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銷售公司管理規(guī)章制度及擴(kuò)展資料(存儲版)

2024-11-15 06:39上一頁面

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【正文】 結(jié)構(gòu):(注:★此標(biāo)暫不予以支付的薪酬)薪酬結(jié)構(gòu)基本工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補(bǔ)貼社保住房公積金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售業(yè)代長期導(dǎo)購員員工在試用期結(jié)束之后并經(jīng)轉(zhuǎn)正合格方可享受如下薪酬結(jié)構(gòu):(注:★此標(biāo)暫不予以支付的薪酬)薪酬結(jié)構(gòu)基本工資崗位工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補(bǔ)貼社保住房公積金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售業(yè)代長期導(dǎo)購員基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據(jù)相應(yīng)的職級和職位予以核定,正常出勤即可享受,無出勤不享受。綜合補(bǔ)貼:包括手機(jī)通訊補(bǔ)貼、個人日常餐費(fèi)補(bǔ)貼等。試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工,正常享受績效獎金。e、司法、仲裁機(jī)構(gòu)判決、裁定中要求代扣的款項。嚴(yán)禁以不正當(dāng)手段獲得銷售業(yè)務(wù),嚴(yán)禁哄抬物價、擾亂市場,嚴(yán)禁以任何形式毀壞公司形象,如發(fā)現(xiàn)以上狀況屬實(shí),一律辭退。執(zhí)行公司所交付的相關(guān)事宜。三、銷售人員的考核、獎勵及處罰:考核方法及獎勵方法:①獎勵金額為單個項目瀝青混合料銷售數(shù)量(噸)元。第三條銷售人員凡因工作關(guān)系誤餐時,依照公司有關(guān)規(guī)定發(fā)給誤餐費(fèi)元。(五)不能誘勸客戶透支或以不正當(dāng)渠道支付貨款。對其他品牌的反映和銷量。第三章工作計劃第九條公司營銷或企劃部門應(yīng)備有“客戶管理卡”和“新老客戶狀況調(diào)查表”,供銷售人員做客戶管理之用。第十七條銷售人員每日出發(fā)時,須攜帶當(dāng)日預(yù)定訪問的客戶卡,以免遺漏差錯。第二十四條財會部門向銷售人員交付催款單時,應(yīng)附收款單據(jù),為避免混淆,還應(yīng)填制“各類連號傳票收發(fā)記錄備忘表”,轉(zhuǎn)送營業(yè)部門主要催款人。第七章附則第三十一條銷售人員外出執(zhí)行公務(wù)時,所需交通工具由公司代辦申請,但須填具有關(guān)申請和使用保證書。經(jīng)濟(jì):在考慮集團(tuán)公司承受能力大小、利潤和合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員工與企業(yè)能夠利益共享。崗位工資:是指試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工崗位責(zé)任及工作,給予崗位工資享受。個人相關(guān)扣款:扣款包括保險金、住房公積金福利的個人必須承擔(dān)的部分、個人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被處的罰款。七、薪酬的支付薪酬支付時間計算a、執(zhí)行月薪制的員工,日工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一按國家規(guī)定的當(dāng)年月平均上班天數(shù)計算。八、社會保障及住房公積金一律員工在試用期合格并轉(zhuǎn)正三個月后依照勞動合同約定的工資為基數(shù)繳納養(yǎng)老保險金、失業(yè)保險金、醫(yī)療保險金、住房公積金。