講正氣樹新風提升作風建設(shè)心得體會與講解員培訓(xùn)總結(jié)匯編(存儲版)
【正文】 業(yè)余時間放在健康有益的事情上來，做到生活正派、情趣健康，堂堂正正做人，干干凈凈做事，清清白白為官；要大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅決反對大手大腳、鋪張浪費，樹立共產(chǎn)黨人“為民、務(wù)實、清廉”的良好形象，更好地擔負起帶領(lǐng)全市人民建設(shè)和諧奮進新**的歷史重任講解員培訓(xùn)總結(jié)時光飛逝，不知不覺中做講解員已經(jīng)XX年了。在講解中運用語言的交際功能架起溝通的橋梁，建立起講解員與觀眾的融洽關(guān)系，以此來增強相互間的信賴和友誼。對于度假性的旅游團，就應(yīng)側(cè)重某個方面進行講解，使他們能輕松愉快。如果我講的內(nèi)容不合他們的胃口，就會看到他們東張西望地閑談、掉隊，這時我就轉(zhuǎn)變話題，順著他們感興趣的事物或細節(jié)進行講解，效果往往會很好。例如我們帶領(lǐng)歐美游客參觀大佛時，就可以將它與他們曾經(jīng)看過的大佛聯(lián)系起來，從佛像的高度、用材以及藝術(shù)風格和造型手法進行對比說明，從而襯托出眼前這身大佛的特色。我們在講解中還可聯(lián)系一些與游客所在國家有直接關(guān)系的動物、植物來增加他們的親切感，同時也增進了中國人民與世界人民的友誼等等。在眾多求知的眼光中，我給他們講這是檢測空氣溫度的……游客通常對畫面都感覺比較生疏，所以在講解中要借助他們過去的知識和經(jīng)驗來引導(dǎo)他們?nèi)ダ斫?。在講解過程中，我發(fā)現(xiàn)大部分游客都有強烈的好奇心理，很容易被新奇事物所吸引，因此，在講解中要清楚他們的興趣所在，掌握他們的情緒反應(yīng)，善于順著他們的意愿去講解是十分重要的。比如美國人性格外向、開放，崇尚自由，富有幽默感，在講解中可多使用一些風趣的語言。事實上，講解工作最主要的是講解過程。大量事實表明，領(lǐng)導(dǎo)干部的蛻化變質(zhì)到最終的違紀違法，往往都是從吃喝玩樂這些看似小事的地方開始的；經(jīng)濟上的違法犯罪，往往伴隨著生活上的腐化墮落?！耙徊綄嶋H行動勝過一打綱領(lǐng)”。加強作風建設(shè)，要牢牢抓住領(lǐng)導(dǎo)作風這個核心。形成良好的思想作風需要增強政治意識，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到信念堅定、志存
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