業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)20xx年與業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)開頭匯編(存儲版)
【正文】 量把運輸費用降低等等。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務(wù)的思想。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。 一、任務(wù)完成情況今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥xx萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標。針對工廠這一塊， 也要吸取以往教訓(xùn)， 不單要了解清楚客戶的所需、所想， 盡量想辦法滿足客戶的需求， 多做些這方面的工作， 不要輕易放過每個客戶的信息， 做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作， 包括對品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務(wù)， 來爭取成績。 在今后的工作中， 要抓住這方面的客戶， 爭取把握分析、處理好各項工作中， 加強同客戶的交流、溝通。 在公司提供客戶需求信息資源這一塊中， 也屢次沒有取得好的成績， 錯過了很多客戶資源， 因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶購買了其它品牌機組。 建立長遠的合作關(guān)系。總結(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。 細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽。 組織紀律
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