煙草專賣股長竟聘精彩發(fā)言與煙草企業(yè)服務(wù)客戶演講稿匯編(存儲版)
【正文】 做到一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，認真做好客戶的經(jīng)營指導工作，提高其贏利能力。要認真對待每個客戶的問題。把客戶放在心上，必須在服務(wù)上讓客戶滿意，每一位客戶都是我們的上帝，客戶在消費是注重的不僅是商品的質(zhì)量，更注重的是賣家的服務(wù)態(tài)度。我們與客戶之間不僅僅是一種簡單的供求關(guān)系，客戶與煙草商業(yè)企業(yè)緊密連接在一起，我們要充分認識廣大零售客戶是我們行業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，只有通過客戶價值的最大化才能實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化的觀念。把員工放在心上。讓我們拿出亮劍的精神去面對今后所要面對的一切，我們的企業(yè)一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝，利于不敗之地。在培訓學習方面主要采取雙向培訓，在學習中培訓，再培訓中學習，將經(jīng)驗豐富的隊長，專賣人員請出來介紹日常檢查、假煙識別等工作經(jīng)驗，共同提高。四、配合好各專管所轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶法律法規(guī)的宣傳，幫助專管所對違法戶、難纏戶、釘子戶進行教育轉(zhuǎn)化和打擊處理，確保戶籍化管理工作的順利進行；五、定期組織專賣人員對業(yè)務(wù)知識進行培訓學習，協(xié)助局長抓好專賣隊伍建設(shè)；六、做好案件處理工作，做到證據(jù)充分，事實清楚，處罰合理，保證辦案效率。今天，我能夠自信地站在這里，參加這個重要崗位的競聘，是因為單位培養(yǎng)了我，實踐鍛煉了我，我所要競爭的專賣股是縣局組織的重要部門，在轄區(qū)要履行《煙草專賣法》所賦予的全部職責。這次公司開展勞動用工制度改革工作，面向全員競聘上崗，給了我們這個公平，廣闊的展示平臺，而我有幸通過領(lǐng)導，同志們的信任，參加專賣股長這個崗位的競聘，我感謝公司領(lǐng)導，同志們對我的信任，并真誠地希望各位領(lǐng)導、各位同事對我進行測評。并協(xié)調(diào)和配合好各專管所，檢查隊之間的工作。為經(jīng)營工作，能上一個新的臺階，打下一定的市場基礎(chǔ)。想到這里，責任、使命、想到今后的路怎么走，我不敢懈
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