【正文】 經(jīng)典話題三】你覺得你所實習(xí)的醫(yī)院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的? 【答案參考】，我發(fā)現(xiàn)我實習(xí)的醫(yī)院中，對殘疾人提供的設(shè)施比較少?！窘?jīng)典話題三】如果你在門診，突然發(fā)現(xiàn)一個病人疑似H1N1，你該怎么處理? 【答案參考】，不要驚慌，在醫(yī)院遇到這樣的病人很正常。【經(jīng)典話題二】進(jìn)單位后，發(fā)現(xiàn)原來比你差的同事，得到比你更多的重視，問你怎么辦? 【答案參考】首先自己所謂的比自己差的同事，這只是自己本人的看法，也許會有一點偏見在里面所以才覺得比自己差。一是對廣大群眾要講仁慈，即關(guān)心群眾生活和疾苦?！敬鸢竻⒖肌?的確當(dāng)前醫(yī)療機構(gòu)特別是大城市的三級醫(yī)院,醫(yī)生們的工作量很大!出現(xiàn)這種過勞死不是一個個別的現(xiàn)象,在此,對那些恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè)為了百姓的醫(yī)療事業(yè)獻(xiàn)出生命的醫(yī)務(wù)人員表示衷心的感謝!但是我們反思一下為什么會出現(xiàn)這些問題，我想主要有一下三點：，造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)級,縣市級的醫(yī)院門庭冷落,兒大醫(yī)院確實人滿為患,如果不從制度因素上找原因,就沒有抓住問題的關(guān)鍵。我認(rèn)為小煤窯的出現(xiàn)有以下一些原因：政策宣傳和監(jiān)管的力度還有待于加強，沒能做到上情下達(dá)下情上達(dá)，上級對地方的情況不是很了解。就我們個人而言，在工作當(dāng)中在堅持自己的觀點的同時應(yīng)當(dāng)對自己的觀點有清晰的認(rèn)識，如果自己的觀點有明顯的謬誤，那么應(yīng)當(dāng)果斷地放棄自己的觀點，與大家共同解決問題。怎么辦? 【答案參考】，一定要冷靜處理。，提高下屬的思想認(rèn)識，使其認(rèn)識到所從事的工作和任務(wù)的重要性。,那么根據(jù)不同的原因進(jìn)行說服工作,統(tǒng)一思想。：客觀事實和理性都提醒我們要辨證、明智、現(xiàn)實地權(quán)衡醫(yī)療代價與風(fēng)險的問題。、偽造的部分，不得作為鑒定的依據(jù)。，在途中抓緊時間通知衛(wèi)生、公安、質(zhì)檢等相關(guān)部門到達(dá)現(xiàn)場?！径濉?【經(jīng)典話題一】假如你是主要領(lǐng)導(dǎo)，在作出某一項決策時，你的副職提出反對意見，你將如何處理? 【答案參考】，求得統(tǒng)一認(rèn)識，或者協(xié)調(diào)方法。我們可以通過以下措施來避免：，使工作人員自覺樹立起為人民服務(wù)的意識。【二十六】 【經(jīng)典話題一】談?wù)勀銓Α皭垡恍?，干一行”的看法?！窘?jīng)典話題二】你和單位一同事競爭一個領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，有次你安排一項任務(wù)，但是該同事不配合，你會怎么處理? 【答案參考】同事之間有一個和諧的氛圍是非常重要的，它是我們順利開展工作的基礎(chǔ)，如果同事在工作上有困難，我們應(yīng)該主動的幫助同事，同樣的，如果我的工作有了困難，我相信我的同事也一定會來幫我。第一，處理這種情況的時候，要看這位親戚做的事情錯誤嚴(yán)不嚴(yán)重，如果非常嚴(yán)重，那么只有大義滅親，依法處理。首先，我會重新審視自己的方案，結(jié)合處長的意見，全面慎重地重新修正。技術(shù)人員應(yīng)側(cè)重了解、研究兄弟單位的技術(shù)優(yōu)勢。時間有限，只有三天，為了爭取更高效率地開展考察學(xué)習(xí)，我們應(yīng)該制定周密細(xì)致的時間表。同時在領(lǐng)導(dǎo)的幫助之下，認(rèn)真提高自己的工作能力，尤其是與同事合作的團(tuán)隊工作能力。