了各審批環(huán)節(jié)的同步審批，盡量減少和壓縮前置審批時間，提高行政審批效率。二是充分發(fā)揮柳城政府門戶網(wǎng)站的優(yōu)勢，開僻“政務服務”欄目，向社會公眾公開了縣政務服務中心簡介、進駐中心審批服務事項、進駐單位咨詢電話、中心的基本辦事流程圖及綜合窗口輪班表等內(nèi)容。據(jù)統(tǒng)計，兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心運行近一個月以來，共受理行政審批和服務事項2228 件，辦結率100% ，深受群眾歡迎和好評。(三)深入推進鎮(zhèn)、村政務服務網(wǎng)絡建設今年下半年，我縣全面落實《柳州市建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務服務中心、村(社區(qū))便民服務站試點工作方案》(柳政務辦〔XX〕2號)文件精神，把建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心、村(社區(qū))便民服務站試點工作列入重要議事日程，予以強力推進。三是堅持考核管理。(二)完善運行機制，強化政務中心規(guī)范化管理加強制度建設，完善運行機制。(三)對外宣傳報道工作成效明顯。 縣政務服務中心工作總結范文XX年，在縣委、縣政府的領導下，在市政管辦的精心指導和各窗口部門的大力配合下，縣政務服務中心堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，按照建設規(guī)范化服務型政府的要求，以優(yōu)化政務環(huán)境為目標，以“便民、規(guī)范、高效、廉潔”為原則，以提高辦事效率和便民服務為宗旨，全面提高政務服務中心標準化、規(guī)范化建設，不斷地完善政務服務體系，創(chuàng)新服務舉措、提高行政效能、提升中心窗口形象，全面完成了年初制定的工作目標。 八、XX年的工作重點 (一)總體思路 堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，進一步解放思想，擴大開放，以大開放促進大發(fā)展，以招商引資作為拉動經(jīng)濟增長的重要突破口，繼續(xù)優(yōu)化投資環(huán)境，以產(chǎn)業(yè)招商和引進大企業(yè)為重點，注重提高招商引資質(zhì)量的信心，為實現(xiàn)我縣科學發(fā)展、經(jīng)濟“提速”和諧發(fā)展而努力。為8組購置會議室凳子50個、解決群眾開會時還要自己帶凳子的問題，為5組的老黨員巖生購買化肥等，以上幾項折合人民幣6千多元。各股﹙室﹚負責人為成員的中心“陽光政府”四項制度建設工作領導小組，領導小組下設辦公室，負責日常事務。為全方位宣傳我縣經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀、資源優(yōu)勢、投資環(huán)境，我縣共準備了500余份宣傳冊、制作了9分鐘的宣傳片。政務服務中心在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，緊緊圍繞活動實施方案。翁嘎科英臘茶廠計劃投資305萬元，實際到位205萬元。繼續(xù)做好編修部門志的資料收集工作。二是外地優(yōu)惠政策多，投資優(yōu)勢強，吸引了許多大企業(yè)的投資目光，相比較來說，比較大的企業(yè)進不來。并下發(fā)了《縣政務服務中心關于印發(fā)縣政務服務中心貫徹陽光政府四項制度實施方案的通知》、《縣政務服務中心實施陽光政府四項制度領導小組》。明確責任，以中心主任為政務服務中心實施“陽光政府四項制度”的第一責任人。認真制定工作方案，明確工作職責，確保參會期間各項工作有序開展。1鑫海礦業(yè)發(fā)展有限責任公司計劃投資1000萬元，實際到位1460萬元。永興橡膠計劃投資1500萬元，實際到位1406萬元。東方民族民俗文化傳播中心計劃投資250萬元，實際到位250萬元。源山礦業(yè)有限責任公司計劃投資1200萬元，實際到位400萬元。為利用好節(jié)會的有利時機，進一步擴大對外開放程度，展示形象、宣傳推介，積極開展招商引資，促進經(jīng)濟社會發(fā)展，把參加節(jié)會作為進一步促進我縣對外開放、招商引資、經(jīng)濟社會發(fā)展的一件大事來抓緊抓好，及時成立籌備領導小組，統(tǒng)一領導，以政務服務中心為招商引資小組參加兩次節(jié)會。政務服務中心召開會議成立了縣政務服務中心實施陽光政府四項制度領導小組。通過召開會議動員學習、傳達精神等方式，切實增強政務服務中心干部職工對實施陽光政府四項制度重要性的認識。七、存在問題及困難存在的問題：一是群眾對招商引資工作了解的多，認識不足，重視不夠，缺少正