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20xx醫(yī)院糾風年終工作總結及思路(存儲版)

2024-11-20 02:41上一頁面

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【正文】 的工作,堅持“以病人為中心”的服務理念,為病人提供方便、快捷、周到、熱情的服務,為全縣人民的健康保駕護航。
  堅持“一切以病人為中心”為人民健康服務的宗旨,牢固樹立全體醫(yī)務人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂于奉獻的行業(yè)風尚,牢記崗位職責,強化職業(yè)紀律、規(guī)范 職業(yè)道德、改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量。為保證藥品質量和規(guī)范藥品價格鋪平了道路。從患者進門“您好”到送出門外,從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細化、量化,并嚴格執(zhí)行,不定期地進行督查。我院今天的成績包含了全體職工的心血和汗水。
  定時對職工進行考核,包括醫(yī)療專業(yè)知識、政治理論知識。要求職工認真地按時、按質、按量完成,確保醫(yī)療工作的順利進行。
  開展了以滿足患者知情權為主要內容的義務公開活動,定期開展醫(yī)患心連心活動,讓群眾全方位的提出對醫(yī)院工作的意見,并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。組織全院職工認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,學習《公民道德建設實施綱要》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等。
  2020年醫(yī)院業(yè)務收入1630萬元,創(chuàng)歷史最好成績。
  實行陽光收費工程,設電腦滾動字幕公開藥品價格和社會服務承諾制,各科室收費價格和社會服務承諾制,各科室收費價格都上墻,防止亂收費現象發(fā)生,醫(yī)院實行微機化管理,每天都給患者“一日清單“讓老百姓花明白錢,看明白病。9月份,我院對碎石中心的違規(guī)現象進行了停業(yè)整頓。積極采納患者對醫(yī)院優(yōu)質服務的意見和建議,如有位病人曾以“海爾”品牌作比喻,希望醫(yī)院提供“醫(yī)后服務”,醫(yī)院當即采納,建立了“出院病人電話(信函)回訪制度”,指派專人對近期出院病人逐一進行回訪、征求病人意見或需求,很受病人歡迎。
  堅持醫(yī)療服務綜合信息公開,充分尊重病人的知情權,選擇權和監(jiān)督權,歡迎社會各界的監(jiān)督,從而使病人對醫(yī)院增加了信任感,融洽了醫(yī)患關系,避免了不必要的爭執(zhí)和糾紛。在醫(yī)療活動中,有否收受“回扣費”、“介紹費”、“開單費”。僅今年便先后開展了“樹醫(yī)院新形象,展天使新風采”和“假如我是病人換位思考”演講比賽,聘請了理論界專家舉辦“醫(yī)務人員職業(yè)道德”和“樹立和落實科學發(fā)展觀”主題講座。
  四、開展經常性的、形式多樣的宣傳教育活動努力造就一支醫(yī)德高尚,醫(yī)術高明,作風正派、高素質醫(yī)技隊伍。
  在醫(yī)務活動中,三令五申不準醫(yī)務人員利用職務之便,收受或索要患者及其親友的“紅包”、禮品和宴請,一經發(fā)現,即予嚴懲不怠。對因行風問題被投訴者,一律予以1—12個月待崗的處罰,情節(jié)嚴重者可能受到除名的處罰。醫(yī)院糾風年終工作總結及思路  行業(yè)作風是指行業(yè)系統內職工隊伍素質修養(yǎng)的組合及外在表現。
醫(yī)院糾風年終工作總結范文一  認真貫徹落實中紀委三次全會和省、市紀委四次全會、市政府廉政工作會議和全市解決損害群眾利益突出問題專項整治暨糾風工作會議精神,我院以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機,將糾風專項治理工作融入其中,具體做了以下幾方面的工作:
  一、加強組織領導,健全組織機構,完善組織措施
  為將糾風專項治理工作落到實處,我院將強化“一把手”糾風工作責任,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,規(guī)范醫(yī)療行為作為院長的重要職責,建立了院長一手抓醫(yī)院管理,一手抓醫(yī)德醫(yī)風的“一崗雙責”制度,成立了由院長任組長,紀委書記、業(yè)務副院長為
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