提成計算辦法:銷售提成=凈銷售額銷售提成百分比+貨款回款提成百分比凈銷售額=當(dāng)月發(fā)貨金額當(dāng)月退貨金額銷售績效提成比率:提成等級銷售任務(wù)完成比例(銷售業(yè)務(wù)員)銷售提成百分比(銷售經(jīng)理)銷售提成百分比第一級100%%%第二級70%~100%%%第三級50%%%貨款回款提成比率:提成等級銷售任務(wù)完成比例(銷售業(yè)務(wù)員)貨款回款提成百分比(銷售經(jīng)理)貨款回款提成百分比第一級100%%%第二級70%~100%%%第三級50%%%五、激勵制度為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營銷活動的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)四種銷售激勵方法:周銷售冠軍獎,每周從銷售人員中評選出一名周銷售冠軍,給予xx元現(xiàn)金獎勵(周銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù)的三分之一)。::本營銷制度具體分為管理制度細(xì)則。銷售過程中,行為端正,耐心認(rèn)真,不虛張聲勢,不過分吹噓,實(shí)事求是,待人禮貌、和藹可親。區(qū)域經(jīng)理對所在區(qū)域售后服務(wù)有知情權(quán),處理建議權(quán),但無決定權(quán)(決定權(quán)歸技術(shù)部),銷內(nèi)勤接到售后服務(wù)報告后,第一時間通知區(qū)域經(jīng)理,如果區(qū)域經(jīng)理不能趕到現(xiàn)場,由經(jīng)銷商拍攝照片發(fā)送到公司,銷售總經(jīng)理簽署意見交技術(shù)部核實(shí)、決定如何進(jìn)行售后服務(wù),處理完畢后第一時間向區(qū)域經(jīng)理說明。協(xié)助營銷副總制定市場營銷管理制度。銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)做好周,月度客戶統(tǒng)計報表,并及時上報銷售總經(jīng)理。解釋權(quán):本制度的解釋權(quán)歸公司所有。公司組織構(gòu)架1.公司實(shí)行整合營銷策略(IMC),提高管理效率;經(jīng)營內(nèi)容包括水泵、風(fēng)機(jī)、發(fā)電機(jī)組等機(jī)電產(chǎn)品,為客戶樹立統(tǒng)一的目標(biāo)和企業(yè)形象,將統(tǒng)一的產(chǎn)品服務(wù)信息傳達(dá)給消費(fèi)者。:與總經(jīng)理分工協(xié)作,相互配合形成管理團(tuán)隊。10)完成上級下達(dá)的其他工作。8)主持日常公司內(nèi)部工作會議。6)負(fù)責(zé)財務(wù)管理優(yōu)化,不斷收集、整合和提供新的優(yōu)化建議。如有發(fā)生第一次給予警告,再次發(fā)生,直接辭退。及時了解客戶項目的進(jìn)度,每日生產(chǎn)、銷售量及時上報至統(tǒng)計人員。銷售人員考核辦法及獎勵辦法一、制定目的:為激勵銷售人員的工作用心性,鼓勵先進(jìn),從而提高公司的整體績效,特制定本辦法。銷售公司管理規(guī)章制度5第一章總則第一條以質(zhì)量求生存,以品種求發(fā)展,重視社會經(jīng)濟(jì)效益,生產(chǎn)物美價廉的產(chǎn)品投放市場,滿足社會需要是我司產(chǎn)品的銷售方針。第三章經(jīng)營決策第六條根據(jù)公司中長期規(guī)劃和生產(chǎn)能力狀況,通過預(yù)測市場需求情況,進(jìn)行全面綜合分析,由市場銷售部提出初步的年產(chǎn)品銷售方案,報請公司總經(jīng)理審查決策。第十四條產(chǎn)品銷售均由銷售科開具“產(chǎn)品發(fā)貨通知單”、發(fā)票和托收單,由財務(wù)科收款或向銀行辦理托收手續(xù)。,做深層次的市場預(yù)測,分析和調(diào)研,積極開拓市場,尋找客戶和客戶進(jìn)行價格、數(shù)量、質(zhì)量等談判,報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,簽訂正式銷售合同作為檔案資料和結(jié)算依據(jù)。銷售核算員依據(jù)到款通知登記往來帳。1)開票員,調(diào)度員、門崗要求崗不離人。五、售后用戶服務(wù),堅持“質(zhì)量第一,用戶至上”的方針,及時解決和處理用戶在使用公司產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的質(zhì)量等問題,并及時反饋到公司生產(chǎn)部,以便及時協(xié)調(diào)整改,加強(qiáng)質(zhì)量控制。三、制度細(xì)則1。,都要按指定地點(diǎn),指定要求,排隊等候,不得隨意亂停亂放,一切提貨人員及等貨車輛進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)后,必須遵守我方的相關(guān)規(guī)定,違者公司保衛(wèi)人員有權(quán)處罰。