【正文】 .......... 18 附錄： A .................................................................................................................................... 19 附錄： B .................................................................................................................................... 24 4 前 言 近年來，隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)，倉儲(chǔ)業(yè)作為企業(yè)管理與發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，這就致使了倉儲(chǔ)管理發(fā)展進(jìn)程的加快，而且倉儲(chǔ)管理在現(xiàn)代物流中所居的地位越來越高，因此對(duì)倉儲(chǔ)管理的要求更加嚴(yán)格，這樣才能處使效益達(dá)到最大化。國內(nèi) 的 很多企業(yè)在建設(shè)現(xiàn)代化的倉儲(chǔ)物流管理體系方面還存在 著 許多不足，尤其在倉儲(chǔ)模式的建立和倉儲(chǔ)管理 的 方面 ,仍停留在人工操作 的 管理階段。倉庫人員文化水平低的問題阻礙鐵煤集團(tuán)的發(fā)展，提高員工的文化素質(zhì)和招聘專業(yè)技術(shù)人才是解決問題的關(guān)鍵。倉儲(chǔ)管理作為物流企業(yè)最重要的部分之一，公司的成敗取決于倉儲(chǔ)管理的好壞。 5 1 倉儲(chǔ)管理的概述 倉儲(chǔ)管理的概念 倉儲(chǔ)管理其實(shí)就是對(duì)倉庫以及倉庫內(nèi)的物資所進(jìn)行管理，是倉儲(chǔ)的機(jī)構(gòu)為了充分的利用倉儲(chǔ)資源來提供高效的倉儲(chǔ)并進(jìn)行計(jì)劃，組織，控制 和 協(xié)調(diào)的過程。 倉儲(chǔ)經(jīng)營組織管理 倉儲(chǔ) 的 經(jīng)營組織管理包括 了 倉儲(chǔ)經(jīng)營管理 的 機(jī)構(gòu)設(shè)定、經(jīng)營管理人員的 配備 和選用、工作制度、 經(jīng)營管理制度 的制定與實(shí)施等。 制度管理 高效的商務(wù)管理 離不開合理的 管理制度 。 2021 年正式更名為鐵能集團(tuán)。至 2021 年末，共有 全員勞動(dòng)合同制 員工 萬人，另有集體職工 萬人。由于地區(qū)的保護(hù)，在當(dāng)?shù)氐穆殬I(yè)學(xué)院招聘員工，這樣就不能挑選出真正有用的技術(shù)型人才。 由于倉庫的數(shù)量增多，倉庫的管理人員工作量大大的增加，導(dǎo)致倉庫的管理人員通常會(huì)因?yàn)閭}庫的數(shù)量繁多而造成倉庫貨物信息混亂，降低了工作的效率。在盤點(diǎn)時(shí)，盤點(diǎn)人員不知道貨物在哪些位置，導(dǎo)致了貨物的丟失，在查詢貨物信息上花費(fèi)了大量時(shí)間不僅增加了工作量還影響了工作效率。 管理型人員老齡化 現(xiàn)在鐵煤集團(tuán)大部分管理型的員工都是在鐵煤集團(tuán)工作了幾十年的老員工，老員工的思想很是保守，不敢接受新的事物，在管理體制上也沒有創(chuàng)新，老員工只是憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)工作并走上管理者的位置上，但是文化水平與自身素質(zhì)還是落后的狀態(tài)，又因?yàn)樗枷氲谋Ｊ兀桓覈L試現(xiàn)代化物流的新理念。很多貨架材料的老化、表面開始脫皮甚至有的已經(jīng)傾斜。使上層的貨架出現(xiàn)了空位，出現(xiàn)了空間浪費(fèi)的狀況，增加了物流成本。形成多樣作業(yè)的雙層倉庫，這樣就可以減少貨物的占地面積和倉庫的建造，也就減少了土地的浪費(fèi)和資金的浪費(fèi)，減少了企業(yè)的資金壓力。各個(gè)存儲(chǔ)區(qū)也要按照貨物的類型進(jìn)行 分劃。為了保證生產(chǎn)順利進(jìn)行，企業(yè)儲(chǔ)備一定物資是必要的，但是不可因?yàn)槠浔匾鵁o節(jié)制的儲(chǔ)備。