【正文】 /電子媒體 輸出（將要交付的是什么？） 文件和資料清單，技術(shù)文件清單，外文件清單 由誰進(jìn)行 過程所有者：行政部； 過程相關(guān)者： 技術(shù) 部、各部門 S01 文件控制 文件分類→編號(hào)→受控范圍→編寫→審批→發(fā)放→換版→文件管理→外部文件控制→電腦文件管理 TS16949 2021 版 寧波 汽車零部件有限公司 編 號(hào) 《管理評(píng)審控制程序》。 公司必須滿足法律法規(guī)及強(qiáng)制性 國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。 公司將運(yùn)用“ QC 手法 ”及 “提案改進(jìn) ”中的適當(dāng)技術(shù)致力于過程的 改進(jìn) ,以做到預(yù)防不良勝于找出不良，追求第一次就做好！ 在對(duì)過程 、設(shè)施 、 儀器 、 工具等的策劃時(shí) ,應(yīng)視特性的狀況適當(dāng)考慮防 錯(cuò)法的使用。 、 質(zhì)量職責(zé) ，作業(yè)員 /檢驗(yàn)員必須迅速通知 車間主任 采取糾正措施。 。 質(zhì)量管理體系有關(guān)的各種信息溝通，可采用小組簡報(bào) /各種會(huì)議 /布告欄等各種方式實(shí)施。 當(dāng)出現(xiàn)下列情況之一時(shí)，可增加管理評(píng)審頻次： 、產(chǎn)品范圍、資源配置發(fā)生重大變化時(shí)； 時(shí)； 、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)及其它要求有變化時(shí)； ； 發(fā)現(xiàn)重大不合格時(shí)。 /TSQM 版 次 A0 質(zhì) 量 手 冊(cè) 發(fā)行日期 2021918 頁 次 第 19 頁 共 50 頁 、 管理評(píng)審的輸入 。 ，對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品符合要求的評(píng)價(jià)，包括是否需要進(jìn)行產(chǎn)品過程審核等與評(píng)審內(nèi)容相關(guān)的要求。 、 資源策劃 、 總則 、 本公司建立《崗位職責(zé)說明書》、質(zhì)量程序文件、指導(dǎo)書對(duì)質(zhì)量管理體系中從事質(zhì)量活動(dòng)人員的能力作出規(guī)定 . 、 本公司在選擇、安排人員時(shí) ,將從受教育程度、工作經(jīng)歷、培訓(xùn)、技能并結(jié)合公司狀況考慮 . 、 能力 、 意識(shí)和培訓(xùn) 公司將建立 ”人力資源控制程序 ”,由 行政部 歸口管理 ,以確保 : ； ； ； ； ， 并能勝任其工作 要求； 員工受雇期間的適當(dāng)?shù)慕逃?培訓(xùn) 、 技術(shù)和經(jīng)驗(yàn) 的適當(dāng) 記錄。 在制定“工廠、設(shè)施及設(shè)備的計(jì)劃”時(shí)將考慮以下因素： ，優(yōu)化對(duì)場地空間的增值使用，促進(jìn)材料的同步流動(dòng)。 汽車零部件有限公司 編 號(hào) ：公司將保持生產(chǎn)現(xiàn)場處于有序、清潔的狀態(tài)，并按產(chǎn)品和制造過程需求 進(jìn)行維護(hù)。 在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行策劃時(shí)，內(nèi)容包括： 。對(duì)任何更改，公司應(yīng)先通知顧客，并征得顧客同意，在執(zhí)行前，公司應(yīng)確保進(jìn)行確認(rèn)，必要時(shí)應(yīng)提交顧客批準(zhǔn)，對(duì)于具有專用權(quán)的設(shè)計(jì)，如果影響外形、配合和功能（包括性能和 /或耐久度），公司必須提請(qǐng)顧客批輸入（要求是什么？） 顧客技術(shù)要求、顧客樣品、項(xiàng)目計(jì)劃、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、類似設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn) 如何做 ？ 文件 控制 管理 程序； 記錄控制管理程序； 顧客需求管理程序； 產(chǎn)品先期質(zhì)量策劃控制程序； 質(zhì)量成本管理程序； 過程控制管理程序； 檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制程序 使用的關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么？ 