景區(qū)管委會(huì)科學(xué)發(fā)展觀演講稿與景區(qū)營(yíng)銷工作總結(jié)范文匯編(存儲(chǔ)版)
【正文】 門營(yíng)銷會(huì)議，了解實(shí)際的工作情況，也能夠體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我部門乃至業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的重視，對(duì)業(yè)務(wù)人員也有一個(gè)鞭策和激勵(lì)的作用。當(dāng)然這些工作是長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的堅(jiān)持和糾正才能看得到效果。當(dāng)然我也希望我所寫的東西能夠給領(lǐng)導(dǎo)有一定的參考作用，希望我們能夠擁有一套適合自己的組合拳。二、重視活動(dòng)促銷，以品牌活動(dòng)和節(jié)慶活動(dòng)聚人氣以海防文化和招寶文化為核心，以活動(dòng)為抓手，著力打好“愛國(guó)主義教育”牌和“招財(cái)進(jìn)寶”牌。此外，還利用景區(qū)天然的地理、環(huán)境優(yōu)勢(shì)，與**合眾管理咨詢有限公司聯(lián)合開發(fā)招**真人CS項(xiàng)目，吸引周邊年輕人的目光，進(jìn)行市場(chǎng)的深度開拓。與***兩家景區(qū)聯(lián)合打包促銷，共同叫響**財(cái)富之旅口號(hào)。定期召開導(dǎo)游業(yè)務(wù)交流探討會(huì)議，以游客愛聽、想聽為中心，提升講解服務(wù)質(zhì)量。五、落實(shí)以人為本理念，切實(shí)提高景區(qū)講解員素質(zhì)確立以人為本的服務(wù)理念，出臺(tái)《景區(qū)講解員行為規(guī)范》、《招**旅游風(fēng)景區(qū)講解員提成修改方案》，制定《游客意見反饋表》，為規(guī)范導(dǎo)游隊(duì)伍管理嚴(yán)把關(guān)。與***等共14家自駕旅游網(wǎng)站合作開展聯(lián)營(yíng)促銷。登高”游活動(dòng)。在**人民廣播電臺(tái)100. 1進(jìn)行午間互動(dòng)節(jié)目宣傳景區(qū)真人CS和**兒童樂(lè)園工4次、兩個(gè)月**民生休閑頻道30秒鐘形象宣傳、節(jié)慶活動(dòng)中電視臺(tái)、報(bào)社、電臺(tái)等新聞宣傳、將景區(qū)列入百度搜索、完善門戶網(wǎng)站建設(shè)、在各大旅游網(wǎng)站做景區(qū)平面廣告宣傳、在**、上海與定點(diǎn)旅行社合作開展當(dāng)?shù)孛襟w廣告宣傳等。俗話說(shuō)：火車跑得快，全靠車頭帶。打造有核心的營(yíng)銷隊(duì)伍，并對(duì)業(yè)務(wù)員的營(yíng)銷有相應(yīng)的管理、考核、指導(dǎo)、安排、任務(wù)分解等，讓營(yíng)銷隊(duì)伍有凝聚力。d、幼兒市場(chǎng)：該類市場(chǎng)的對(duì)外價(jià)格管理和其他市場(chǎng)想不一直比較亂，旅行社絕大多數(shù)一般都會(huì)放棄該類市場(chǎng)或者是做高品質(zhì)的團(tuán)隊(duì)的，但是仍有一些極個(gè)別不負(fù)責(zé)任的旅行社惡意擾亂市場(chǎng)價(jià)格體系，做低價(jià)團(tuán)，他們主要是靠犧牲我們幼兒市場(chǎng)的價(jià)格利益，為日后做長(zhǎng)線客源市場(chǎng)拉攏客戶，而我們對(duì)這方面又沒(méi)有辦法進(jìn)行監(jiān)督以及管理，讓我們很被動(dòng)。業(yè)務(wù)員的薪金：今年的團(tuán)隊(duì)雖然完成了任務(wù)指標(biāo)，但是業(yè)務(wù)員的提成是很少的，與業(yè)務(wù)員的年度完成指標(biāo)收入是不成正比，因?yàn)榘凑漳壳凹僭O(shè)某季度100%完成考核指標(biāo)，預(yù)留20%給部門后，%%(均含稅)，而且公司對(duì)待業(yè)務(wù)員是按照季度進(jìn)行考核，而不是進(jìn)行年度考核，即使年度超額完成全年度的考核指標(biāo)，但也不是每個(gè)月都能夠拿滿到相應(yīng)的提成。雖然一直在探討和摸索適合的營(yíng)銷管理模式，需要真正找到合適自己的一套工作方法和方式。當(dāng)然，以后還會(huì)有更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn)，像在**的**旅游城項(xiàng)目——方特世界主題公園，也會(huì)在近23年開放等，都需要我們隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。一、市場(chǎng)環(huán)境分析總體旅游環(huán)境來(lái)說(shuō)：隨著全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇與增長(zhǎng)，旅游消費(fèi)的剛性需求得到了充分的釋放。這些便利的交通優(yōu)勢(shì)，使**的“自駕游”、“自助游”、“背包戶外游”和“農(nóng)家樂(lè)”等旅游產(chǎn)品熱銷。1． 宣傳走高端大手筆的在央視等高端媒體投入宣傳片，打出“**，一柱擎天——安徽**”的主題宣傳口號(hào)。采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”，不定期聘請(qǐng)旅游專家來(lái)講授接待禮儀，帶領(lǐng)員工到先進(jìn)景區(qū)學(xué)習(xí)等方式全面提升員工素質(zhì)。**風(fēng)景區(qū)作為皖西南旅游業(yè)的“龍頭”，與黃山、九華山并稱為“安徽三山”，是安徽旅游第二大經(jīng)濟(jì)板塊。開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，是黨的十七大精神的偉大提煉，是黨交給我們的一項(xiàng)政治任務(wù)，更是推動(dòng)**風(fēng)景區(qū)“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，打造一流景區(qū)”的一個(gè)重要機(jī)遇。定期舉辦導(dǎo)游培訓(xùn)班和開展全市導(dǎo)游大賽，全面提升導(dǎo)游服務(wù)水平。如何將這么好的山宣傳和推銷出去？**風(fēng)景區(qū)采取“宣傳走高端，營(yíng)銷走低端”的戰(zhàn)略手段。三、旅游產(chǎn)品旅游市場(chǎng)兩突破1．旅游產(chǎn)品要突破傳統(tǒng)單一的觀光游**交通發(fā)達(dá)，10209和318國(guó)道穿境而過(guò)，東香高速和滬蓉高速在此交匯，離江蘇、湖北、江西、安徽四個(gè)省會(huì)城市車程都在3個(gè)小時(shí)內(nèi)。 我主要對(duì)今年的市場(chǎng)環(huán)境分析、營(yíng)銷模式及現(xiàn)狀分析、團(tuán)體類型分析等三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行總結(jié)和分析。從客戶群體定位來(lái)分析，**的服務(wù)對(duì)象是3到15歲的青少年兒童，該類群體其實(shí)也是我們的重要客源市
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