招聘具有專業(yè)技術(shù)的員工和高文化素質(zhì)的員工，這樣可以帶來新的技術(shù)和新的工作理念，可以打破那些保守的思想的枷鎖，給鐵煤集團(tuán)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)財(cái)富和精神力量。再讓技術(shù)型的人員充分使用和開發(fā)先進(jìn)的設(shè)備，減少人工的作業(yè)，降低失誤率，提高工作效率，促進(jìn)鐵煤集團(tuán)更好的發(fā)展。如果借用運(yùn)籌學(xué)語言來描述倉儲(chǔ)管理在物流中的地位，可以說是在運(yùn)輸條件 具有 約束力的情況下，尋求最優(yōu)的庫存 管理 方案作為控制手段，使得物流達(dá)到總成本 的 最低的目標(biāo)。所以這段文字應(yīng)該像它的標(biāo)題一樣充滿感恩和致謝。 18 參考文獻(xiàn) [1] 王桂五 .如何加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)的物資管理 [J] .經(jīng)濟(jì)與管理研究 .1980年 01期 [2] 蔡慶恩 ， 劉彩云 .淺談煤炭企業(yè)倉庫管理中存在的問題及對(duì)策 [J] .內(nèi)蒙古煤炭經(jīng)濟(jì) .2021年 05期 [3] 朱雪梅 .加強(qiáng)物資倉儲(chǔ)管理 .提高經(jīng)濟(jì)效益 [J] .實(shí)驗(yàn)室研究與探索 .2021年 02期 [4] 王彩蓮 ， 張立剛 ， 高澤春 .煤炭企業(yè)物資供應(yīng)倉庫管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) [J]煤炭技術(shù) .2021.（ 11） [5] 陳同福 .高校實(shí)驗(yàn)物資倉庫功能的可弱化分析 [J].實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理 .1998,15（ 3）：6669 [6] 張鐵韜 .煤炭企業(yè)集團(tuán)物資供應(yīng)管理 [J] .煤炭技術(shù) .2021， （ 02） [7] 朱國俊 .陳雅萍 .李芊蕾 .倉儲(chǔ)和配送管理 .清華大學(xué)出版社 .. 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(2) Supply and demand to more closely 22 Material supply unit and unit needs to closely linked. Material supply department should know more about materials unit is urgent need or standby, specific in what place。在不斷完善和修改的過程中，也讓我更加懂得 “一分耕耘才有一分收獲 ”的道理。轉(zhuǎn)眼便是大學(xué)畢業(yè)時(shí)節(jié)，春夢(mèng)秋云，聚散真容易。倉儲(chǔ) 的 管理系統(tǒng)是物流各環(huán)節(jié)間存在不均衡性的表現(xiàn)，倉儲(chǔ)也正是解決這種現(xiàn)象的重要手段。 整修陳舊設(shè)備 鐵煤集團(tuán)應(yīng)為長遠(yuǎn)的利益著想，拿出一些資金對(duì)鐵煤集團(tuán)現(xiàn)有的設(shè)備進(jìn)行翻修和從新購買，一定要保證設(shè)備的完好才能保證貨物的安全。對(duì)老員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)措施，讓老員工具備新 的管理理念可以讓老員工去各種物流企業(yè)去學(xué)習(xí)，去親身體驗(yàn)新的管理思想，讓管理人員了解和學(xué)習(xí)到最新的思想理念才能夠促進(jìn)鐵煤集團(tuán)的發(fā)展。 準(zhǔn)確的掌握倉庫物 資信息 作為企業(yè)生產(chǎn)和銷售的重要鏈條，倉庫的員工要準(zhǔn)確了解自己企業(yè)的供求信息，經(jīng)常的聽取企業(yè)各個(gè)部門的反饋和詳細(xì)的信息，并且還要具備完善的補(bǔ)貨策略，保證物品的質(zhì)量的同時(shí)及時(shí)更新物品和補(bǔ)充短缺的物品，這樣才能使企業(yè)各項(xiàng)工作都能銜接的順利。 合理規(guī)劃倉儲(chǔ)區(qū)布局 貨物的堆放是需要詳細(xì)的了解每種貨物的性質(zhì)、形狀、材料、狀態(tài)等特點(diǎn)，根據(jù)貨物的性質(zhì)的不同而選擇存放在一起或分開存放。 