不管患者的標(biāo)本是否具有傳染性病原菌的存在,都應(yīng)視其有傳染性加以防護(hù)。通過基本藥物制度的實施和新農(nóng)合制度的鞏固發(fā)展，百姓將享受到零差率銷售藥品，就醫(yī)費用報銷比例將逐步提高。其次，對于他喜歡顯示自己我還是表示同情，人人都有展示自己的愿望，他工作能力不行，只能從其它方面去謀求領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，其實，他雖可恨，但也挺可憐。從整體而言，全國上下，萬眾一心，戰(zhàn)勝非典，是民族凝聚力的一次考驗，提高整個民族的環(huán)保意識，衛(wèi)生意識等。第二，想要被別人重視，自己首先要重視自己。常常想著領(lǐng)導(dǎo)不重視我，是浮躁的表現(xiàn)，是急功近利的表現(xiàn)。文秘行政工作人員，應(yīng)該看看對方有什么好的經(jīng)驗和方法值得吸收借鑒。在時間表草案制定出來后，與所要前去的考察學(xué)習(xí)單位進(jìn)行對接，按對方的意見調(diào)整時間和流程安排，以方便對方接待工作的開展。在考察學(xué)習(xí)后，要抓緊時間把心得整理出來，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。因此，“越反越腐”的說法，于理不通，于情不符，是不正確的?！窘?jīng)典話題二】智者說一個人要愉快，就要把自己當(dāng)做別人，把別人當(dāng)做自己，把別人當(dāng)做別人，把自己當(dāng)做自己，問你如何理解? 【答案參考】把自己當(dāng)作別人，把別人當(dāng)作自己，就是換位思考。第二，端正工作態(tài)度，科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實，有責(zé)任感，不怕苦，不怕累，工作中遇到難以應(yīng)對的問題，主動、虛心向他人求教。一名醫(yī)護(hù)工作人員厭倦不想干了，你如何勸他?上午：，會有后遺癥你作為醫(yī)護(hù)人員救他嗎?你該怎么做?，但他卻不配合你，你該怎么辦?下午：醫(yī)生應(yīng)該見什么樣的人說什么樣的話。工作中與同事發(fā)生分歧怎么處理。不能別人的錯誤懲罰自己，不拿自己的錯誤懲罰別人，不拿自己的錯誤懲罰自己。，向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，由同事來協(xié)助或承擔(dān)其他工作。第三，隨著反腐政策落實到位，黨員干部的思想覺悟在不斷地提升。誠心是指要搞清考察學(xué)習(xí)的本質(zhì)，要虛心地向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)，要誠心地感謝對方的指教。第三，要注重日程的制定與對接。比如，擅長管理的，應(yīng)側(cè)重考察流程管理。無論是哪種原因，都要求我們腳踏實地、務(wù)實勤懇。第一，從心理學(xué)和社會學(xué)的角度上看，我們內(nèi)心深處都有被重視的的渴望。【經(jīng)典話題三】2003年“非典”成為我國乃至全球的一大災(zāi)難，“非典”當(dāng)時對人的心理和精神產(chǎn)生一些影響，你認(rèn)為會產(chǎn)生什么樣的影響? 【答案參考】“非典”作為一種傳染性疾病，又因為其傳播途徑的特殊性，對人的心理產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響，主要表現(xiàn)為：恐懼、疑病、焦慮、抑郁等?！敬鸢竻⒖肌亢軜s幸，在我的工作中還未能遇到這樣的同事。通過健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，構(gòu)建15分鐘就醫(yī)圈，構(gòu)建三級醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實行一體化管理，百姓就醫(yī)將更加方便。實驗室是各種病原菌密集的地方,不僅有患者的血、尿、便、痰等分泌物的污染,而且還存在著化學(xué)毒品、放射性物質(zhì)等的危害,檢驗科無疑成為醫(yī)療職業(yè)高風(fēng)險科室之一,檢驗人員的職業(yè)安全學(xué)習(xí)尤為重要。