【正文】 沒(méi)有人不喜歡真誠(chéng)的贊美，正確的評(píng)價(jià)會(huì)使對(duì)方“芳心大悅”。人是受環(huán)境影響的，因此，要主動(dòng)選擇最有益于向既定目標(biāo)發(fā)展的環(huán)境。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的所有藝術(shù)中的藝術(shù)，就是他估量他們，權(quán)衡他們，以及“估價(jià)他們” 如果你認(rèn)為每一位成功者都只有成功的經(jīng)驗(yàn)，那就錯(cuò)了。保重身體，就是保持良好的健康狀況，而良好的健康狀況有賴(lài)于身心的平衡，充沛的動(dòng)力和完全平和的心態(tài)。規(guī)律很簡(jiǎn)單：如果你先說(shuō)話(huà)，你就丟了生意。人們可以為一個(gè)陌路人的點(diǎn)滴幫助而感激不盡，卻無(wú)視朝夕相處的老板的種種恩惠，將其視之為理所當(dāng)然。推銷(xiāo)成功的基本原則：事先約定—充分準(zhǔn)備—找出重點(diǎn)—寫(xiě)備忘卡—提出問(wèn)題—一語(yǔ)驚人—造成一種恐懼感—獲得信賴(lài)—給予對(duì)方正確的能力評(píng)價(jià)—成功在望的信心—會(huì)談中多用“您”字。同樣的行動(dòng)帶來(lái)同樣的結(jié)果。156 邀約什么樣的人容易成功：1）夫妻同時(shí)到公司考察的人2）下崗及面臨退休的人3）個(gè)體經(jīng)營(yíng)者4）近期家中有喜事的人157 說(shuō)真話(huà)中的“四做”“四不做”之事：“ 四做 ”：對(duì)自己真誠(chéng)/三思而后言/考慮另一種表達(dá)的方式/用仁慈來(lái)調(diào)和事實(shí)。165 失?。壕褪且粋€(gè)人沒(méi)能達(dá)到他的人生目標(biāo)，不論這些目標(biāo)是什么。175 每個(gè)人都活著，但有的人活在過(guò)去的記憶中，有的人活在對(duì)未來(lái)的癡想中，只有活在今天的人，是把自己的一生掌握在手中。185 如果你懷疑自己，那么你的立足點(diǎn)就不穩(wěn)固了。192 沒(méi)有任何挽回不了的絕望境地——如果你沒(méi)有得到你想要的，你將得到更好的。200 充分了解客戶(hù)對(duì)一位推銷(xiāo)者而言，是一件非常重要的事第四篇：激勵(lì)名言莫找借口失敗，只找理由成功。———《后漢書(shū)3做人誠(chéng)實(shí)信用，做單精明干練3太陽(yáng)每天都是新的，太陽(yáng)每天都為每顆心而升起！3目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)3成功決不容易，還要加倍努力！3隋唐宋：公元年－公元年3未曾失敗的人，恐怕也未曾成功過(guò)。今天太寶貴，不應(yīng)該為酸苦的憂(yōu)慮和辛澀的悔恨所銷(xiāo)蝕，抬起下巴，抓住今天，它不再回來(lái)。6一馬當(dāng)先，全員舉績(jī)，梅開(kāi)二度，業(yè)績(jī)保底6相信自己，相信伙伴。8忍耐力較諸腦力，尤勝一籌?！┩卟加兴删褪侨松ㄒ坏恼嬲臉?lè)趣?！ｎD沉浸于現(xiàn)實(shí)的忙碌之中，沒(méi)有時(shí)間和精力思念過(guò)去，成功也就不會(huì)太遠(yuǎn)了——雷音本來(lái)無(wú)望的事，大膽嘗試，往往能成功?！摪?最有希望得成功者，并不是才干出眾的人，而是那些最善于利用時(shí)機(jī)去努力開(kāi)創(chuàng)的人?！_伯伯耐特2成功由大量的失望鑄就?！榱?不斷的奮斗，就是走上成功之路?！ｎD3在奮斗的過(guò)程中，常會(huì)遭受挫折，惟有堅(jiān)持到底，才會(huì)獲得最后的成功。——卓別林2成功是會(huì)讓人上癮的，成功之后還想有更多的成功?！悇P勒2征服自己需要更大的勇氣，其勝利也是所有勝利中最光榮的勝利?！前?