如果把儲(chǔ)存大型貨物的倉庫改建成雙層建筑，一層可以儲(chǔ)存大型的貨物，可以采用底層配有卸貨裝貨的場地，裝卸車輛可直接進(jìn)入倉庫完成貨物的入庫、搬運(yùn)、堆放、出庫等作業(yè)。 設(shè)備的更新速度慢 鐵煤集團(tuán)的倉庫中很多種作業(yè)都是由人工來完成的，在有了人工作業(yè)的情況下很多的管理者就忽視了設(shè)備的更新，還有部分的高層認(rèn)為煤礦企業(yè)不是物流企業(yè)不需要最新的設(shè)備，所以更新設(shè)備替換的慢就跟不上現(xiàn)代化物流的步伐，就無法提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，就不能爭取更多的利潤。所以說資金資源與技術(shù)的水平都有著一定的局限，所以導(dǎo)致了鐵煤集團(tuán)的技術(shù)水平和管理水平也較低，雖然在這 些年的努力中獲得了一定的成效，但是和一些大城市的煤礦集團(tuán)相比鐵煤集團(tuán)的設(shè)備與技術(shù)就明顯陳舊和落后了。在當(dāng)時(shí)人員缺少的情況下，本地人員 在初中畢業(yè)就可以報(bào)考鐵煤集團(tuán)技術(shù)學(xué)院，這樣就導(dǎo)致了人員的文化水平偏低。鐵煤集團(tuán)倉庫存儲(chǔ)區(qū)布置的不合理，在物品的保管上經(jīng)常出現(xiàn)貨物的丟失和找不到的狀況，在查找貨物的問題上耽誤了發(fā)貨的時(shí)間，沒有及時(shí)的送達(dá) 到各礦各隊(duì)，嚴(yán)重影響了井下的生產(chǎn)進(jìn)度。這樣就占用了公司大量的資金，也增加了商品流 通過程中的成本。并有細(xì)致的區(qū)位 劃分，這樣能更好的存儲(chǔ)物品，有效防止物品潮濕。目前，集團(tuán)公司下設(shè) 48 個(gè)分（子）公司（核算單位 36 個(gè)），其中生產(chǎn)礦井 8 個(gè)，核定生產(chǎn)能力 2175萬噸， 2021 年以來年實(shí)際煤炭產(chǎn)量均超過了 2100 萬噸。企業(yè) 的 倉儲(chǔ)應(yīng)該以人為本，重視商務(wù)人員的 培訓(xùn) 與水平的 提高，通過合理的激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)人員的積極性和聰明才智， 并且 還要加強(qiáng)對(duì)商務(wù)人員的監(jiān)督管理，創(chuàng)建一支高效、負(fù)責(zé)的 團(tuán)隊(duì) 。 資源管理 倉儲(chǔ)企業(yè)需要充分 的 利用倉儲(chǔ)資源，為企業(yè)創(chuàng)造更多的 商業(yè) 機(jī)會(huì)。 倉儲(chǔ)管理對(duì)象和內(nèi)容 倉儲(chǔ)管理 的 研究是物品流通 的 過程中貨物倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)的經(jīng)營 與 管理，主要 的 是在此過程中為 了 提高倉儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)效益而進(jìn)行計(jì)劃、組織、 協(xié)調(diào) 和 控制 的活動(dòng)。庫存的控制水平代表了這個(gè)企業(yè)總體的管理水平，高效率的倉儲(chǔ)管理是企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)和降低成本的重要環(huán)節(jié)，如何讓改進(jìn)和提高倉儲(chǔ)管理水平，對(duì)企業(yè)保證生產(chǎn)供應(yīng)和節(jié)約成本還有提高企業(yè)資金利用率提升企業(yè)競爭能力具有現(xiàn)實(shí)意義。由于煤炭企業(yè)對(duì)安全的特殊要求，使物資供應(yīng)責(zé)任重大，如質(zhì)量性能等有一點(diǎn)疏忽就很有可能造成人員或財(cái)產(chǎn)的重大損失。首先本文介紹了鐵煤集團(tuán) 有限公司的倉儲(chǔ)管理現(xiàn)狀 。 本文借助鐵煤集團(tuán)有限公司的倉儲(chǔ)管理進(jìn)行分析研究 。