并以適當(dāng)?shù)姆绞礁嬷撏?，希望他能夠?dāng)面指出我的問題，我會認(rèn)真聽取他的批評指正，并了解他對我的工作要求，以便更好的與同事合作，使單位的工作能夠更加順利的進(jìn)行。細(xì)心是指在工作方面，要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)，看問題要看到本質(zhì)，提問題要切中要害，想問題要想到關(guān)鍵。在基本方案出臺后，交由領(lǐng)導(dǎo)審批，讓領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)，借此完善方案。在確定考察小組后，我應(yīng)該把五個人召集起來，確定我們在考察中每個人需要把握的重點內(nèi)容?！窘?jīng)典話題二】如果你擬定了一個方案，你的處長不滿意，但是你的副局長卻非常滿意，你將如何辦? 【答案參考】對于這個問題，我認(rèn)識我的兩位領(lǐng)導(dǎo)出發(fā)點都是好的，都是為了讓工作更好地開展，是不存在根本分歧的。在今后的工作中，我也應(yīng)該多和同事們學(xué)習(xí)，不斷地提升自己的工作能力，使自己能夠更好地完成工作任務(wù)，并且在同事們有困難的時候，有更大的力量幫助大家。在當(dāng)前，社會分工日趨細(xì)化，我們在擇業(yè)的過程中，有著多樣多樣的機遇，但同時，職位競爭也日趨激烈，很多時候，我們往往不能從事我們最理想的工作而是選擇其他工作，這種時候，我們應(yīng)該發(fā)揚“干一行，愛一行”的職業(yè)精神，懷著強烈的工作熱情去投入工作，并在工作中培養(yǎng)自己對工作的熱愛，繼而發(fā)自內(nèi)心地愛崗敬業(yè)，使自己成為優(yōu)秀的人才。通過這樣的監(jiān)督手段，使其不敢在上班時間玩游戲?！窘?jīng)典話題三】現(xiàn)在有的工作人員上班玩游戲，你有什么措施可以避免? 【答案參考】上班時間玩游戲?qū)儆诠ぷ髯黠L(fēng)不踏實，沒有真正樹立起全心全意為人民服務(wù)的理念。，隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)展，特別是重大問題和情況。，或不予鑒定的，也可直接向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。最后跟同事談心交流、切磋總結(jié)，盡快地、盡力地去弄清楚事情的原委，找到自身的不足，吸取教訓(xùn)，以便于以后更好的為患者服務(wù)。：醫(yī)患相互不理解是醫(yī)患糾紛的導(dǎo)火索，如果通過換位思維加以調(diào)節(jié)，患方可以理解醫(yī)學(xué)的風(fēng)險性、復(fù)雜性和個體差異性，讓醫(yī)者大膽工作。,保證在實施過程中不但會出現(xiàn)自己意料中的效果而且也不會出現(xiàn)不良的后果?！窘?jīng)典話題二】作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)當(dāng)如何發(fā)揮、調(diào)動和保護(hù)下屬的工作積極性? 【答案參考】、調(diào)動下屬的工作積極性是提高本部門和本單位的凝聚力、戰(zhàn)斗力、完成各項工作任務(wù)的重要條件和保證，也是領(lǐng)導(dǎo)干部的重要職責(zé)。我門的機構(gòu)改革也應(yīng)達(dá)到這個目的，就是堅持以人為本：該簡化的簡化，該合并的合并，該消除的消除，更加不可為了私利而增設(shè)環(huán)節(jié)，時刻把群眾需求放到第一位?！窘?jīng)典話題二】“真理往往掌握在少數(shù)人手中”，談?wù)勀銓@句話的看法? 【答案參考】，因為真理往往是難以認(rèn)識的，所以在工作中我們要尊重每一個人的觀點和想法，不能因為觀點新穎、思路創(chuàng)新就不采納，相反應(yīng)大膽使用新的方法，作出新的嘗試。中央部門對安全工作很重視，而且對煤炭資源開發(fā)企業(yè)的要求也是很高的。