酒店營銷最新工作計劃書與酒店營銷計劃3篇匯編(存儲版)
【正文】 X年我們計劃對我們的營銷作出一系列的調整，吸引消費者到我店消費，提高我店經營效益。但我店的硬件水平和服務質量在本區(qū)都是上乘的，我們一貫以中高檔酒店定位于市場，面向中高檔消費群體，對本區(qū)的居民不能構成消費吸引力。(1)我店是隸屬于金杰集團的子公司，金杰集團是我市的著名企業(yè)，其公司實力雄厚是不容質疑的，因此們在細致規(guī)劃時，也應充分利用我們的品牌效應，充分發(fā)掘其品牌的巨大內蘊，讓消費者對我們的餐飲產品不產生懷疑，充分相信我們提供的是質高的產品，在我們的規(guī)劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。飯店吸引新顧客需要大量的費用，如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等，但維持與現(xiàn)有顧客長期關系的成本卻逐年遞減。如果一個飯店擁有相當數量的穩(wěn)定顧客群，也會使飯店與員工形成長期和諧的關系。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方。菜價在整體上下降，某些高檔菜可以價高，大部分菜優(yōu)質低價，菜價在整體上是低的，但也照顧了高消費顧客的要求。，免費停車。廣告則是企業(yè)校正知覺，引導知覺的一項有利工具。酒店市場正是如此。面向學生推出快餐，價格略高于學生食堂，但品質要高于食堂的大鍋菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地，適應了不同口味人的需要。學生則更喜歡就餐環(huán)境時尚有風格。員工忠誠度的提高。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產品和服務，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費支出的兩到四倍，而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務的增長，其需求量也將進一步增長。二、目標市場分析：目標市場即最有希望的消費者組合群體?？傮w上看他們的經營情況是不錯的。我店所在的金橋區(qū)是一個消費水平較低的區(qū)，居民大部分都是普通職工。：由營銷主管及酒店特派員負責，通過核對營銷清單來檢查酒店是否抓住最佳營銷機會，檢查產品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況。在實際操作中，如果預定員預定了一位客人決定入住了，我們就給這位預定員獎勵，不管這個客人住的是那種類型的房間，也不管他是住一晚還是一個月。(1)、教導員工要做任何他們能做的事情，全體員工無論誰接到投訴都必須對此投訴負責，直到完滿解決為止。(1)、在觀念認識上，利用80/20法則，將顧客占有率和忠誠度放在首位。五月份：(1)、加強旅游促銷(2)、加強商務促銷。根據淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的促銷方案，做為各月份工作重點和目標。(4)實施具體策略營銷，嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產品或服務。酒店營銷計劃3篇【二】市場分析預測近幾年來隨著社會的發(fā)展、人們的思想提高，旅游業(yè)的增加，使得經濟發(fā)展迅速，目前酒店業(yè)在市內十分看好。并加強網絡宣傳，可以在各大網站發(fā)布賓館信息等等。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給總經理。共同發(fā)展。零散客戶時刻都有，所以抓緊零散客戶很重要，可以給公司在淡季創(chuàng)收。所以銷售部也是樹立良好公司形象的一個重要窗口，它對賓館進行決策，為經理人制定銷售方案，為賓館開辟銷售渠道，疏通關系網絡，實現(xiàn)公關互聯(lián)，極高經濟效益和社會影響力都起到了重要作用。強調團隊精神，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。督促銷售代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。酒店營銷計劃3篇酒店營銷計劃3篇【一】賓館營銷由銷售部負責，是對外處理公共關系和銷售業(yè)務的部門，銷售部的形象，直接影響賓館的聲譽。(3) 零散客戶。具體實施方案可以與各個酒店，旅行社合作，相互推薦客戶。每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。建立公司網站，實行網上訂房機制。賓館的大部分運營及管理都是具有季節(jié)性的，完全可以根據實際情況調整并制定一套銷售計劃并予以實施。(3)、制定滿足目標顧客需求的明確的協(xié)議書，以得到顧客的認同。保證顧客的忠誠度，為今后的競爭打下基礎。(2)、加強對五一節(jié)市場調查，制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團、散預訂。價格策略實施“酒店VIP”計劃策
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