而煤炭企業(yè)也是如此，煤炭企業(yè)的物資管理工作其實(shí)是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，煤炭企業(yè)生產(chǎn)所需要的物資數(shù) 量巨大，種類繁多，倉儲(chǔ)管理的控制環(huán)節(jié)也很多。 為了做好物資供應(yīng)，保證生產(chǎn)正常的進(jìn)行倉儲(chǔ)和保管等，都必須嚴(yán)格執(zhí)行并且層層把關(guān)，而且倉儲(chǔ)管理工作是物資管理當(dāng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。 倉儲(chǔ)管理的任務(wù) 倉儲(chǔ)管理的主要任務(wù)： 充分利用市場經(jīng)濟(jì)手段獲得倉儲(chǔ)資源配置；以最高的效率為原則組織管理進(jìn)行管理機(jī)構(gòu)； 不斷的滿足社 會(huì)需要為開展商務(wù)活動(dòng)；以最高效率，最低成本為原則組織倉儲(chǔ)；以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和信用建立企業(yè)形象；通過科學(xué) 化，制度化來不斷提高管理水平；從技術(shù)上到精神領(lǐng)域提高員工的素質(zhì)。 市場管理 倉儲(chǔ)企業(yè)要廣泛 的 開展 市場調(diào)查 和研究，對(duì) 市場環(huán)境 因素及 倉儲(chǔ)服務(wù) 的 消費(fèi)者行為來 進(jìn)行分析， 細(xì)分市場 來 發(fā)現(xiàn)和選擇 市場機(jī)會(huì) ；向社會(huì)提供能滿足客戶需 要 的倉儲(chǔ)服務(wù)、制定合理 價(jià)格策略 ；加強(qiáng)市場 的 監(jiān)督和管理，廣泛開展市場 宣傳 ， 以 鞏固和壯大企業(yè)的客戶隊(duì)伍。 人員管理 商務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì) 與 服務(wù)態(tài)度很大程度上影響著企業(yè)的整體形象，因此，商務(wù)管理還應(yīng)包含對(duì)商務(wù)人員的管理。近年來，鐵能集團(tuán)確立了 “人企合一，礦區(qū)和諧 ”的發(fā)展目標(biāo)和 “平安鐵煤、幸福家園 ”的安全愿景， 6 萬鐵煤人不斷解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展。 倉庫的貨物保管 鐵煤集團(tuán)的倉庫是用貨架或者空地堆放這些形式進(jìn)行貨物存放的，鐵煤集團(tuán)主要是對(duì)鋼材、木材、機(jī)械設(shè)備、生活用品等貨物進(jìn)行儲(chǔ)備管理。 由于鐵煤集團(tuán)的倉庫多數(shù)是單層的建筑，倉庫的內(nèi)部可以使用的空間是有限的，在大量器械和物品到貨的情況下，就會(huì)顯得尤為緊張，在不得以的情況下倉庫的管理人員為了滿足貨物的存儲(chǔ)，在外圍建造了更多的小型倉庫，不僅僅占據(jù)了不少交通要道，還阻礙了貨物的出入，并且不斷地?cái)U(kuò)大土地面積。需要特殊保管帶有味道的貨物也沒有得到特別的保管，嚴(yán)重影響了其他貨物的存儲(chǔ)質(zhì)量。 倉庫工作人員文化水平存在問題 鐵煤集團(tuán)位于鐵嶺調(diào)兵山市，所以公司在招人時(shí)一般都是在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招工。 倉庫的設(shè)施存在問題 調(diào)兵山市僅僅是一個(gè)縣級(jí)市，也是慢慢崛起的新城市，在幾十年中一直是在摸索中前進(jìn)。而且在工作環(huán)境差、工作量大、工作速度快的情況下很多員工在工作中都會(huì)出現(xiàn)問題，耽誤貨物入庫或出庫。如果可以建造雙層的建筑，就可以充分利用上層空間，還可以減少高峰時(shí)貨流量對(duì)倉庫的壓力。貨物的保管不僅能體現(xiàn)鐵煤集團(tuán)擁有良好的物流，還能提高企業(yè)的生產(chǎn)，獲得更多的利潤。兩者結(jié)合起來就可以更好解決倉庫潮濕的問題。 對(duì)管理型員工進(jìn)行文化素質(zhì)培訓(xùn) 老員工占據(jù)著鐵煤集團(tuán)管理崗的位置，提高老員工的文化素質(zhì)就可以改變老員工保守的思想和不敢接受新理念的問題，促進(jìn)鐵煤集團(tuán)在管理上不合理的地方。有了先進(jìn)的設(shè)備基礎(chǔ)，鐵煤集團(tuán) 才能使生產(chǎn)更順暢，提高經(jīng)濟(jì)效益。這是因?yàn)閭}儲(chǔ) 管理