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正文內(nèi)容

20xx行政文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)文本(存儲版)

2024-11-20 00:13上一頁面

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【正文】 說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果??偟膩碚f,我的試用期工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分。
  (4)公司車輛的違章及用車情況的管理。行政工作瑣碎,為了搞好工作,經(jīng)常向于經(jīng)理請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了前臺的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
  B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。
  月底工作
  每個月底將每位員工的打卡情況及請假天數(shù)核對,做最后的考勤表上交于經(jīng)理。最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
 ?、魄芭_的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。
  工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。如業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信事務(wù)所公司明天會更好!
。盡量讓每一個客戶滿意。
 ?、寝D(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!xx悅成!問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時,要電話通知專業(yè)人員來加墨。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作。在業(yè)務(wù)部頻繁加班的情況下,在周五的時候會提前把審計部預(yù)計需要的復(fù)印紙等辦公用品備用出來,以免耽誤裝訂工作。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
  (9)認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
  (2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。然而在公司領(lǐng)導(dǎo)這幾個月來無微不至的關(guān)懷和海納百川的包容下,在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下,再加上自己在工作中的不斷摸索、學(xué)習(xí),我順利地完成了試用期工作任務(wù)并收獲了很多書本上學(xué)不到的知識。
  平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。
  缺少細心,辦事不夠謹慎。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。現(xiàn)將我三月來的工作情況簡要總結(jié)如下:
  一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
  辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
  及時填寫工作日程,并根據(jù)事情的輕重緩急科學(xué)安排時間,不斷提高時間利用率,并及時進行工作總結(jié)。能夠虛心聽取他人意見并及時改進。四、客服工作
  了解客服工作內(nèi)容,及時登錄xx和回答問題。4)與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務(wù)。 入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘建議,并得到了采納。
  培訓(xùn)
  完善公司章程并制作章程PPT,展開全體員工章程培訓(xùn)并安排新入職員工進行德州撲克知識的培訓(xùn)。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。
  一、人事方面
  人力資源管理
  明確工作職責(zé),及時整理人事檔案并完善人事管理制度。通過努力,成功預(yù)約了相當一部分人來面試,公司也招到了合適的人選(雖然后來自動離職)。
  積極為員工辦理社保的增減并及時告知員工社保方面的知識。平常注意及時整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時方便記錄。工作盡職盡責(zé),責(zé)任感強。
  為了做好客服工作,抽空了解網(wǎng)站各大模塊,并學(xué)習(xí)德州撲克相關(guān)知識。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。
  一、努力提高服務(wù)質(zhì)量
  認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作。
  三、做好文具采購工作,學(xué)習(xí)一些采購技巧
  了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進一步的溝通,希望將原采
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