20xx移動客服年終工作總結(jié)范文(存儲版)
【正文】 從一名戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢什么都不懂得小學(xué)員，到現(xiàn)在可以獨立果斷的面對問題，這期間自己成長成熟了很多，同時也看到了自身存在的不足。工作后不能及時梳理和總結(jié)，缺少工作目標。加強與同事之間的交流，及時發(fā)現(xiàn)自身不足，學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗?！币恢闭J真記得這句話，未來的工作中我會更加努力，并堅持用這種歸零的心態(tài)和踏踏實實從小事做起的態(tài)度認真工作。二、注重細節(jié)，加強溝通。遇到個別旅客的來電時，在回答咨詢時語氣欠佳，沒有耐心。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。
盡管在這一年的努力中有了一些進步，但是還存在著
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