公司銷售經(jīng)理年終總結與公司銷售部20xx年終總結匯編(存儲版)
【正文】 018年終總結XX年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強 。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。我們銷售部在XX年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌！。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調整應對的策略。3. 溝通不夠深入。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。 安裝專業(yè)報價軟件，提高報價效率，儲存報價結果，方便以后查找?，F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細，太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。 XX年銷售的初步設想 銷售目標： 初步設想XX年在上一年的基礎上增長40%左右，其中**為1700萬左右，**2800萬左右，其他2500萬左右。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。 銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。 人員工作熱情不高，自主性不強。 運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xx、xx、xx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。公司銷售經(jīng)理年終總結與公司銷售部2018年終總結匯編第 12 頁 共 12 頁公司銷售經(jīng)理年終總結一、任務完成情況 今年實際完成銷售量為5000萬，其中**XX萬，** 1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標。 交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要 3）定期檢查 計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計劃，要否調整，并布置下一段時期的工作任務 4）公平激勵 建立一只和諧的團隊，調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機
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