享受成果，是人生一大樂(lè)事?！闷苼鋈绻銌?wèn)一個(gè)善于溜冰的人怎樣獲得成功時(shí)，他會(huì)告訴你：“跌倒了，爬起來(lái)?！睹献印?靠山山會(huì)倒，靠水水會(huì)倒，靠自己永遠(yuǎn)不倒。8因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功靠大家努力?經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，加大回訪(fǎng)，用心專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)至上！6一屋不掃何以?huà)咛煜拢俊逗鬂h書(shū)4上帝助自助者。人氣高漲直沖天2一個(gè)朋友一條路，多個(gè)朋友好走路。1蟻穴雖小，潰之千里。198習(xí)慣能夠改變命運(yùn)；改變自己，從點(diǎn)滴做起；改變一定會(huì)有痛苦，但成果是輝煌的；好的習(xí)慣會(huì)吸引成功。(凡是決心取得勝利的人是從來(lái)不說(shuō)“不可能的”。183“有得放矢”“因地制宜”184 無(wú)論是自己的還是別人的經(jīng)驗(yàn)，別盲目的迷信，那己經(jīng)是“過(guò)時(shí)”的東西了，古人云：“世易則時(shí)移，時(shí)移則備變。命運(yùn)一直藏匿在我們的思想里。162 人生：心須學(xué)會(huì)忍耐的藝術(shù)。150 要超越竟?fàn)帉?duì)手，就要必須有創(chuàng)新。成功者樂(lè)于助人。學(xué)會(huì)交談的技巧，應(yīng)該從了解對(duì)方的談話(huà)，也就是從傾聽(tīng)開(kāi)始。如果你能真正制好一枚別針，應(yīng)該比你制造出粗陋的蒸汽機(jī)賺到的錢(qián)更多。必須能探測(cè)顧客的心理，然后將之歸納為各種類(lèi)型，再針對(duì)各種類(lèi)型的特性，選擇適當(dāng)?shù)纳唐贩椒ê图记伞Ｊ澜缟嫌袃煞N廢物：一種是沒(méi)有什么東西獻(xiàn)給社會(huì)，另一種是不知怎樣把他們己有的東西展示出來(lái)。當(dāng)對(duì)方越冷淡時(shí)，你就越以明朗，動(dòng)人的笑聲對(duì)待他，這樣一來(lái)你在氣勢(shì)上會(huì)居于優(yōu)勢(shì)，容易擊倒對(duì)方。聽(tīng)話(huà)是一種優(yōu)雅的藝術(shù)，但很多人沒(méi)有充分利用這種藝術(shù)，他們認(rèn)為人有兩只耳朵，所以肯定會(huì)知道如何去聽(tīng)。昨天，是張作費(fèi)的機(jī)票；明天，是尚未兌現(xiàn)的期票；只有今天，才是現(xiàn)金，才有流通的價(jià)值。70 老板和員工并不是對(duì)立的，而是和諧統(tǒng)一的。61 對(duì)渴望成功者而言：拖延和逃避是最具破壞性，最危險(xiǎn)的惡習(xí)。提問(wèn)決定談話(huà)，辨論，論證的方向。43 對(duì)推銷(xiāo)員而言，售后服務(wù)不是隨便可以做好的，仍有很重的分量。35 要達(dá)到某項(xiàng)事業(yè)的顛峰，就必須為自己的工作“神魂顛倒”。滿(mǎn)意的顧客，是永久的面對(duì)面的廣告。17 不要說(shuō)謊，但可以在它被欣賞的地方說(shuō)謊。8 好的決心必須以行動(dòng)來(lái)貫徹，沒(méi)有行動(dòng)，好的決心沒(méi)有任何意義。堅(jiān)韌是成功的一大要素，只要在門(mén)上敲得夠久、夠大聲，終會(huì)把人喚醒的。成功的人是跟別人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，失敗的人只跟自己學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。領(lǐng)導(dǎo)的速度決定團(tuán)隊(duì)的效率。