【正文】 發(fā)展觀，積極推進辦稅服務(wù)廳標準化建設(shè)，以“始于納稅人需求、終于納稅人滿意”為宗旨，實施科學(xué)化、專業(yè)化、精細化管理，大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強隊伍建設(shè)，使辦稅服務(wù)廳的各項工作再上一個新的臺階！第三篇：國稅局辦稅服務(wù)廳陵川縣國稅局辦稅服務(wù)廳“整頓”“辦公”兩不誤紀律作風(fēng)整頓月活動開展以來，xx縣辦稅服務(wù)廳克服恰逢征期納稅人多、業(yè)務(wù)繁重、工作強度大等不利因素，堅持“整頓”、“辦公”同時進行，確保了紀律作風(fēng)整頓活動出成效。堅持求真務(wù)實，突出綜合征管系統(tǒng)升級運行、強化服務(wù)管理、夯實征管基礎(chǔ)、提高數(shù)據(jù)質(zhì)量等重點，做了大量扎實而卓有成效的工作，現(xiàn)就有關(guān)工作主要做法總結(jié)綜述如下：一、金稅工程增值稅征管信息系統(tǒng)保持高質(zhì)量運行做好金稅工程各項數(shù)據(jù)的采集及監(jiān)控工作。為認真貫徹落省局文件精神，有序地組織好我縣的推行工作，確保圓滿完成推行任務(wù)，年初既制定下發(fā)了全縣網(wǎng)上認證推行方案，廣泛宣傳，周密部署，同時加強推行進度調(diào)度，認真分析，及時研究解決推行工作中存在的問題，使推行工作及時順利到位，于今年7月1日，全面完成推行任務(wù)，共推行網(wǎng)上認證戶數(shù) 47 戶。從1月1日始,稅收執(zhí)法管理系統(tǒng)正式運行，加強了對ctais數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控，我辦稅服務(wù)廳人員嚴格按照《（試行）》中要求操作，在“提高人員素質(zhì)、提高操作技能、提高部門協(xié)作、提高數(shù)據(jù)質(zhì)量”四方面下功夫，采取在崗培訓(xùn)、認真規(guī)范操作、運行數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控并通報、限期整改存在問題等措施，確保了流程暢通，征管業(yè)務(wù)銜接，系統(tǒng)運行良好，有效提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量。全體大廳人員積極服從組織調(diào)配，做到了在稅收崗位上干一行，愛一行，刻苦鉆研專業(yè)知識，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)；認真履行職責(zé)，把方便提供給納稅人，把復(fù)雜的事情簡單化，能合并的事項一次辦理”的目的，切實將“減負”工作落到實處。換位思考增強愛崗敬業(yè)意識。開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提升服務(wù)水平。優(yōu)化辦稅服務(wù)環(huán)境。我們在實行服務(wù)承諾、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)等個性化服務(wù)措施的基礎(chǔ)上，向納稅人發(fā)放500余張服務(wù)監(jiān)督卡、預(yù)約服務(wù)卡、評議投訴卡，辦稅服務(wù)廳搬遷后，推行了局領(lǐng)導(dǎo)值班制，保證了辦稅服務(wù)廳的管理和協(xié)調(diào)。三、抓服務(wù)提升內(nèi)部銜接與管理進一步規(guī)范。4月份組織相關(guān)科室和分局人員召開簡并業(yè)務(wù)流程討論會，對我縣涉及的xx項業(yè)務(wù)進行梳理，把握優(yōu)化流程的脈絡(luò)，對我局“一站式”辦稅流程修改21處，減少了2個審批環(huán)節(jié)，印制了《xx縣國家稅務(wù)局辦稅服務(wù)指南》。辦稅服務(wù)廳服務(wù)納稅人工作贏得了納稅人和社會各界的好評，國稅部門服務(wù)形象進一步得到提升。納稅服務(wù)工作是一項永不竣工的工程。針對一年來，辦稅服務(wù)廳在工作中出現(xiàn)的失誤和不足，認真研究尋找出現(xiàn)問題的原因。促進征納關(guān)系融洽，提升國稅部門形象。提高服務(wù)效率。7月底，我們還深入開展“三問二訪”活動，發(fā)放調(diào)查問卷500份，回收482份，收集到意見和建議主要有5個方面共21條。同時利用現(xiàn)有的信息技術(shù)，全面實現(xiàn)了同城通辦，全縣納稅人可以選擇方便的辦稅場所辦理涉稅事宜。10月份辦稅服務(wù)廳人員有較大的變動，我們針對個人的性格特點、能力水平以及綜合素質(zhì)進行合理定位，使人盡其用、用盡其才。辦稅服務(wù)廳女同志多，孩子小，工作繁雜，時間要求嚴，加班多，為了將辦稅服務(wù)廳建(本站推薦：)成能夠留住人、吸引人的溫馨家園，首先在安排工作中考慮到公平、在管理中體現(xiàn)公正、既注重規(guī)范，又注意人性化。一年來，我們主要抓了以下幾個方面的工作。年初全體大廳干部積極參加縣局的各項政治教育活動，認真學(xué)習(xí)全國人大、政協(xié)“兩會”精神；自覺開展學(xué)習(xí)黨章活動，人人結(jié)合實際撰寫心得筆記；樹立科學(xué)發(fā)展觀，通過多種形式的政治理論學(xué)習(xí)教育，全員政治素質(zhì)不斷提高了。