【正文】 客戶，催交費用。 針對商品有盤盈和盤虧的商品進行記賬。 相應 DFD： 送貨單 驗收信息 碼單 卸貨信息 貨物明細單 庫存帳 入庫單 入庫收費單 異常報告 庫位信息 出庫 貨主在出庫時提供“提貨樣單”，提貨人持“提貨單”至出庫組，要求提貨。由于業(yè)務發(fā)展的需要，客戶對所提供的服務的要求不斷提高，企業(yè)急需一套較完善的 MIS 系統(tǒng)，用以支持日常各種管理業(yè)務的快速處理，支持客戶對其貨物的快速查詢、各種費用的快速查詢、繳納及客戶意見反饋等工作。 倉庫主管審核記賬后，生成“ 庫存收費單”。）； 打印派車任務單，分別給客戶、車隊及駕駛員； 相應 DFD： 派車單 可承運 派車單 用車要求 考勤表 （三）費用計算 企業(yè)的財務管理部門與倉儲、運輸?shù)葮I(yè)務部門在經(jīng)濟上，有緊密的聯(lián)系。具體操作如下：輸入欲查詢的客戶名稱和時間段（默認為本月），系統(tǒng)從數(shù)據(jù)庫中找出相應的收費單、收款收款記錄，列表顯示。 運輸統(tǒng)計查詢：進入本模塊后，選擇相應車隊、相應時間段，系統(tǒng)找到運輸信息系統(tǒng)中的派車（任務）單表，調(diào)出滿足條件的派車單，按車牌號或駕駛員進行分類匯總統(tǒng)計，形成每車或每人的運輸工作量匯總列表， 顯示出來，并提供打印輸出功能；在顯示工作量匯總列表中，應能進一步查詢每車或每人的派車單的詳細情況。 在教學、實驗過程中，有網(wǎng)絡條件的實驗室，可參考以上配置，再加裝開發(fā)工具：DELPHI 7 以上版本，也可以在單機上用前后臺的方式模擬 C/S 結構，前臺用 DELPHI 作開發(fā)，后臺用 MS SQL 2021 個人版，進行實驗。 車隊資料管理：車隊信息、車類信息、車型信息； 車輛管理： 購車計劃、車輛檔案、車輛考勤、車輛報修； 駕駛員管理：招聘計劃、駕駛員檔案、駕駛員考勤； 運輸管理：派車單管理 其余略 （二）運行環(huán)境設計 本系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡上開發(fā)運行，采用 C/S 開發(fā)應用模式。 客戶登錄后，可將自己的意見、留言錄入到客戶留言表中，系統(tǒng)根據(jù)不同的留言發(fā)送到不同的部門，各部門將處理后的結果錄入到相應客戶留言欄中。交費完成后，打印出收款收據(jù)，并保存 在信息系統(tǒng)中。 保管員手持“盤點單 ”，進行實地盤點，將數(shù)量填入“盤點單”中實盤數(shù)量處； 保管員在微機中調(diào)出對應的“盤點帳存表”，將實盤的數(shù)量錄入進去，經(jīng)主管檢查錄入數(shù)據(jù)的準確性后，審核生效； 生成盤點盈虧表。倉庫主管審核后，記“庫存賬”，生 成“入庫收費單”，數(shù)據(jù)不再允許改動。 一、組織機構及功能分析 （一）組織機構圖 該物流企業(yè)組織機構較簡單，總經(jīng)理下設公司辦，公司辦作為常設管理結構，組織、協(xié)調(diào)、管理倉儲、運輸、財務、客戶等下級部門。并且沖抵庫存帳、在“碼單”表中記錄出庫信息，存檔。主要承擔倉儲、運輸?shù)炔块T的日常業(yè)務過程中所發(fā)生的往來費用的計算、審核、執(zhí)行等工作。 相應 DFD： 入庫收費單 入庫單 庫存收費單 交費完成 出庫單 出庫收費單 費用項目 費用類別 收款收據(jù) 其余略 （四）客戶管理 從前面?zhèn)}儲系統(tǒng)或運輸系統(tǒng)中的客戶基本信息表中，找到相應客戶，對其已有的倉儲管理費用（入庫收費單、庫存收費單、出庫收費單）和運輸管理費用（運輸收費單）進行匯總統(tǒng)計，得到的總費用，錄入到客戶信譽檔案；然后將該客戶已有的收款收據(jù)（倉儲收款收據(jù)、運輸收款收據(jù)）匯總統(tǒng)計后，錄入到客戶信譽檔案（客戶號、客戶名稱、客戶類別、初次交易時間、交易總金額、收款金額、欠款金額、信譽等級、折扣率）；最后按一定的方法（自擬），給客戶評定類別（大客戶、普通客戶、散客戶）、信譽等級、折扣率。 倉儲收入查詢：進入本模塊后，選擇相應的倉庫，選擇相應時間段，系統(tǒng)找到倉儲管理系統(tǒng)中的倉儲費用清單表（應收）和倉儲收款收據(jù)表（實收），調(diào)出該倉庫該時間段的數(shù)據(jù)信息，形成倉庫收入列表，顯示出來，并提供打印輸出功能；在顯示倉庫收入列表中，應能進一步查詢每筆應收、實收的詳細情況。 （三）代碼設計 本系統(tǒng)常用的代碼有： 送貨單號： 10 位以內(nèi)字符，由送貨方開出，數(shù)據(jù)寬度一般不統(tǒng)一； 碼單號： 10 位字符，由 6 位年月日 +4 位序列號組成，如： 0806210003； 入庫單號、入庫收費單號：同上； 出庫單號、出庫收費單號、庫存收費單號：同上； 客戶號： 5 位字符，其中 2 位代表客戶類別，后 3 位為序列號； 庫區(qū)位置編號： 8 位字符， 2 位代表倉庫， 3 位代表庫區(qū)， 3 位代表庫位； 貨物編號： 10 位字符， 3 位代表大類， 3 位代表小類， 4 位序列號； 職工編號： 5 位字符， 2 位代表部門， 3 位序列號； 異常報告編號： 8 位字符， 6 位年月日 +2 位序列號； （四）數(shù)據(jù)庫及表設 計（倉儲管理部分）： 該物流企業(yè)所有部門共用一個數(shù)據(jù)庫，名為 WLMIS，其中倉儲管理部分的主要數(shù)據(jù)表如下： 碼單：每包裝貨物一份碼單，該表保存所有碼單信息； 異常報告：該表保存所有入庫異常信息； 入庫單：客戶每送一批貨物入庫，開具一份入庫單，該表保存所有入庫信息；