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員工敬業(yè)精神測試題(存儲版)

2025-11-17 05:43上一頁面

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【正文】 崗敬業(yè)也是一種態(tài)度。妻子找了個借口逼著他去查病,好不容易才說服他在病床上躺下,可還沒等腫消下去,他又找理由離開醫(yī)院回到了工點。愛崗敬業(yè),誓言無聲。對敬業(yè)精神的解讀那么什么叫敬業(yè)呢?敬業(yè)就是忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)的從事某種事業(yè)并做出突出成績。等等的話語。有一位記者在一次采訪一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)告訴我們說:?我們企業(yè)里有一名員工,做事循規(guī)蹈矩,不遲到不早退,能力不能說不強,也有很多想法。他也不像其他的出納一樣,為縮短顧客排隊的時問或?qū)嵤┬碌念櫩酮剟疃I計獻策。其實,有很多企業(yè)里都存在這樣的敷衍工作的員工,他們在工作時,并沒有將心思完全放在工作上,想的不是如何能將工作做的更好,而是如何將工作應(yīng)付完成了事。這是一個典型明哲保身,怕負責(zé)任的案,假如這家在家的幾位行領(lǐng)導(dǎo)有一點點責(zé)任心,有一點點敬業(yè)精神,情況會那樣嗎? 四、一味抱怨,不思解決任何一個企業(yè)都不可能十分完美,總會存在或多或少的問題,這些問題總會引來一些員工的牢騷。不敬業(yè)的員工給企業(yè)帶來巨大損失,這表現(xiàn)為收入減少、員工流失、缺勤增加和效率低下、浪費成風(fēng)、浪費資源、貽誤商機。在任何時候,普通的崗位都比重要的崗位多,不要輕視自己的工作,不要看輕自己的作用,小草也要有大樹的夢想。打牌、釣魚是你的興趣所在,從打牌、釣魚中你享受到了快樂。一位英國人說過這樣一句名言:?人之所以不安,不是因為發(fā)生的事情,而是因為他們對發(fā)生事情產(chǎn)生的想法。假如你是一個酒店的普通服務(wù)員或公司的職員,小辦事員,你因每天都做著相同的工作,處理瑣碎、繁雜的小事重復(fù)干一樣工作單調(diào)無味到了極點。只要你用快樂的心情去感受,你就能感到你身邊工作的快樂。怎么能說沒有快樂呢?。心中充滿快樂時,自然感到身邊的工作也有趣,終日自怨自艾,只是無益的自尋苦惱。不管從哪個層次來講,?敬業(yè)’’所表現(xiàn)出來的就是認真負責(zé)——認真做事,一絲不茍,并且有始有終!很多年輕人初入企業(yè)時都有這樣的感覺,自己做事都是為了老板,為他人掙錢。低層次來講,?拿人錢財,與人消災(zāi)?,也就是說,敬業(yè)是為了對老板有個交待。你就會獲得更多的快樂。這你就錯了。這些想法和感悟盡管有一些偏激,但它可以支配人們排除外界條件的影響,還可以幫助人們對生活中司空見慣的工作帶來新鮮的、樸實的感覺,不管這項工作對其他人來說也許早已變得多么乏味。他們不理解快樂是一種心理習(xí)慣,一種心理態(tài)度。?很多人就常常這樣把自己的想法加入既成的事實。腳踏實地邁向卓越。珍惜自己所從事的工作,腳踏實地邁向卓越。大部分資深員工?人在心不在?或?在職退休?。這位客戶是這家銀行的優(yōu)質(zhì)客戶,信貸人員很快按照程序辦妥了手續(xù),就等分管行長簽批了,可是不巧的是分管行長外出學(xué)習(xí)十天以后才能回來,在家的幾位行領(lǐng)導(dǎo)沒有一個愿意在審批表上簽字,就這樣那位客戶因資金不足而未能做成那單生意。Z在一家企業(yè)作主管已有三年了,他一直負責(zé)單位的績效管理,最近經(jīng)受不住朋友的勸說開始炒股,于是工作就幾乎成了他的?副業(yè)”。他的同事覺得他還不錯:能完成工作,與大家和睦相處。目前,在我國整個企業(yè)界確實存在員工敬業(yè)度普遍較低的問題,根據(jù)相關(guān)調(diào)查研究,我們總結(jié)歸納出了員工缺少敬業(yè)度的典型表現(xiàn)形式有以下幾種:不求無功,但求無過:三心二意,敷衍了事;明哲保身,怕負責(zé)任;一味抱怨,不思解決。我們在座的有許多人也是在這種沖擊下從新再就業(yè)的,應(yīng)該說更能體會這樣的沖擊和變革,在這種情況下,總會出現(xiàn)這樣的問題是在所難免。敬業(yè)是全心全意地投入工作,對你的工作充滿使命感、責(zé)任感和敬業(yè)感。有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優(yōu)勢。作為橋梁專家,他沖破過建橋禁區(qū),創(chuàng)造過人間奇跡,解決過世界性施工難題。他們把寶貴的時間和精力放在如何為自己的不努力尋找合適的借口,忘記了自己的工作職責(zé)和責(zé)任,也有的人在自己的工作崗位上,急功近利,拈輕怕重,不愿從小事做起,不能通過小事來歷練自己的心境,沉淀自己的情緒,卻以頻繁跳槽為能事。也許有人會譏笑:真是胸?zé)o大志,真是鼠目寸光。實現(xiàn)人生價值,永無止境追求自我完善。當(dāng)你接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時候,是討價還價能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當(dāng)你自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候,是牢騷滿腹怨天憂人,還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)?