票務(wù)員述職報(bào)告(存儲(chǔ)版)
【正文】 1調(diào)整票號(hào) NT：2/6223415200 調(diào)整本部門(mén)第二臺(tái)打票機(jī)的下一張票號(hào)1作廢票號(hào)：VT：2/7846025452512/NKHJG（如果機(jī)票不要了一定要先作廢后取消機(jī)位否則結(jié)算中心按退票結(jié)算）VT：2/784602545251251514/NKHJGVT：2/5412415120 空作廢一張客票VT：2/620541215142158 空作廢多張客票1作廢客票的恢復(fù)： R(作廢當(dāng)天客票)VT：2/7846025452512/NKHJG/RVT：2/784602545151251514/NKHJG/R1作廢一個(gè)報(bào)告周期的客票P(pán)VT：V/2/999602545125451254PVT：V/2/9996025451255512571日常銷售報(bào)告 TSLTSL：2 顯示當(dāng)日打印的客票記錄TSL：C/2 顯示當(dāng)日打印客票的全部記錄TSL：V/2 顯示當(dāng)日作廢的客票記錄TSL：R/2 顯示當(dāng)日退票的記錄TSL：F/3 顯示各家航空公司的出票記錄檢查當(dāng)前報(bào)告期的數(shù)據(jù) TPRTPR：2/15FEB03 顯示報(bào)告期內(nèi)該日期的打印記錄TPR：V/15FEB03 顯示報(bào)告期內(nèi)該日期的作廢客票記錄TPR：R/15FEB03 顯示報(bào)告期內(nèi)該日期的退票記錄TPR：C/2/日月年 查看以前當(dāng)天的出票記錄TPR：V/2/日月年 查看以前當(dāng)天的作廢票記錄TPR：C/2/日月年 查看所需的航空公司出票金額2身份信息的輸入為該P(yáng)NR中的第一個(gè)旅客輸入中華人民共和國(guó)居民身份證，身份證號(hào)：11013060SSR FOID CZ HK/NI11013060/P1SSR FOID AIRLINCODE HK/證件種類證件號(hào)碼/PN AIRLINCODE：航空公司二字代碼：必輸項(xiàng)。最后再把票從頭到尾仔細(xì)檢查一遍，確保無(wú)誤。提供中長(zhǎng)期職業(yè)規(guī)劃公司對(duì)已就業(yè)學(xué)生不僅提供業(yè)務(wù)相關(guān)咨詢，同事可提供技能進(jìn)修（如國(guó)/專）等解決方案。過(guò)去的一年中，我不斷摸索，前進(jìn)，工作中雖有失誤和不足，卻也積累了一定票務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。二、負(fù)責(zé)審查票員領(lǐng)用通行費(fèi)的票據(jù)請(qǐng)領(lǐng)單，根據(jù)審批后票據(jù)請(qǐng)領(lǐng)單發(fā)放票據(jù)，認(rèn)真查驗(yàn)，不得將印刷不合格、漏頁(yè)、跳號(hào)、空白的票據(jù)發(fā)出。七、認(rèn)真做好票據(jù)庫(kù)的安全防范工作，做到防火、防盜、防潮、防蛀，確保通行費(fèi)票據(jù)存放安全，完好無(wú)損。對(duì)印刷不合格、漏頁(yè)、跳號(hào)、空頁(yè)的票據(jù)要單獨(dú)存放，并登記錯(cuò)、廢票臺(tái)賬，及時(shí)或定期報(bào)送收費(fèi)管理所核銷。第五篇：收費(fèi)站票務(wù)員崗位職責(zé)收費(fèi)站票務(wù)員崗位職責(zé)一、票務(wù)員認(rèn)真清點(diǎn)入庫(kù)通行費(fèi)票據(jù)。24小時(shí)監(jiān)控，安全有保障第四篇：景區(qū)票務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié)2014年是特殊的一年，我很榮幸成為**影視城開(kāi)發(fā)有限公司的一名實(shí)習(xí)生，一年多來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的有效管理下，立足本職工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，本著樹(shù)立景區(qū)票務(wù)良好形象的原則，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面對(duì)廣大游客。主動(dòng)跟蹤管理學(xué)生上崗后，公司就業(yè)老師將主動(dòng)回訪，采集學(xué)生崗位照片、崗位動(dòng)態(tài)、實(shí)發(fā)工資等信息，并定期以報(bào)表形式反饋合作院校或生源機(jī)構(gòu)；同時(shí)協(xié)調(diào)解決學(xué)生任何與工作相關(guān)的問(wèn)題。檢查票價(jià)級(jí)別欄是否正確。00YB10CNY第三章 查詢、訂位的基本指令第一節(jié) 第一節(jié) 查詢指令查詢一周航班指令： SK例： SK：SZXPEK+日期 輸入查詢正常航班指令： AVHa、查詢當(dāng)日航班格式： AVH/SZXPEK 輸入b、查詢明日航班格式： AVH/SZXPEK+ 輸入c、按日期查詢的格式： AVH/SZXPEK15OCT 輸入d、指定承運(yùn)人航班格式： AVH/SZXPEK15OCT/CZ 輸入e、指定起飛時(shí)間格式： AVH/SZXPEK15OCT/1000 輸入查詢公布票價(jià)指令： FDa、查詢航程后查詢價(jià)格格式： FD：1（航班序號(hào)）b、直接查詢票價(jià)格式：FD：SZXPEK/CZ（指定的航空公司）查詢航班的經(jīng)停點(diǎn)指令： FF 例： FF：CZ3561/15OCT 輸入城市三字代碼查詢指令：CNTD：T/（城市拼音）例：CNTD：T/SHANGHAI 知道三字代碼倒查城市名稱CD：城市三字代碼 例：CD：SHA查詢一次顯示不完的指令：查詢下一頁(yè)： PN（或F9）查詢最后一頁(yè)：PL查詢前一頁(yè)： PB（或F8）查詢當(dāng)前頁(yè)： PG1（全屏顯示）航班查詢艙位狀態(tài)：AVH/始發(fā)地+目的地+日期例： AVH/SZXPEK15OCT折扣艙位后A 表示此艙位有9張以上，S表示鎖定，Q表示可以申請(qǐng)?zhí)崛”綩FFICE指定日期，城市對(duì)的所有訂座旅客名單：AB 日期/城市對(duì)例：AB 25OCT/SZXPEK查看本臺(tái)電腦某個(gè)航班訂座情況：ML：C/航班號(hào)/日期第二節(jié) 訂票指令及操作方法：控制、預(yù)定位實(shí)例：查詢航班 AVH/SZXPEK15OCT/D 輸入指定航班訂位 SD1（航班序號(hào)）Y（訂座艙位）/2（訂座人數(shù)）輸入旅客姓名 NM1XXX1XXX 小回車旅客聯(lián)系電話 CT25866518 小 回車出票時(shí)限 TKTL1500/18OCT/SZX6
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