總務(wù)后勤工作總結(jié)與總務(wù)后勤工作總結(jié)4篇匯編(存儲版)
【正文】 一學期對寢室管理我主要做了一下幾點： 強調(diào)寢室管理的常規(guī)事務(wù)與突發(fā)事件的處理；積極應(yīng)對七年級學生的行為習慣變化，召開全體寢室長會議； 了解學生的寢室生活，初堅持每周查寢室三次，在內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)中及時公布觀察到得現(xiàn)象幫組各班主任了解室情況；對女生寢室的管理主要有物業(yè)領(lǐng)導和生活指導幫助完成，感謝陳艷組長的幫助與支持；實施午間靜校加強班主任、物業(yè)管理、生活指導聯(lián)系共同管理的薄弱地段和時段，切實加強寢室的管理；四、學生就餐管理方面加強對學生文明就餐、規(guī)范就餐的教育，會同總務(wù)處做好監(jiān)督管理。在后勤工作方面有《行政領(lǐng)導工作職責》、《師生員工的考勤制度》、《學校財物管理制度》、《學生的住宿管理制度》、《學生的食堂、攤點管理制度》、《學生愛護公物管理制度》等等。師生的宿舍門窗壞了，就組織人員維修。年終總評，并把總評結(jié)果列為政績考核內(nèi)容。七、加強對住校生的管理。嚴格財務(wù)管理制度。配合級部完成相關(guān)工作。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。設(shè)置文明監(jiān)督崗加強寢室、食堂的安全、文明監(jiān)督設(shè)置綠色天使，加強財產(chǎn)保護，避免浪費。加強食品安全工作，重視宣傳工作，嚴格控制“三無”產(chǎn)品進入校園，嚴格監(jiān)督食堂、超市小賣部所賣食品的質(zhì)量，并適時反饋。并嚴格要求學生食堂、小賣部的攤點要提高安全警惕，嚴把購菜關(guān)等易引起食物中毒的瓜菜。因此，我們在環(huán)境整治中，把學校整個環(huán)境衛(wèi)生區(qū)劃分包干給各班，嚴格要求各班始終要保持干凈。四、加強對師生生活的管理。同時組織人員整修教學大樓的教室、黑板，采購教師用的各種教學用具用品，完善教學設(shè)備，并做好安排人員報名、收費等工作，使學校的開學工作順利地開展。結(jié)合校醫(yī)務(wù)室加強對學生的健康教育、疾病預防及信息反饋；進行就年級勞動衛(wèi)生星的評選活動，分為每月一次；每班設(shè)置兩名綠色天使，負責班級的財產(chǎn)、衛(wèi)生的監(jiān)督?？倓?wù)后勤工作總
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