將上級局通報的各項指標分解到個人，明確每一項監(jiān)控指標的責(zé)任人，將指標落實到人、到崗；定期召開稅收數(shù)據(jù)及綜合征管質(zhì)量每月專題例會，對本月問題數(shù)據(jù)存在的原因逐類逐項進行分析，研究改進和提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的措施；經(jīng)過上下努力，我局的征管數(shù)據(jù)質(zhì)量總體良好，全年多次在全市排位靠前。推行網(wǎng)上認證系統(tǒng)是“金稅工程”二期拓展的延續(xù)，是深化稅收征管改革，加快信息化建設(shè)的重要舉措。辦稅服務(wù)廳人員表示，雖然工作了一天，確實很累，但大廳全體人員會以飽滿的熱情搞好紀律作風(fēng)整頓，在廣大納稅人面前展示國稅人員工作風(fēng)采，為xx國稅事業(yè)樹好窗口形象，做到“工作”“整頓”兩不誤。我們用文明、溫馨和優(yōu)質(zhì)、高效賦予了納稅服務(wù)新的理念，做到了“辦稅服務(wù)零距離、辦稅質(zhì)量零差錯、服務(wù)對象零投訴、辦稅程序零障礙”，取得了一定的成績，贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣大納稅人積極評價。在辦稅服務(wù)廳內(nèi)醒目位置安裝了高清晰的led電子顯示屏，及時向納稅人宣傳新的稅收政策，告知納稅事項，公開公示稅務(wù)征收、停歇業(yè)、違法違章處理和欠繳稅款等內(nèi)容，同時還設(shè)置了公告欄、宣傳欄、舉報箱、留言簿、問卷調(diào)查表、公開投訴舉報電話等，并制作了服務(wù)監(jiān)督卡發(fā)放納稅人，明確告知稅務(wù)人員工作紀律和廉潔自律規(guī)定，實行“陽光辦稅”，廣泛接受納稅人和社會各界的監(jiān)督、評議。五是推行網(wǎng)上申報、網(wǎng)上認證業(yè)務(wù)，納稅人在家足不出戶就可自行完成納稅申報、發(fā)票認證工作，大大地節(jié)省了納稅人辦稅時間和辦稅成本。今年來受理的各種涉稅文書都在規(guī)定的期限內(nèi)提前完成，辦結(jié)率為100%，及時辦理納稅人的各項涉稅事宜，服務(wù)好納稅人，大力提高辦稅服務(wù)的質(zhì)量和效率。9月份,我們對個延升辦稅窗口人員的辦稅業(yè)務(wù)情況進行了檢查,對存在的問題開展了輔導(dǎo)和培訓(xùn),進一步規(guī)范涉稅即辦事項和非即辦事項的辦理。辦稅服務(wù)區(qū)有個綜合服務(wù)窗口,采用電子數(shù)字顯示標牌，為納稅人提供更方便、更快捷的辦稅服務(wù)；辦稅服務(wù)工作臺面建成低平面、開放式結(jié)構(gòu)，臺面高度cm，上方不設(shè)玻璃欄桿隔斷，實現(xiàn)了納稅人與辦稅服務(wù)廳工作人員面對面、無障礙交流；同時為納稅人配備了可自由調(diào)節(jié)高度和方向的辦稅專用坐椅，提高了納稅人辦稅舒適度。一是領(lǐng)導(dǎo)重視。在辦稅服務(wù)廳設(shè)立共產(chǎn)黨員先鋒示范崗，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒示范作用，引導(dǎo)全體人員樹立愛崗敬業(yè)、全心全意為納稅人服務(wù)的意識，切實改進服務(wù)質(zhì)量，提升納稅人滿意率，營造良好的納稅服務(wù)環(huán)境。減輕納稅人往返的壓力。加強發(fā)票的日常發(fā)售管理，嚴格以票控稅。改制方案的附件：改制后企業(yè)發(fā)展規(guī)劃清產(chǎn)核資、審計、評估報告離任審計報告（指改制后國有產(chǎn)權(quán)持有單位不再擁有控股地位的企業(yè)）參與改制各方的資信證明文件和基本情況與改制相關(guān)的協(xié)議書草案改制方案的公示情況職代會（或職工大會）審議企業(yè)改制方案的意見職代會（或職工大會）通過職工安置方案的決議職工經(jīng)濟補償鑒證報告（涉及調(diào)整勞動關(guān)系的企業(yè)）律師事務(wù)所對改制企業(yè)出具的法律意見書批準機構(gòu)要求的其它文件九、組織實施改制方案改制企業(yè)的國有產(chǎn)權(quán)持有單位或委托監(jiān)管部門按有關(guān)法律法規(guī)要有關(guān)要求實施產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、職工安置、工商變更登記等有關(guān)法律手續(xù)縣國稅局辦稅服務(wù)廳工作總結(jié)辦稅服務(wù)廳XX年工作總結(jié)XX年，辦稅服務(wù)廳在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)以及各科室、稅務(wù)分局的大力支持與協(xié)調(diào)配合下，以開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”及“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為契機，不斷深化納稅服務(wù)，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，保質(zhì)保量完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：一、盡職盡責(zé)、規(guī)范高效，做好各項日常工作（一）辦稅服務(wù)廳根據(jù)現(xiàn)有人員，合理調(diào)整各崗位工作職責(zé)，規(guī)范操作程序，提高工作標準，保質(zhì)保量做好各項日常工作。