市委辦公室人員工作總結(jié)與市委辦公室人員工作總結(jié)1匯編(存儲(chǔ)版)
【正文】 象，要靠服務(wù)贏認(rèn)同，通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動(dòng)的多、主動(dòng)的少。為當(dāng)好這一“耳目”，我們堅(jiān)持把信息工作擺在重要位子。在實(shí)際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報(bào)，而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工，使信息得到升華利用。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研，服務(wù)決策謀大事”的思路，及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花，捕捉發(fā)展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，經(jīng)過篩選，形成一些貼近實(shí)際、針對(duì)性強(qiáng)的調(diào)研題目。這項(xiàng)工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與，才會(huì)有威、有力、有效?！ ∷?、激活服務(wù)要素，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)的新突破 做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。目標(biāo)考核機(jī)制“考”出競爭力。努力實(shí)施人本管理，領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏；思想上多溝通、常交流，做到以心換心，真誠相處；生活上，友愛互助，互相關(guān)照，充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強(qiáng)辦公室的向心力和親和力。三是創(chuàng)新督查方式。一是樹立督查權(quán)威?！ 〉谌?，精于調(diào)研，當(dāng)好“外腦”。XX年，我辦上報(bào)信息1200多條，被國、省、市、辦采用400余條，上報(bào)量和采用率均居全煙臺(tái)市第一。在實(shí)際工作中，我們著重把握了四個(gè)方面： 第一，捕捉信息，當(dāng)好“耳目”。二是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”，是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。堅(jiān)持“用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕?。為提高督查工作效果，在?shí)際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來，把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來，把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來，探索了一條增強(qiáng)督查實(shí)效的新路子。在一定意義上說，督促檢查一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù)，是“謀事之道，成事之基”。三是深入挖掘。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性、被動(dòng)性。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對(duì)政府整體形象的評(píng)價(jià)。離開了服務(wù)，辦公室工作就會(huì)成為無源之水、無本之木。在一定程度上說，服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，打造服務(wù)型政府已是大勢所趨。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求，致力創(chuàng)新服務(wù)理念，積極創(chuàng)新服務(wù)方法，大力推行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，實(shí)現(xiàn)了工作方式的新突破。三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變。主動(dòng)走出就信息抓信息，編信息純粹為了上報(bào)信息的習(xí)慣作法，讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來，把捕捉信息的視覺對(duì)上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上，對(duì)外延伸到搜集發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)上，對(duì)下涵蓋到的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來，從而極大地增強(qiáng)了信息對(duì)政府工作的指導(dǎo)性?！〉诙?，高效辦事，當(dāng)好“管家”。同時(shí)，為大興調(diào)研之風(fēng)，我們采取調(diào)研征文競賽、調(diào)研報(bào)告講評(píng)等形式，規(guī)定每個(gè)辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調(diào)研文章，在全辦形成了“人人想調(diào)研、個(gè)個(gè)搞調(diào)研”的濃厚氛圍。二是突出督查重點(diǎn)。用“三留人”機(jī)制形成凝聚力。市委辦公室人員工作總結(jié)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。服務(wù)是方向?！ 《?、創(chuàng)新服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)工作方式的新突破 辦公室的服務(wù)同樣存在一個(gè)不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們主動(dòng)克服這一
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