郵政儲(chǔ)蓄銀行年度工作總結(jié)(存儲(chǔ)版)
【正文】 縣郵政儲(chǔ)蓄銀行自成立以來，先后開辦了“好借好還”小額貸款、商務(wù)貸款、二手房貸款、下崗再就業(yè)貼息貸款 、小企業(yè)貸款等貸款品種。 今年 2 月份以來，我行聯(lián)合 縣勞動(dòng)局發(fā)放下崗再就業(yè)貼息貸款，共放款 筆，金額 萬元。 三、 持續(xù)開展規(guī)范化服務(wù)，穩(wěn)固儲(chǔ) 蓄業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)地位 我行以 搭建規(guī)范化服務(wù)制度作為工作重點(diǎn)，通過建立和完善規(guī) 5 范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 、監(jiān)督檢查辦法、評(píng)選表彰辦法等制度體系， 形成了規(guī)范化服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制， 從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)禮儀、服務(wù)素質(zhì)、服務(wù)管理、組織實(shí)施等方面對(duì)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)做出規(guī)范 ，并 對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的檢查覆蓋面、檢查頻率等作出了明確具體的規(guī)定 ； 通過監(jiān)督檢查， 對(duì)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)和管理，有力地提升了服務(wù)水平。 。 要求信貸人員到貸款戶家中調(diào)查時(shí) 不喝客戶一口水，不吸客戶一支煙，不收客戶一分禮等等， 在工作實(shí)踐中，逐步培養(yǎng) 一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的信貸隊(duì)伍，受到了客戶的 一致 好評(píng) ,展示了郵政銀行的社會(huì)形象，為金融行業(yè)全體信貸人員樹立了榜樣， 截止 今年 12 月 15 日，我行不良貸款率為 %，遠(yuǎn)低于同行業(yè)不良逾期率。 今年 ，共為全縣 戶城鎮(zhèn)、農(nóng)村個(gè)體工商戶、種植養(yǎng)殖戶辦理各種貸款 萬元。
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1