,及時核對往來帳貨款余額,認(rèn)真核對發(fā)貨數(shù)量,嚴(yán)禁超發(fā),否則責(zé)任自負(fù)。(要求明確賒銷數(shù)量、價格、付款期限、責(zé)任人)書面通知開票員、銷售核算員,具體操作程序?yàn)椋?)開票員開具發(fā)貨通知單;2)安排送貨;3)調(diào)度員接到發(fā)貨通知,組織裝車;4)調(diào)度員依據(jù)是送貨單開具出門證;5)提貨人持出門證到門崗,門衛(wèi)核對后予以放行。銷售公司管理規(guī)章制度6一、總則銷售工作是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的重要環(huán)節(jié),是聯(lián)系企業(yè)生產(chǎn)和社會需求的紐帶,為了規(guī)范銷售工作程序,加強(qiáng)銷售管理,特制定本制度。第五章編制產(chǎn)品發(fā)運(yùn)計劃,組織回籠資金第十二條執(zhí)行銷售合同,必須嚴(yán)格按照合同供貨期編制產(chǎn)品發(fā)運(yùn)計劃,做好預(yù)報鐵路發(fā)運(yùn)計劃的工作。第四條預(yù)測國內(nèi)各地區(qū)及外貿(mào)各占的銷售比率,確定年銷售量的總體計劃。⑤最后一次付款到期后超過六個月收回合同應(yīng)付款項的,不再給付剩余20%的獎勵金額。針對每個合同的付款方式和工程進(jìn)度,及時通知該合同的負(fù)責(zé)人進(jìn)行賬款的催要。收集市場需求量的變化、同行業(yè)價格變化的資料,客戶對我公司的評價,包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等的資料。對外務(wù)必樹立公司形象,維護(hù)公司利益,代表公司與客戶進(jìn)行商務(wù)洽談,并完善公司與各客戶間的銷售合同,銷售合同務(wù)必經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章后方可生效。4)負(fù)責(zé)與合作廠商的聯(lián)系和合作事宜。6)策劃和主持公司的大型活動,并負(fù)責(zé)予以實(shí)施。5)負(fù)責(zé)經(jīng)營市場的總體策劃,在方案獲得批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實(shí)施;6)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊對內(nèi)對外分工,并對市場工作結(jié)果負(fù)責(zé);7)每周確認(rèn)市場部成員的工作時間表。:1)擬定公司經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略;2)制訂工作計劃并監(jiān)督實(shí)施;3)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開拓和戰(zhàn)略談判;4)建立和完善對外公眾關(guān)系;5)協(xié)調(diào)和督導(dǎo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊的業(yè)務(wù)進(jìn)程;6)擬定和修改公司管理制度;7)提出公司機(jī)構(gòu)設(shè)置和和工資調(diào)整方案;8)負(fù)責(zé)新聘員工的審核錄用;9)審核公司對外協(xié)議、合同和重要文件。對于上級的另行安排和處理有異議的,可以越級申訴。:力求公司的行政行為和業(yè)務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化;:公司以人性化管理為主,強(qiáng)調(diào)員工的自律和自覺,充分尊重員工的個性。合理安排銷售助理的工作,并指導(dǎo)銷售助理按照計劃出色完成本職工作?;毓景垂菊5淖鳂I(yè)時間進(jìn)行,當(dāng)天回到重慶,第二天可以安排休息一天。不得借用公司或出差的名義,私自給其他同行業(yè)產(chǎn)品做銷售工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不搞特殊化,做到四盡:盡職、盡責(zé)、盡心、盡力。各種獎勵中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,則給予相關(guān)人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當(dāng)月工資中扣除。