營業(yè)員年度工作打算與營業(yè)員年度工作計劃匯編(存儲版)
【正文】 問題。處理顧客投訴。1負責每月樓層盤點。幫助下屬解決工作上的問題。所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應(yīng)的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作。營業(yè)員年度工作打算與營業(yè)員年度工作計劃匯編第 5 頁 共 5 頁營業(yè)員年度工作打算一、熟悉工作環(huán)境 熟悉樓層主管的工作職責，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門； 熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況； 熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。二、發(fā)現(xiàn)當前工作中的問題根據(jù)上一階段的工作，找到當前工作流程中的漏洞，
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