目標(biāo)指標(biāo)達(dá)成率、產(chǎn)品進(jìn)度達(dá)成率、顧客滿意度、 OTS提交成功率 使用方式 統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、CAD/PRO/E 等軟件、試生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn) /試驗(yàn)設(shè)備 輸出（將要交付的是什么？） 技術(shù)規(guī)范、試驗(yàn)報(bào)告、技術(shù)指標(biāo)、過程流程圖、 FEMA、過程特殊特性、控制計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)書、工藝平面布置圖等產(chǎn)品技術(shù)文件、 PPAP 批準(zhǔn) 由誰進(jìn)行 過程所有者： 技術(shù) 部； 過程相關(guān)者：品質(zhì)生產(chǎn)業(yè)務(wù) C3 APQP 過程 計(jì)劃和項(xiàng)目確定→過程設(shè)計(jì)和開發(fā)→試生產(chǎn)階段→項(xiàng)目總結(jié)階段→批量生產(chǎn)階段 TS16949 2021 版 寧波 ，預(yù)期或規(guī)定的用途所必須的要求。 。 當(dāng)顧客要求時(shí)，公司必須采取措施滿足顧客額外的驗(yàn)證 /識(shí)別要求。 、 公司應(yīng)對(duì)顧客的產(chǎn)品信息和正在開發(fā)的項(xiàng)目和有關(guān)信息采取保密措施，必要時(shí)，在相關(guān)的策劃輸出時(shí)注明保密的要求。 工作環(huán)境包括： 公司將以 PDCA 管理循環(huán) 推動(dòng) 工作環(huán)境 的 持續(xù) 改進(jìn) ， 使之 從行動(dòng)的 5S 到有效的 5S 至預(yù)防的 5S。 使用的關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么？ 設(shè)備完好率、計(jì)劃外停機(jī)、維修費(fèi)用、 關(guān)鍵設(shè)備 Cmk 使用方式 資金、備件、 設(shè)備、模具。 輸出（將要交付的是什么？） 合格勝任的員工；員工能力矩陣圖；年度培訓(xùn)計(jì)劃；考績表；員工滿意度調(diào)查表 由誰進(jìn)行 過程所有者： 行政部 ； 過程相關(guān)者： 總經(jīng)理；各相關(guān)部門 S03 人力資源 人力資源規(guī)劃→培訓(xùn)體系規(guī)劃→培訓(xùn)需求調(diào)查→年度培訓(xùn)計(jì)劃→培訓(xùn)執(zhí)行→培訓(xùn)記錄→效果評(píng)價(jià)→改進(jìn)措施→定期考核→員工滿意度調(diào)查→員工激勵(lì)→記錄保存 TS16949 2021 版 寧波 在對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施策劃時(shí) ,應(yīng)根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和生產(chǎn)服務(wù)特性的狀況進(jìn)行。該過程必須包括促進(jìn)整個(gè)公司對(duì)質(zhì)量和技術(shù)的認(rèn)知。 /TSQM 版 次 A0 質(zhì) 量 手 冊(cè) 發(fā)行日期 2021918 頁 次 第 21 頁 共 50 頁 章節(jié) : 資源管理 、 資源的提供： 為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，總經(jīng)理應(yīng)及時(shí)確定并提供所需的資源，以； 、保持質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性； ，增強(qiáng)顧客滿意。 汽車零部件有限公司 編 號(hào) 總經(jīng)理對(duì)所涉及的評(píng)審內(nèi)容作出結(jié)論（包括進(jìn)一步調(diào)查、驗(yàn)證等）。 /TSQM 版 次 A0 質(zhì) 量 手 冊(cè) 發(fā)行日期 2021918 頁 次 第 18 頁 共 50 頁 、 管理評(píng)審 公司建立“管理評(píng)審程序”，確?？