行政前臺工作計劃(存儲版)
【正文】 夠，會犯迷糊。巧妙的問答客人。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。(3加強(qiáng)與公司各部門的溝通。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。做前臺工作也有四個月多了，工作范圍較小。會客室夏天時開空調(diào)，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。 前臺的主要工作是接待客人，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。如果電話線路有問題就要求助電信局。三、前臺接待客人，做好
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