那些嘗試去做某事卻失敗的人，比那些什么也不嘗試做卻成功的人不知要好上多少。無(wú)論你覺(jué)得自己多么的了不起，也永遠(yuǎn)有人比你更強(qiáng)?！?能把在面前行走的機(jī)會(huì)抓住的人，十有八九都會(huì)成功?！?我成功因?yàn)槲抑驹诔晒?！?成功呈概率分布，關(guān)鍵是你能不能堅(jiān)持到成功開(kāi)始呈現(xiàn)的那一刻。→ 與其做困難的奴隸，不如做困難的主人?！?課堂臨時(shí)報(bào)佛腳，不如課前預(yù)習(xí)好。、成功不是將來(lái)才有的，而是從決定去做的那一刻起，持續(xù)累積而成。16空想會(huì)想出很多絕妙的主意，但卻辦不成任何事情。15任何業(yè)績(jī)的質(zhì)變都來(lái)自于量變的積累。14讓我們將事前的憂(yōu)慮，換為事前的思考和計(jì)劃吧！150、人生舞臺(tái)的大幕隨時(shí)都可能拉開(kāi)，關(guān)鍵是你愿意表演，還是選擇躲避。14沒(méi)有什么事情有象熱忱這般具有傳染性，它能感動(dòng)頑石，它是真誠(chéng)的精髓。13恐懼自己受苦的人，已經(jīng)因?yàn)樽约旱目謶衷谑芸唷?2征服畏懼、建立自信的最快最確實(shí)的方法，就是去做你害怕的事，直到你獲得成功的經(jīng)驗(yàn)。11只有千錘百煉，才能成為好鋼。11未遭拒絕的成功決不會(huì)長(zhǎng)久。10生命之燈因熱情而點(diǎn)燃，生命之舟因拼搏而前行。9成功需要成本，時(shí)間也是一種成本，對(duì)時(shí)間的珍惜就是對(duì)成本的節(jié)約。8貧窮是不需要計(jì)劃的，致富才需要一個(gè)周密的計(jì)劃——并去實(shí)踐它。）7只有不斷找尋機(jī)會(huì)的人才會(huì)及時(shí)把握機(jī)會(huì)。7如果寒暄只是打個(gè)招呼就了事的話(huà)，那與猴子的呼叫聲有什么不同呢？事實(shí)上，正確的寒暄必須在短短一句話(huà)中明顯地表露出你他的關(guān)懷。6每一日你所付出的代價(jià)都比前一日高，因?yàn)槟愕纳窒塘艘惶欤悦恳蝗漳愣家e極。5自古成功在嘗試。4忘掉失敗，不過(guò)要牢記失敗中的教訓(xùn)。4兩粒種子，一片森林。3世界上那些最容易的事情中，拖延時(shí)間最不費(fèi)力。（不為失敗找理由，要為成功找方法）2如果我們想要更多的玫瑰花，就必須種植更多的玫瑰樹(shù)。1世上并沒(méi)有用來(lái)鼓勵(lì)工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)工作成果的。在你成功地把自己推銷(xiāo)給別人之前，你必須百分之百的把自己推銷(xiāo)給自己。造物之前，必先造人。賺錢(qián)之道很多，但是找不到賺錢(qián)的種子，便成不了事業(yè)家。勇于開(kāi)始，才能找到成功的路。2出門(mén)走好路，出口說(shuō)好話(huà)，出手做好事。2回避現(xiàn)實(shí)的人，未來(lái)將更不理想。3人之所以能，是相信能。4大多數(shù)人想要改造這個(gè)世界，但卻罕有人想改造自己。5靠山山會(huì)倒，靠水水會(huì)流，靠自己永遠(yuǎn)不倒。60、生命對(duì)某些人來(lái)說(shuō)是美麗的，這些人的一生都為某個(gè)目標(biāo)而奮斗。6行動(dòng)是成功的階梯，行動(dòng)越多，登得越高。7使用雙手的是勞工，使用雙手和頭腦的舵手，使用雙手、頭腦與心靈的是藝術(shù)家，只有合作雙手、頭腦、心靈再加上雙腳的才是推銷(xiāo)員。8如同磁鐵吸引四周的鐵粉，熱情也能吸引周?chē)娜?，改變周?chē)那闆r。90、苦想沒(méi)盼頭，苦干有奔頭。9沒(méi)有天生的信心，只有不斷培養(yǎng)的信心。10人的才華就如海綿的水，沒(méi)有外力的擠壓，它是絕對(duì)流不出來(lái)的。11只要我們能夢(mèng)想的，我們就能實(shí)現(xiàn)。12對(duì)于最有能力