偨?jīng)理能夠按計(jì)劃的時(shí)間間隔評(píng)審質(zhì)量管理體系，包括評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會(huì)和變更的需要及質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，以確保其持續(xù)的充分性、適宜性和有效性。 ,負(fù)責(zé)跟蹤并確認(rèn)糾正和預(yù)防措施。 ，包括改進(jìn)的需求。 /TSQM 版 次 A0 質(zhì) 量 手 冊(cè) 發(fā)行日期 2021918 頁 次 第 17 頁 共 50 頁 公司建立“ 崗位職責(zé)說明書” 對(duì)從事與質(zhì)量有影響的管理、執(zhí)行和驗(yàn)證工作的人員，其職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系在公司組織結(jié)構(gòu)圖（本手冊(cè)附錄）、崗位職責(zé)，質(zhì)量體系程序文件和指導(dǎo)書中加以定義明確 ,并被傳達(dá)。 公司在簽訂合同以生產(chǎn)產(chǎn)品前 ,將對(duì)所策劃的產(chǎn)品探討及確認(rèn)制造的可 行性 ，并適當(dāng)考慮產(chǎn)品的安全性及相關(guān)的法規(guī)要求。 、過程要求和質(zhì)量管理體系要求等。 、內(nèi)部刊物或會(huì)議等各種方式使全體員工都能樹立意識(shí)，都能認(rèn)識(shí)到滿足顧客的要求和法規(guī)、法律要求對(duì)本公司的重要性，并能經(jīng)常持續(xù)地加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的意識(shí)，使他們積極參與和改進(jìn)有關(guān)活動(dòng)的效率。 使用的關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么？ 記錄有效性、記錄完好率、查找時(shí)間 使用方式 辦公設(shè)備 紙張 /電子媒體 輸出（將要交付的是什么？） 記錄一覽表，質(zhì)量記錄調(diào)閱申請(qǐng)單 ,質(zhì)量記錄銷毀記錄表 由誰進(jìn)行 過程所有者：行政部； 過程相關(guān)者：各部門 S02 記錄 控制 記錄形成審核→歸冊(cè)→使用儲(chǔ)存保管→調(diào)閱→逾期銷毀→歸檔 TS16949 2021 版 寧波 ，貯存條件做到防火、防潮、防盜。 技術(shù)部 負(fù)責(zé)主持完成顧客工程標(biāo)準(zhǔn) /規(guī)范的審核。質(zhì)量手冊(cè)具體的說明和管理已在前面 章做了規(guī)定 ,本章不再重復(fù)描述 ! 、 文件控制 公司建立“文件控制控制程序” ,由 行政部 對(duì)與公司質(zhì)量管理體系有關(guān)的文件進(jìn)行控制，確保各相關(guān)場所使用文件的有效版本 ,以確保以下方面得到有效地控制： ，確保文件的充分與適宜。 ，以支持這些過程的運(yùn)作和監(jiān)視。 汽車零部件有限公司 編 號(hào) 6. 當(dāng)顧客要求未達(dá)成時(shí) ,負(fù)責(zé)跟蹤確認(rèn)糾正和預(yù)防措施。 4. 確保糾正和 /或預(yù)防措施得到執(zhí)行并確認(rèn)其效果。 對(duì)質(zhì)量方針的批準(zhǔn)、發(fā)布、評(píng)審、修改都應(yīng)實(shí)行控制、執(zhí)行“文件控制程序” 。 手冊(cè)持有者應(yīng)妥善保管，不得損壞、丟失、隨意涂抹。所以本公司不涉及產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)。 為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，滿足顧客要求，公司按 ISO/TS16949:2021 技術(shù)規(guī)范編制了質(zhì)量手冊(cè)。 、 持續(xù)的發(fā)展 質(zhì)量過程并不是一個(gè)一步到位的過程，它是來自于系統(tǒng)化的、持續(xù)的發(fā)展，它不僅僅 TS16949 2021 版 寧波 我們只是向其提供某一部分幫助的合作伙伴。 總經(jīng)理： 2021 年 9 月 18 日 TS16949 2021 版 寧波 汽車零部件有限公司 根據(jù) ISO9001： 2021 amp。