試用期合格并轉(zhuǎn)正的銷售業(yè)務(wù)員業(yè)績達(dá)成率底于50%不給予考核績效工資。d、法律、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應(yīng)從工資中扣除的款項(如罰款)。試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動關(guān)系的或試用期間員工自己離職的,不享受其期間的全勤獎金。銷售人員在規(guī)定的工作日程內(nèi)應(yīng)保持在8:0022:00間自己的通訊工具處于正常待呼狀態(tài),如發(fā)現(xiàn)3次/月不能正常傳呼者,將扣除當(dāng)月全勤獎金。具體崗位與職級對應(yīng)見下表:職級崗位對應(yīng)表序號職級對應(yīng)崗位1a銷售經(jīng)理2b銷售主管3c銷售業(yè)代4d長期導(dǎo)購員五、薪酬組成基本工資+崗位工資+全勤獎金+績效獎金(業(yè)績提成)+綜合補(bǔ)貼+個人相關(guān)扣款(保險金、住房公積金)+獎金。競爭:使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有一定的競爭優(yōu)勢。日報資料須簡明扼要。第二十二條若遇客戶退貨,銷售人員須將有關(guān)票收回,否則須填具“銷售退貨證明單”。第十五條各營業(yè)部門應(yīng)填報“客戶統(tǒng)計分析表”,以供銷售人員參考。 (八)退貨處理??蛻魧r格的反映。(三)不得理解客戶禮品和招待。擴(kuò)展資料:銷售公司管理規(guī)章制度銷售公司管理規(guī)章制度銷售公司管理規(guī)章制度1(二)第一章一般規(guī)定第一條對本公司銷售人員的管理,除按照人事管理規(guī)程辦理外,悉依本規(guī)定條款進(jìn)行管理。銷售人員考核辦法及獎勵辦法一、制定目的:為激勵銷售人員的工作用心性,鼓勵先進(jìn),從而提高公司的整體績效,特制定本辦法。用心發(fā)展新客戶。對于本公司的銷售計劃、策略、客戶關(guān)系等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密,不得泄露。c、與公司訂有協(xié)議應(yīng)從個人工資中扣除的款項。六、試用期薪酬試用期間的工資為(基本工資+全勤獎金)的100%。正常出勤即可享受全勤獎金。(d):長期導(dǎo)購員。同時根據(jù)員工績效、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同,對職級薪級進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,可上可下同時享受或承擔(dān)不同的工資差異。第六章業(yè)務(wù)報告第二十九條銷售人員須將每日業(yè)務(wù)填入“工作日報表”,逐日呈報單位主管。如銷售人員無法解決,應(yīng)請公司主管出面解決。第十四條銷售人員應(yīng)填具“客戶目錄表”、“客戶等級分類表”、“客戶路序分類表”和“客戶路序狀況明細(xì)卡”,以保障推銷工作的順利進(jìn)行。(七)提出改善質(zhì)量、營銷方法和價格等方面的推薦。(四)會同經(jīng)銷商搜集下列信息,經(jīng)整理后呈報上級主管:客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映。(二)嚴(yán)守公司經(jīng)營政策、產(chǎn)品售價折扣、銷售優(yōu)惠辦法與獎勵規(guī)定等商業(yè)秘密。:駐外業(yè)務(wù)主管、分店經(jīng)理:(1)做好市場規(guī)劃,正確分析市場狀態(tài)和客戶能力,擬定市場拓展思路;(2)帶領(lǐng)團(tuán)隊走訪經(jīng)銷商,了解各類競品情況,按照公司政策、制度進(jìn)行市場拓展,完成拓展目標(biāo)(3)定期(每周一次)和經(jīng)銷商管理團(tuán)隊召開會議,加強(qiáng)公司與代理商團(tuán)隊的聯(lián)系。:行政副總、營銷副總:會計、出納、打單員和對單員。(2)建立健全公司的規(guī)章制度體系,并負(fù)責(zé)行政管理類制度的具體執(zhí)行??傮w發(fā)展戰(zhàn)略、政策和策略提出建議;(2)負(fù)責(zé)公司的知識管理和內(nèi)部資源共享建設(shè);(3)制訂公司的保密制度和風(fēng)險防范制度。5.公司的組織架構(gòu)如下圖所示:1.