，我認(rèn)為是在利益面前能不和同事爭得頭破血流，能主動把機會和利益讓給更需要它的人的人，是在需要為集體付出更多的努力時主動站出來的人，我想不管是在哪個單位，我們都需這樣一些高風(fēng)亮節(jié)的同志，胸懷寬廣、頗識大體，在關(guān)鍵時候不僅不會給單位制造麻煩，還能給單位減輕負(fù)擔(dān)，更是一個集體的潤滑劑，因此，我在做精明人的同時，還要去做一個傻人。這是這兩句話的本意。同事愛在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)，我不會因此就討厭他，不和他打交道，每個人有每個人的為人處世的方式，我相信，只要自己付出了真誠的努力，就算不會給領(lǐng)導(dǎo)拍馬屁，也不會影響我工作的積極性的。所以我對自己做好這份工作充滿信心。，高校的專業(yè)設(shè)置應(yīng)該和社會發(fā)展的需要結(jié)合起來，多培養(yǎng)社會確實需要的人才。我相信，無論處理何種事情，只要我本著良好的愿望出發(fā)，真誠待人，寬容待人，就會贏得尊重和理解。請你幫他約定會面時間，但你知道這個朋友并不是你的領(lǐng)導(dǎo)所樂意見到的人。如果真遇到這樣的情況，我想我會這樣做：，反思自己。中央財政對中西部地區(qū)給予適當(dāng)支持。三，找個合適的機會和這位同事聊聊，聽聽他對這件事情的看法。第三，隨著反腐政策落實到位，黨員干部的思想覺悟在不斷地提升。與此同時，規(guī)章制度還要做到簡潔凝練，通俗易懂。首先，我要請示領(lǐng)導(dǎo)，明白領(lǐng)導(dǎo)制定此規(guī)章制度的宗旨和意圖?！臼摹?【經(jīng)典話題一】手術(shù)后護(hù)士發(fā)現(xiàn)，只剩下六塊紗布，而她記得明明是七塊，醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任，談?wù)勀愕目捶? 【答案參考】首先應(yīng)該肯定護(hù)士這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是正確的，如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi)，后果將是不堪設(shè)想的。自己的責(zé)任絕不推脫給別人，對于別人比自己強的方面不妒忌，不把屬于別人的東西占為己有。這樣就可以在很大程度上減少漏診和誤診，在治療上對癥下藥，盡可能減輕病人的負(fù)擔(dān)。，而我的加班八點就能夠完成的話，那就最理想了，干完工作去機場，皆大歡喜?！敬鸢竻⒖肌?，說明任務(wù)，盡快準(zhǔn)備，應(yīng)診搶救。藥品質(zhì)量管理問題的解決，必須轉(zhuǎn)變藥品質(zhì)量管理的傳統(tǒng)觀念，明確藥品管理各環(huán)節(jié)相關(guān)主體的責(zé)任，理順整個醫(yī)藥管理的機制。同時對相關(guān)的資金管理上以及審批上嚴(yán)格管理，確保醫(yī)保資金為百姓服務(wù)。這樣來講看病貴的客觀性就很明顯了。，我會仔細(xì)分析下屬單位同志對政策不理解的原因，找出問題癥結(jié)，并按剛才預(yù)約的時間給下屬單位同志打電話再作耐心解釋。分析問題全面，結(jié)合當(dāng)前對醫(yī)療體系的改革，提出針對性的改革措施，見解合理獨到。【經(jīng)典話題三】你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員，在你值班的時候，你的親戚好友找你有急事，你會怎么做? 【答案參考】，了解急事的具體情況，性質(zhì)等，再作出相應(yīng)的判斷。而“醫(yī)者父母心”，醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對待焦急的患者，建議作相關(guān)檢查和治療時，要向家屬交待清楚。把方案交領(lǐng)導(dǎo)審批!，準(zhǔn)備階段：把計劃落實，責(zé)任到人。對此，你有什么看法? 【答案參考】，吸毒不但對自身身體影響很大，而且如果采用靜脈注射方式吸毒，還容易感染艾滋病。