通信專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)與通信公司黨群工作總結(jié)匯編(存儲版)
【正文】 位、部門的具體責(zé)任人，分別對主管和分管口先進性教育活動負有督查指導(dǎo)責(zé)任，形成一把手負總責(zé)，一級抓一級、層層抓落實的工作格局。及時全員發(fā)動,將雙評”工作與生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等指標同等對待，同安排、同部署、同檢查、同評比。嚴守電信法規(guī)和行規(guī)，做到依法經(jīng)營,理性競爭在避免國有資產(chǎn)流失的同時,以資費優(yōu)惠、套餐和贈送通話時間方式讓利客戶,扶持偏遠農(nóng)村、林區(qū)和礦區(qū),在營造良性競爭環(huán)境中求得發(fā)展?？h(市)分公司和各區(qū)營銷部力爭獲得縣(市)、區(qū)最佳單位，以確保市公司獲得達標單位稱號、力爭獲得全省最佳單位。抓好軟硬件建設(shè),努力改善服務(wù)在投入巨資徹底改善了服務(wù)環(huán)境的同時,加強服務(wù)質(zhì)量管理和考核，理順流程，整合資費，改善服務(wù)，千方百計方便客戶,對營業(yè)營銷人員進行了全面素質(zhì)培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn),定期評選星級營業(yè)員。二、全面參加了“端正政風(fēng)行風(fēng)”最佳最差單位民主評議活動按照省公司黨組紀檢組和市委關(guān)于XX年“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評議活動的部署，結(jié)合我公司實際，堅持“標本兼治，糾防并舉”，堅持以“追求客戶滿意服務(wù)”為宗旨，以持續(xù)為社會、為企業(yè)創(chuàng)造更大價值為己任，繼續(xù)深化“服務(wù)與業(yè)務(wù)”領(lǐng)先戰(zhàn)略，提升服務(wù)檔次，打造精品網(wǎng)絡(luò)，積極為黨政機關(guān)、群眾團體和企事業(yè)單位提供信息化全面解決方案，為廣大客戶提供個性化、智能化、多樣化的通信服務(wù)，加快企業(yè)發(fā)展。在原來征求意見的范圍內(nèi)進一步制定了整改措施,并將整改結(jié)果再次公布，讓群眾了解改什么、如何改、什么時候改、達到什么目標，聽取群眾意見，自覺接受群眾監(jiān)督。黨支部向每個黨員反饋評議意見指出存在的問題,對極個別不完全符合條件的黨員，進行批評教育，幫助認識問題，要求其認真做了改正。召開了專題組織生活會。在分析評議階段廣泛征求了意見。進行了保持共產(chǎn)黨員先進性系列教育。一、全面開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動按照中央和省市委的要求,我公司保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動從XX年7月開始到XX年12月底結(jié)束,分三個階段進行：7月16日到8月中旬,重點進行了集中學(xué)習(xí)教育；8月中旬至9月初,重點進行了個人黨性分析和民主評議,同時抓好征求意見和意見反饋。在歷次檢查中，上級都給予了認可，同時也指出了不足。因此，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，既能夠完成正常工作，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。 “工欲善其事，必先利其器”在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，培訓(xùn)為輔。努力提高服務(wù)水平，力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個大的突破，積極推進行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。經(jīng)過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。加強管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力為加強管理，充分調(diào)動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經(jīng)營部門機構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認識，在合理設(shè)置機構(gòu)的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標定期對員工的工作進行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。通過對營業(yè)廳的擴建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。特別是在我國經(jīng)濟尚不發(fā)達，用于國防建設(shè)的經(jīng)費有限的情況下，必須貫徹“有所為、有所不為”的思想，在建設(shè)規(guī)劃上由過去的全面建設(shè)轉(zhuǎn)到有針對性、有重點的準備上來。推進中國特色軍事變革，關(guān)鍵要處理好機械化和信息化的關(guān)系，堅持以機械化為基礎(chǔ)，以信息化為先導(dǎo)。緊隨軍事變革和軍隊建設(shè)“兩個根本性轉(zhuǎn)變”的發(fā)展要求，突出科技在總體結(jié)構(gòu)上實現(xiàn)向質(zhì)量效能型、科技密集型轉(zhuǎn)變迫在眉睫。三是要強化夯實基礎(chǔ)的觀念。針對這各思想情緒，必須引導(dǎo)各級清醒地認識到，實現(xiàn)雙重歷史任務(wù)是一項科學(xué)嚴謹?shù)南到y(tǒng)工程，不可能一蹴而就，必須講求科學(xué)、遵循規(guī)律。把現(xiàn)有的基礎(chǔ)看“高”了，覺得機關(guān)辦公有了自動化的雛形，部隊訓(xùn)練有了模擬化的探索，政治有了網(wǎng)絡(luò)化的嘗試，稍加完善和整合就是信息化了。堅持一切從實戰(zhàn)出發(fā)、一切從實效出發(fā)，不提不切實際的口號，不搞中看不中用的形象工程，切實把戰(zhàn)斗力標準落到實處?！蔽覈萍际聵I(yè)迅猛發(fā)展，軍隊現(xiàn)代化建設(shè)取得了長足進步，但由于許多新生科技資源尚未納入國防儲備和管理之中，國防建設(shè)總體結(jié)構(gòu)的技術(shù)含量較低，以人力數(shù)量優(yōu)勢為主要牲和步兵分隊為主體的后備力量結(jié)構(gòu)，以糧、油、車等一般物資、裝備和普通戰(zhàn)備設(shè)施、技術(shù)為主的儲備結(jié)構(gòu)，以傳統(tǒng)方法為主的指揮手段，難以適應(yīng)未來戰(zhàn)爭高技術(shù)對抗的需要。三、迎頭趕上，實現(xiàn)由全面建設(shè)向有針對性有重點建設(shè)的轉(zhuǎn)變。過去全民皆兵、城鄉(xiāng)一致、平行建設(shè)的做法，單一、分散、低層次建設(shè)戰(zhàn)備設(shè)施的做法，已不適應(yīng)現(xiàn)代戰(zhàn)爭的要求。一年來,為保證各項目標的完成，我從以下幾個方面開展了工作調(diào)整機構(gòu)，明確分工，保證各項工作的落實根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標的分解落實，我對市場經(jīng)營部的機構(gòu)設(shè)置和人員分工進行了認真研究，在公司總經(jīng)理
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