總經(jīng)理::直接對董事會或者合伙人負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)公司的日常運(yùn)作。3.2個人形象規(guī)范,待人接物文明;3.3辦公秩序嚴(yán)肅、緊張、有序、安靜;3.4學(xué)無止境,不斷向書本、業(yè)務(wù)、同事、客戶、社會學(xué)習(xí);3.5愛惜公物,勤儉節(jié)約,提倡環(huán)保;3.6做事以做人為先,尊重理解他人,如同尊重理解自己;3.7不以損害公司及同事利益的方式謀取私利;3.8不斷樹立、維護(hù)與提高公司品牌與形象。銷售公司管理規(guī)章制度6總則:為規(guī)范公司運(yùn)作與行政管理,規(guī)范員工的行為,使公司之發(fā)展有制度上的保證,特制訂公司管理制度。(三)負(fù)責(zé)銷售發(fā)貨通知單的開具工作。對轄區(qū)經(jīng)銷商、營業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)技巧和相關(guān)產(chǎn)品知識培訓(xùn),使之能熟悉,運(yùn)用。每次回公司,第一是報銷差旅費(fèi)用,第二是對區(qū)域經(jīng)理在市場上所遇到的問題進(jìn)行總結(jié)與分析,第三是邀請專業(yè)的市場營銷講師對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行營銷知識培訓(xùn)。學(xué)會溝通、善于隨機(jī)應(yīng)變,積極協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系,對業(yè)績突出和考核制度中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,進(jìn)行適當(dāng)獎勵。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不搞特殊化,做到四盡:盡職、盡責(zé)、盡心、盡力。各種獎勵中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,則給予相關(guān)人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當(dāng)月工資中扣除。試用期合格并轉(zhuǎn)正的銷售業(yè)務(wù)員業(yè)績達(dá)成率底于50%不給予考核績效工資。,堅持“誰銷售,誰負(fù)責(zé)”的原則,副產(chǎn)品的售后服務(wù)由銷售科負(fù)責(zé)。2)銷售核算員、財務(wù)部有關(guān)人員要隨叫隨到。,具體程序?yàn)椋?)提貨人到銷售部開票處開具發(fā)貨通知單;2)開票員與銷售核算員核對往來帳預(yù)付款余額,計算可提貨數(shù)量后開具發(fā)貨通知,注明裝車限量;3)調(diào)度員組織裝車;4)開票員按實(shí)際過磅數(shù)量重新核算本日提貨金額,若提貨金額超出預(yù)付款帳面余額的、通知保衛(wèi)人員協(xié)助提貨人到財務(wù)部辦理貨款補(bǔ)交手續(xù)。,做深層次的市場預(yù)測,分析和調(diào)研,積極開拓市場,尋找客戶和客戶進(jìn)行價格、數(shù)量、質(zhì)量等談判,報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,簽訂正式銷售合同作為檔案資料和結(jié)算依據(jù)。(十一)經(jīng)理的職務(wù)范圍經(jīng)理所負(fù)責(zé)的職務(wù)范圍如下:企劃、指示營業(yè)方法。施行細(xì)則則由總公司營業(yè)部長決定。銷售業(yè)務(wù)員的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業(yè)務(wù)員第一個月不設(shè)定銷售任務(wù),第二個月按正式員工的50%計算任務(wù)額。七、薪酬的支付薪酬支付時間計算a、執(zhí)行月薪制的員工,日工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一按國家規(guī)定的當(dāng)年月平均上班天數(shù)計算。個人相關(guān)扣款:扣款包括保險金、住房公積金福利的個人必須承擔(dān)的部分、個人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被處的罰款。崗位工資:是指試
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