《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定：醫(yī)師不得利用職務(wù)之便，索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當(dāng)利益，收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變?！皭阂獬醋鳌薄！窘?jīng)典話題二】現(xiàn)在，大多數(shù)人工作都是忙忙碌碌的，工作效率卻不高，請你談?wù)勅绾翁岣吖ぷ餍? 【答案參考】，并要求制定工作計劃，定期督查工作進(jìn)度。然后私底下跟小王溝通，告訴他領(lǐng)導(dǎo)因為他數(shù)據(jù)做錯而批評了我，而我沒有指出是小王的錯誤，希望小王以后工作能認(rèn)真些，大家只有都配合好，領(lǐng)導(dǎo)才會更信任我們。【經(jīng)典話題二】假設(shè)你在某單位工作，成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。醫(yī)生將終生鍛煉并受益于這種能力。當(dāng)然，如果他是存心對我不公，且嚴(yán)重影響工作，我會通過正常的渠道向上級特別是領(lǐng)導(dǎo)的上級反映這件事。這里的“出色”，可能只是我自己的感覺，也許其實我還有很多做得不夠的地方?！敬鸢竻⒖肌繉ψo(hù)士工作來說，小事確實很重要，一切要從小事做起。【五】 【經(jīng)典話題一】老百姓“看病難，看病貴”，你如何看待并解決? 【答案參考】 百姓看病有兩個問題：：原因在于醫(yī)療資源配置不合理。但是遇上一些由于某些原因?qū)︶t(yī)院工作不理解的偏激的病患，我們則應(yīng)運用一些溝通技巧，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報情況，得到批準(zhǔn)后再離開。找出問題所在?！窘?jīng)典話題三】如何做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者? 【答案參考】我認(rèn)為要做到以下幾點：第一，遵守各項規(guī)章制度，自覺學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范以及醫(yī)療中相關(guān)的法律法規(guī)等內(nèi)容，提高自身醫(yī)德修養(yǎng)。如果，由我來做最合適，那就請護(hù)士長協(xié)調(diào)，將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。終身學(xué)習(xí)是一種積極的生活態(tài)度。醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系，由此引申出作為領(lǐng)導(dǎo)，對下屬提出的建議要認(rèn)真分析，正確的建議要予以采納，而作為下屬對于領(lǐng)導(dǎo)的不同意見要冷靜對待，正確分析。在現(xiàn)實社會中，病人代表被服務(wù)的對象，國王代表權(quán)勢，故事寓意即服務(wù)者對服務(wù)對象應(yīng)一視同仁，沒有特權(quán)的存在。【答案參考】這個故事體現(xiàn)的核心思想是一個人要具有基本的職業(yè)素養(yǎng)和操守。從服務(wù)對象角度來講，應(yīng)恪守職業(yè)紀(jì)律，不能以權(quán)謀私。【經(jīng)典話題三】對于終生學(xué)習(xí)，你怎么理解? 【答案參考】首先，終生學(xué)習(xí)可以溫故而知新。你怎么辦? 【答案參考】作為護(hù)士難免會遇到這樣的情況，這就要求我們想方設(shè)法，克服困難，按時保質(zhì)地完成任務(wù)。把自己當(dāng)作自己，把別人當(dāng)作別人，就是要勇于承擔(dān)。第四，工作上要有全局觀念，要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，工作時與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，處理好同事間的關(guān)系。