授權(quán)營運機構(gòu)或企業(yè)產(chǎn)權(quán)管理單位對企業(yè)申報的資產(chǎn)損失進行審核后簽署意見分別報同級國資17| 評論第五篇：國有企業(yè)改制工作程序國有企業(yè)改制工作程序一、改制申請區(qū)管區(qū)屬骨干企業(yè)向委托監(jiān)管部門上報改制申請；其它企業(yè)向其國有產(chǎn)權(quán)持有單位上報改制申請。改制企業(yè)將職工代表大會決議連同職工代表簽名報改制方案審核部門審核，由審核部門作出對企業(yè)改制方案的批復(fù)。經(jīng)營管理者對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績下降負有責(zé)任的，不得參與收購本企業(yè)國有產(chǎn)權(quán)。其中，職工安置方案需經(jīng)企業(yè)職工代表大會或職工大會審議通過后方可實施改制。一次結(jié)清確有困難的，經(jīng)轉(zhuǎn)讓和受讓雙方協(xié)商，并經(jīng)依照有關(guān)規(guī)定批準國有企業(yè)改制和轉(zhuǎn)讓國有產(chǎn)權(quán)的單位批準，可采取分期付款的方式。非上市企業(yè)國有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓要進入產(chǎn)權(quán)交易市場，不受地區(qū)、行業(yè)、出資和隸屬關(guān)系的限制，并按照《企業(yè)國有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓管理暫行辦法》的規(guī)定，公開信息，競價轉(zhuǎn)讓。改制企業(yè)必須按照有關(guān)規(guī)定向會計師事務(wù)所或政府審計部門提供有關(guān)財務(wù)會計資料和文件，不得妨礙其辦理業(yè)務(wù)。（二） 清產(chǎn)核資。嚴守三條線是：在要素參與分配過程中，土地、房產(chǎn)評估增值等屬于國家資源自然增值部分，不能納入分配；上市公司增發(fā)、配股產(chǎn)生的國有資產(chǎn)溢價部分，不能納入分配；領(lǐng)導(dǎo)在任期內(nèi)造成損失的，不能納入分配。八、資產(chǎn)處置審批企業(yè)擬定資產(chǎn)處置方案報授權(quán)營運機構(gòu)或企業(yè)產(chǎn)權(quán)管理單位審批。由評議小組根據(jù)評議規(guī)則，經(jīng)評議后確定中標人。由產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓方向產(chǎn)權(quán)交易市場申請公開掛牌，并提供相應(yīng)資料。累計金額在1000萬元以下的流動資產(chǎn)損失、累計金額在1000萬元以下的長期投資損失以及應(yīng)付福利費紅字等損失由市財政局審批。企業(yè)向授權(quán)營運機構(gòu)或企業(yè)產(chǎn)權(quán)管理單位提出書面改制評估立項申請，授權(quán)營運機構(gòu)或企業(yè)產(chǎn)權(quán)管理單位同意、批復(fù)后，報同級國資部門辦理評估立項。改制企業(yè)組成由企業(yè)黨組織、經(jīng)營管理層和職工代表參加的工作專班，擬定改制方案（可與審計、資產(chǎn)評估同時進行，并根據(jù)資產(chǎn)評估結(jié)果予以調(diào)整）。（二）加強調(diào)查研究，確保改革改制方案科學(xué)合理。，從國企改革資金財政專戶上調(diào)節(jié)使用600萬元，資金缺口500萬元?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、改革改制企業(yè)基本情況列入年內(nèi)實施改革改制的國有企業(yè)有2戶（即印刷廠和壓縮機廠），改革改制收尾工作的國有企業(yè)有3戶（即商貿(mào)物業(yè)（集團）總公司、建安一司、外貿(mào)公司）。每個環(huán)節(jié)都十分重要和復(fù)雜，處置好與否直接關(guān)系到全縣國企改革改制工作的成敗。通過多方征求和聽取意見、建議，反復(fù)研究修改，制定出企業(yè)改革改制方案。資產(chǎn)規(guī)模較小的國有企業(yè)改制方案由授權(quán)營運機構(gòu)或企業(yè)產(chǎn)權(quán)管理單位組織審查論證，并提出審核意見。改制企業(yè)將經(jīng)審核后的資產(chǎn)評估結(jié)果在企業(yè)內(nèi)公示3個工作日。職工經(jīng)濟補償標準；離退休人員應(yīng)繳未繳的醫(yī)療保險費