總之,接人待物,為官處世,你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔找外因,還是常常拿著顯微鏡自我剖析找內(nèi)因?也許有人會說,人之初,性本惰,能修煉到默默奉獻無怨無悔的境界,古往今來能有幾人?我要說:非也!在我們公司,就有許多感人的例子。我想問大家一個問題:你為公司的生產(chǎn)發(fā)展準備好了嗎?也許你會說,我一個平常老百姓,在平凡的崗位上工作,我們能做什么?那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。四、養(yǎng)成良好的崗位習(xí)慣。要克服畏難情緒,樹立信心;培養(yǎng)自身的堅韌性,相信“別人能做好的,自己也能做好”,“堅持就是勝利”,同時注意多學(xué)習(xí),多觀察,不斷克服外部困難,使自己盡快進入 “角色”。所以都要加強協(xié)作,客人要求服務(wù)時,不能因不屬于自己份內(nèi)的事而把客人推來推去。假如你想成為最出色的員工,那么,學(xué)習(xí)就是你一輩子的事。沒有服從就沒有一切,所謂的創(chuàng)造性、主觀能動性等都在服從的基礎(chǔ)上才成立,否則老板再好的思想也推廣不開,也就沒有了價值!服從是員工的天職服從:完美執(zhí)行的密碼沒有任何借口自動自發(fā)在麥當(dāng)勞總部,許多主管的辦公桌上都有一塊銅牌,上面刻有麥當(dāng)勞第二代掌門人雷世界首富比爾?蓋茨自己曾說,每天他都工作至深夜。其實許多企業(yè)巨人轟然崩塌與員工的責(zé)任心缺失有關(guān);員工的責(zé)任心缺失,又與企業(yè)經(jīng)營員工責(zé)任心的能力不強有關(guān)。因為,老板錄用了第三位面試的小姐。那些動不動就抱怨、偷懶、敷衍、投機取巧的人,注定要承受職業(yè)生涯尷尬無奈甚至失敗的結(jié)局。當(dāng)一個人一無所有時,至少還有一技之長可以安身立命。這已經(jīng)夠用了,因為她早已激動得幾乎不能自持,從身體到靈魂都在震顫。日本國民中廣為傳頌著一個動人的小故事:許多年前,一個少女來到東京帝國酒店當(dāng)服務(wù)員。作為管理者,你為什么要關(guān)心這個問題呢?因為敬業(yè)的員工總是竭盡全力做好他們的工作,員工的敬業(yè)度對企業(yè)的最終績效有重大影響。差不多行啦!3.不關(guān)我的事我不管,誰愛管誰管,能閃就閃吧!4.事情總會有人做。()能享受工作中的樂趣。()1看到別人有違反企業(yè)規(guī)定的舉動,及時糾正。()對企業(yè)使命有清晰的認識,認同企業(yè)的價值觀。()在工作日的任何時間里,絕對不做一切有礙工作的事。()1在規(guī)定的休息時間之后,及時返回工作場所。1為保證工作績效,善于勞逸結(jié)合,調(diào)節(jié)身心。不能虧??!2.客戶沒有投訴,老板沒有批評就好,以最低標準要求自己。通常,在各組織中只有約12%的員工敬業(yè)度是100%。哪怕是政府或公司里的行政人員,也要明確自己的“顧客”(將上司或某個對應(yīng)負責(zé)部門當(dāng)作“顧客”可以防止官僚主義),并在心中自問“我能為顧客作出什么貢獻”,通過這種自我追問所激發(fā)出來的主動性,創(chuàng)造性,以及開放性眼光,是一個人通向?qū)I(yè)主義者的必要素質(zhì)。同時,他送給她一個含蓄的、富有深意的微笑,送給她一束關(guān)注的、鼓勵的目光。人在企業(yè),不可沒有一技之長,這就是專業(yè)。惟有敬業(yè),你才能成為最受單位和領(lǐng)導(dǎo)歡迎的人。不過,如此盡職賣力的第二位面試者,卻沒有被老板錄用。我認為,員工的責(zé)任心和敬業(yè)度,就是企業(yè)的防火墻。我個人認為,國內(nèi)一些領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用起主導(dǎo)原因——帶頭不遵循規(guī)則,工作效率自然就提不高,員工更是紛紛效仿行之。喬丹n 主動檢查,主動提出措施,主動溝通,而不是被動等待職業(yè)態(tài)度n 對上級:服從n 對平級:支持n 對下級:尊重n 對公司:結(jié)果n 對客戶:服務(wù)n 對伙伴:共贏自我修正吾日必三省吾身??,怎樣堅持?如果不能,我還需要做些什么?責(zé)任把話說好把事做好把頭帶好三多三少 多一點決心,少一點猶豫 多一點堅持,少一點放松 多一點較勁,少一點借口 德國大眾汽車公司的訓(xùn)言是:“沒有人能夠想當(dāng)然地‘保有’一份好工作,而要靠自己的責(zé)任感去爭取一份好工作!” 世界上也許沒有哪個民族比得上德國人更有責(zé)任感了,而他們的企業(yè)老總強調(diào)的還是責(zé)任,他們認為沒有比員工的責(zé)任心所產(chǎn)生的力量更能使企業(yè)具有競爭力的了!工作本身就意味著責(zé)任 承擔(dān)責(zé)任等于把握機會 拒絕抱怨,因為“牌是上帝發(fā)的”在其位謀其事“無條件服從”是沃爾瑪集團要求每一位員工都必須奉行的行為
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